Постановление администрации г. Переславля-Залесского от 16.02.2012 N 112

"Об утверждении базовых требований к качеству муниципальных услуг (работ), предоставляемых (выполняемых) МБУ "Центр развития"

Документ по состоянию на февраль 2014 г.


В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая), Жилищным кодексом Российской Федерации, Градостроительным кодексом Российской Федерации, Положением о стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам на территории г. Переславля-Залесского, утвержденным Постановлением Администрации города Переславля-Залесского от 15.06.2011 N 892,


Администрация города Переславля-Залесского постановляет:


1. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального и специализированного найма жилых помещений" согласно приложению N 1.


2. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на установку рекламных конструкций" согласно приложению N 2.


3. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории города Переславля-Залесского" согласно приложению N 3.


4. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписок из Правил землепользования и застройки" согласно приложению N 4.


5. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Сбор и комплектация документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду, заполненных по форме согласно действующему законодательству, от плательщиков города Переславля-Залесского и предоставление их в Управление Росприроднадзора по Ярославской области" согласно приложению N 5.


6. Утвердить базовые требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на производство земляных работ" согласно приложению N 6.


7. Опубликовать настоящее постановление в газете "Переславская неделя" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления.


8. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.


Исполняющий обязанности Мэра
города Переславля-Залесского
А.С.ТУМАНОВ


Приложение N 1
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112


1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги - "Заключение договоров социального и специализированного найма жилых помещений" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Получатели муниципальной услуги - физические лица.


2. Нормативно-правовое регулирование муниципальной услуги

2.1. Федеральный закон Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления" N 131-ФЗ от 06.10.2003.

2.2. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2.3. Жилищный кодекс Российской Федерации.

2.4. Гражданский кодекс Российской Федерации.

2.5. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения".

2.6. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".

2.7. Постановление Администрации города Переславля-Залесского от 20.07.2010 N 1021 "О передаче полномочий по заключению договоров социального и специализированного найма".


3. Состав муниципальной услуги

3.1. Оказание услуг по выполнению функций наймодателя муниципального жилищного фонда.

3.2. Прием документов граждан для заключения договоров социального найма.

3.3. Заключение и выдача нанимателям жилых помещений договоров социального найма.

3.4. Выполнение полномочий наймодателя муниципального жилищного фонда по постановлению Администрации города Переславля-Залесского от 20.07.2010 N 1021.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

4.1. Информирование потребителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского").

4.2. Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

4.3. Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

4.4. Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, является сотрудник юридического отдела Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" в лице старшего юрисконсульта Федосовой Галины Васильевны.

4.5. Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиком муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

Адрес нахождения поставщика: 152020, Ярославская область,

город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98,

тел. (48535) 6-08-10, факс (48535) 3-04-64.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

5.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:

оригинал и копия паспорта (стр. 1 - 6) нанимателя и членов его семьи или свидетельств о рождении несовершеннолетних членов семьи нанимателя;

оригинал и копия решения Администрации города Переславля-Залесского о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования или решения Администрации города Переславля-Залесского о предоставлении специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда;

нотариально удостоверенная доверенность от нанимателя (в случае невозможности личного обращения);

выписка из домовой книги передаваемого жилого помещения;

выписка из лицевого счета на передаваемое жилое помещение;

ордер на жилое помещение;

иные необходимые документы.

5.2. Заявление рассматривается в соответствии с правовыми актами, указанными в пункте 2 настоящих базовых требований.

5.3. Принятие решения об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении заявления принимается в соответствии с правовыми актами, указанными в пункте 2 настоящих базовых требований.

5.4. Информирование получателя муниципальной услуги (заявителя) о принятом решении осуществляется в устной или письменной форме.

5.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

5.5.1. Основаниями для отказа в оказании муниципальной услуги являются:

отсутствие документации, необходимой для получения муниципальной услуги;

предоставление недостоверных сведений.

Основанием для отказа может также служить асоциальное поведение заявителя.

5.6. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги.

5.6.1. Получатель муниципальной услуги имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в судебном и досудебном (внесудебном) порядке в случае нарушения прав и законных интересов.

5.6.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель подает жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме поставщику муниципальной услуги, Администрации города Переславля-Залесского.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, единого портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6.3. Жалоба должна содержать:

наименование поставщика муниципальной услуги, Администрации города Переславля-Залесского;

фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) поставщика муниципальной услуги;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) поставщика муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.4. Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения.

В случае направления дополнительного запроса (при необходимости запроса дополнительных документов), связанного с рассмотрением обращения, данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя о продлении срока его рассмотрения.

5.6.5. По результатам рассмотрения жалобы поставщик муниципальной услуги, Администрация города Переславля-Залесского принимает одно из следующих решений:

действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, признаются правомерными;

действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, признаются неправомерными, в связи с чем определяются меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

5.6.6. Обращение заявителя в суд общей юрисдикции с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

5.7. Основания для приостановления оказания муниципальной услуги:

внесение изменений и дополнений в Сводный отраслевой муниципальный перечень услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями города Переславля-Залесского за счет бюджетных средств;

внесение изменений и дополнений в нормативные правовые акты, правовые акты, договоры и соглашения, регламентирующие оказание муниципальной услуги;

изменение объема бюджетных ассигнований, которые являются источником финансового обеспечения оказания муниципальной услуги;

письменное заявление получателя муниципальной услуги о приостановлении оказания муниципальной услуги с указанием причин и срока приостановления.

5.8. Основания для досрочного прекращения оказания муниципальной услуги:

реорганизация либо ликвидация учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

нарушение учреждением установленных требований к качеству и условиям оказания муниципальной услуги;

письменное заявление получателя муниципальной услуги о прекращении оказания муниципальной услуги с указанием причин и срока приостановления.

5.9. Права поставщика и получателя муниципальной услуги.

5.9.1. Поставщик муниципальной услуги вправе:

производить сверку предоставляемых получателем муниципальной услуги документов;

запрашивать в уполномоченных органах дополнительную информацию о получателе муниципальной услуги;

отказать в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных настоящими базовыми требованиями.

5.9.2. Получатель муниципальной услуги вправе:

обращаться к поставщику муниципальной услуги за оказанием муниципальной услуги;

обжаловать решения и действия (бездействие) поставщика муниципальной услуги в судебном и досудебном (внесудебном) порядке в случае нарушения их прав и законных интересов.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

6.1. Требования к исполнителю муниципальной услуги:

6.1.1. Наличие документов, в соответствии с которыми функционирует исполнитель муниципальной услуги:

Устав учреждения;

Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации;

свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц;

свидетельство о государственной регистрации;

штатное расписание;

должностные инструкции, инструкции по охране труда и технике безопасности.

6.1.2. Условия размещения исполнителя муниципальной услуги.

Режим работы учреждения и его структурных подразделений закрепляется в правилах внутреннего трудового распорядка.

Территориальное размещение учреждения, оказывающего муниципальную услугу, и его структурных подразделений должно обеспечивать доступность и беспрепятственный доступ к муниципальной услуге населения города.

Учреждение должно обеспечивать выполнение обязательных требований безопасности, меры противопожарной защиты и охраны окружающей среды по нормам, действующим в Российской Федерации.

Учреждение должно быть оснащено системами теплоснабжения, обеспечивающими необходимый температурный режим.

Для ожидания приема заинтересованным лицам должно отводиться специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Освещенность помещений учреждения определяется в соответствии с установленными нормативами "СНиП 31-05-2003. Общественные здания административного назначения".

Для сотрудников должно быть организовано достаточное количество мест, оборудованных персональными компьютерами.

Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, заменяются или ремонтируются (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных должна быть подтверждена проверкой.

6.1.3. Укомплектованность исполнителя муниципальной услуги специалистами и требования к их квалификации и опыту работы.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

Для специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

Каждый работник должен обладать необходимыми для качественного выполнения возложенных на него обязанностей знаниями и опытом.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны обладать высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности.

При оказании муниципальной услуги работники учреждения должны проявлять к населению максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

7.1. Учреждение обязано довести до сведения получателей муниципальной услуги свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть представлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

7.2. Муниципальная услуга оказывается в порядке общей очереди.

7.3. Требования к сроку оказания муниципальной услуги.

Срок оказания муниципальной услуги - 10 дней со дня обращения граждан.


8. Требования к результату оказания муниципальной услуги

8.1. Своевременное и качественное оказание муниципальной услуги в соответствии с положениями настоящих базовых требований.

8.2. Основным показателем качества оказываемой муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб на некачественное оказание муниципальной услуги.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований к качеству

10.1. Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Администрации города Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

10.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений граждан с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

10.3. Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Администрации города Переславля-Залесского в соответствии с их должностными инструкциями.

10.4. Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Периодичность осуществления проверки составляет не менее одного раза в год. Контроль над полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

10.5. Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

10.6. На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

10.7. Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

10.8. Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги.


Приложение N 2
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112

БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА УСТАНОВКУ РЕКЛАМНЫХ КОНСТРУКЦИЙ"


1. Общие положения

Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешений на установку рекламных конструкций".

Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица.

Льготных категорий получателей (потребителей) муниципальной услуги не существует.


2. Нормативное правовое регулирование муниципальной услуги

- Налоговый кодекс Российской Федерации;

- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон о рекламе);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

- Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции";

- Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";

- постановление Правительства РФ от 11.11.2002 N 808 "Об организации и проведении торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков";

- ГОСТ Р 52044-2003. Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений. Общие технические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения, принятые и введенные в действие постановлением Госстандарта РФ от 22.04.2003 N 124-ст;

- Положение о порядке установки рекламных конструкций на территории города Переславля-Залесского, утвержденное решением Переславль-Залесской городской Думы пятого созыва от 27.10.2011 N 130;

- Постановление Администрации г. Переславля-Залесского от 30.12.2011 N 2043 "Об утверждении дислокации расположения рекламных мест на территории города Переславля-Залесского".


3. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций включает в себя:

- прием и регистрация заявки о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции;

- проверка соответствия представленных документов требованиям действующего законодательства;

- подготовка и выдача разрешения на установку рекламной конструкции.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" - далее - МБУ "Центр развития").

Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, являются специалисты отдела архитектуры Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

Контактное лицо - главный архитектор - начальник отдела архитектуры МБУ "Центр развития".

Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" осуществляет консультирование потребителей услуги по всем вопросам выдачи разрешения на установку рекламной конструкции.

Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиком муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" и расположен по адресу:

152020, Ярославская область, город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98; тел. (48535) 3-50-70.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Часы приема: понедельник - четверг с 8.15 до 11.45,

пятница - приема нет.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

Заявка для предоставления муниципальной услуги принимается к рассмотрению при наличии к нему следующих документов:

- данные о заявителе - физическом лице либо данные о государственной регистрации юридического лица или государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

- подтверждение в письменной форме согласия собственника или иного законного владельца в соответствии с пунктами 5 - 7 статьи 19 Закона о рекламе соответствующего недвижимого имущества на присоединение к этому имуществу рекламной конструкции, если заявитель не является собственником или иным законным владельцем недвижимого имущества. В случае если для установки и эксплуатации рекламной конструкции необходимо использование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, документом, подтверждающим согласие этих собственников, является протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;

- копия документа, подтверждающего право собственности либо владения имуществом, к которому присоединяется рекламная конструкция;

- эскизный проект с фотографическим снимком (документ, определяющий внешний вид рекламной конструкции);

- схема привязки отдельно стоящих рекламных конструкций на плане города;

- проектная документация на рекламную конструкцию, выполненная в соответствии с требованиями законодательства, с указанием срока службы рекламной конструкции;

- квитанция об оплате государственной пошлины;

по желанию заявителя дополнительно могут представляться иные документы, которые имеют значение для получения муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям технического регламента;

- несоответствие установки рекламной конструкции в заявленном месте схеме территориального планирования или генеральному плану;

- нарушение требований нормативных актов по безопасности движения транспорта;

- нарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки поселения или городского округа;

- нарушение требований законодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, их охране и использовании;

- нарушение требований, установленных частями 5.1 - 5.7 и 9.1 статьи 19 Закона о рекламе.

Порядок обжалования потребителем муниципальной услуги действий поставщика.

Действия поставщика муниципальной услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в Администрации города Переславля-Залесского или в суде.

Обжалование в Администрации города Переславля-Залесского действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При обращении получателя муниципальной услуги в Администрацию города Переславля-Залесского срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. В случае, если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, по решению директора МБУ "Центр развития" срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц.

О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

Права потребителя муниципальной услуги.

Потребитель имеет право:

на получение консультации о порядке предоставления муниципальной услуги;

на получение разрешения на установку рекламной конструкции;

на уважение своего человеческого достоинства;

на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

другие права, предусмотренные действующим законодательством.

Права поставщика муниципальной услуги.

Поставщик услуги вправе отказать в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции в случаях, указанных в данных базовых требованиях к качеству предоставления муниципальной услуги.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

Здание (помещение) учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должно находиться в доступном для населения месте. Прилегающая территория должна быть благоустроена и озеленена.

Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности и охраны труда. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

В помещении поставщика муниципальной услуги отводятся места для ожидания. Места ожидания в очереди на сдачу документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра получателями услуги площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование согласно штатному расписанию.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс предоставления разрешений на установку рекламных конструкций в часы приема населения согласно графику, указанному в пункте 4 настоящих БТК.

Получатель услуги подает заявку о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции в письменном виде в отдел архитектуры муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского". Заявка на предоставление услуги принимается к рассмотрению при наличии документов, перечисленных в п. 5 настоящих базовых требований к качеству предоставления муниципальной услуги.

Отдел архитектуры МБУ "Центр развития" в течение 2 месяцев с даты регистрации заявки принимает решение о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции либо отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в тексте разрешения на установку рекламной конструкции.


8. Требования к результату оказания муниципальной услуги

Результатом оказания муниципальной услуги является выдача разрешения на установку рекламной конструкции.

Показателем качества оказания муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб на качество оказания муниципальной услуги.

Показателем измерения результата оказания муниципальной услуги является количество выданных разрешений на установку рекламных конструкций на территории города Переславля-Залесского.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований к качеству предоставления муниципальной услуги

Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Администрации г. Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений руководителей органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления муниципальных образований области, иных уполномоченных должностных лиц в соответствии с их компетенцией;

- обращений граждан и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Мэра города Переславля-Залесского в соответствии с их должностными инструкциями.

Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Периодичность контроля соблюдения базовых требований к качеству оказания муниципальной услуги - не реже одного раза в год.

Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги по выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.


Приложение N 3
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112

БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ (РЕГИСТРАЦИИ) НА ПРОИЗВОДСТВО ИНЖЕНЕРНЫХ ИЗЫСКАНИЙ НА ТЕРРИТОРИИ Г. ПЕРЕСЛАВЛЯ-ЗАЛЕССКОГО"


1. Общие положения

Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешений (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского".

Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица.

Льготных категорий получателей (потребителей) муниципальной услуги не существует.


2. Нормативное правовое регулирование муниципальной услуги

- Положение о государственном геодезическом надзоре Российской Федерации, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 1992 г. N 742;

- Инструкция о порядке осуществления государственного геодезического надзора в Российской Федерации (утв. Роскартографией 15 октября 1993 г.) (ГКИНП-17-002-93).


3. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга по выдаче разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского включает в себя:

прием и регистрация заявления о выдаче разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского;

проверка соответствия представленных документов требованиям действующего законодательства;

подготовка и выдача разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского").

Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, являются специалисты отдела архитектуры Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

Контактное лицо - главный архитектор - начальник отдела архитектуры МБУ "Центр развития".

Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" осуществляет консультирование потребителей услуги по всем вопросам выдачи разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.

Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиком муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" и расположен по адресу:

152020, Ярославская область, город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98; тел. (48535) 3-50-70.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 до 16.00,

перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Часы приема: понедельник - четверг с 8.15 до 11.45,

пятница - приема нет.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

Заявление для предоставления муниципальной услуги принимается к рассмотрению при наличии к нему следующих документов:

- техническое задание на проведение комплексных инженерных изысканий;

- план земельного участка;

- правоустанавливающие документы на земельный участок.

По желанию заявителя дополнительно могут представляться иные документы, которые имеют значение для получения муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.

Порядок обжалования потребителем муниципальной услуги действий поставщика.

Действия поставщика муниципальной услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в Администрации города Переславля-Залесского или в суде.

Обжалование в Администрации города Переславля-Залесского действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При обращении получателя муниципальной услуги в Администрацию города Переславля-Залесского срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. В случае, если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, по решению директора МБУ "Центр развития" срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц.

О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

Права потребителя муниципальной услуги.

Потребитель имеет право:

на получение консультации о порядке предоставления муниципальной услуги;

на получение разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского;

на уважение своего человеческого достоинства;

на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

другие права, предусмотренные действующим законодательством.

Права поставщика муниципальной услуги.

Поставщик услуги вправе отказать в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции в случаях, указанных в данных базовых требованиях к качеству предоставления муниципальной услуги.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

Здание (помещение) учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должно находиться в доступном для населения месте. Прилегающая территория должна быть благоустроена и озеленена.

Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности и охраны труда. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

В помещении поставщика муниципальной услуги отводятся места для ожидания. Места ожидания в очереди на сдачу документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра получателями услуги площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование согласно штатному расписанию.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс выдачи разрешений (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского в часы приема населения согласно графику, указанному в пункте 4 настоящих БТК.

Заявление о выдаче разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского подается заявителем в письменном виде в отдел архитектуры муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" (далее - МБУ "Центр развития").

Отдел архитектуры МБУ "Центр развития" в течение 1 месяца с даты регистрации заявления принимает решение о выдаче разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в тексте разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.


8. Требования к результату оказания муниципальной услуги

Результатом оказания муниципальной услуги является выдача разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.

Показателем качества оказания муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб на качество оказания муниципальной услуги.

Показателем измерения результата оказания муниципальной услуги является количество выданных разрешений (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории города Переславля-Залесского.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований к качеству предоставления муниципальной услуги

Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Администрации г. Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений руководителей органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления муниципальных образований области, иных уполномоченных должностных лиц в соответствии с их компетенцией;

- обращений граждан и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Мэра города Переславля-Залесского в соответствии с их должностными инструкциями.

Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Периодичность контроля соблюдения базовых требований к качеству оказания муниципальной услуги - не реже одного раза в год.

Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги по выдаче разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского.


Приложение N 4
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112

БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСОК ИЗ ПРАВИЛ ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЯ И ЗАСТРОЙКИ"


1. Общие положения

Наименование муниципальной услуги - "Предоставление выписок из Правил землепользования и застройки".

Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица.

Льготных категорий получателей (потребителей) муниципальной услуги не существует.


2. Нормативное правовое регулирование муниципальной услуги

Правила землепользования и застройки, утвержденные решением Переславль-Залесской городской Думы от 22.10.2009 N 122.


3. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга по предоставлению выписки из Правил землепользования и застройки включает в себя:

прием и регистрация заявления о предоставлении выписки из Правил землепользования и застройки;

проверка соответствия представленных документов требованиям действующего законодательства;

подготовка и выдача выписки из Правил землепользования и застройки.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского").

Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, являются специалисты отдела архитектуры Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

Контактное лицо - главный архитектор - начальник отдела архитектуры МБУ "Центр развития".

Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" осуществляет консультирование потребителей услуги по всем вопросам предоставления выписки из Правил землепользования и застройки.

Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиком муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" и расположен по адресу:

152020, Ярославская область,

город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98; тел. (48535) 3-50-70.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 до 16.00,

перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Часы приема: понедельник - четверг с 8.15 до 11.45,

пятница - приема нет.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

Заявление для предоставления муниципальной услуги принимается к рассмотрению при наличии к нему следующих документов:

правоустанавливающие документы на земельный участок (при наличии);

правоустанавливающие документы на объект капитального строительства (при наличии);

по желанию заявителя дополнительно могут представляться иные документы, которые имеют значение для получения муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.

Порядок обжалования потребителем муниципальной услуги действий поставщика.

Действия поставщика муниципальной услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в Администрации города Переславля-Залесского или в суде.

Обжалование в Администрации города Переславля-Залесского действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При обращении получателя муниципальной услуги в Администрацию города Переславля-Залесского срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. В случае, если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, по решению директора МБУ "Центр развития" срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц.

О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

Права потребителя муниципальной услуги.

Потребитель имеет право:

на получение консультации о порядке предоставления муниципальной услуги;

на получение разрешения (регистрации) на производство инженерных изысканий на территории г. Переславля-Залесского;

на уважение своего человеческого достоинства;

на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

другие права, предусмотренные действующим законодательством.

Права поставщика муниципальной услуги.

Поставщик услуги вправе отказать в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции в случаях, указанных в данных базовых требованиях к качеству предоставления муниципальной услуги.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

Здание (помещение) учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должно находиться в доступном для населения месте. Прилегающая территория должна быть благоустроена и озеленена.

Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности и охраны труда. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

В помещении поставщика муниципальной услуги отводятся места для ожидания. Места ожидания в очереди на сдачу документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра получателями услуги площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование согласно штатному расписанию.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс предоставления выписок из Правил землепользования и застройки в часы приема населения согласно графику, указанному в пункте 4 настоящих БТК.

Заявление о предоставлении выписки из Правил землепользования и застройки подается заявителем в письменном виде в отдел архитектуры муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" (далее - МБУ "Центр развития").

Отдел архитектуры МБУ "Центр развития" в течение 1 месяца с даты регистрации заявки принимает решение о предоставлении выписки из ПЗЗ.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в тексте выписки из ПЗЗ.


8. Требования к результату оказания муниципальной услуги

Результатом оказания муниципальной услуги является предоставление выписки из Правил землепользования и застройки.

Показателем качества оказания муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб на качество оказания муниципальной услуги.

Показателем измерения результата оказания муниципальной услуги является количество выданных выписок из Правил землепользования и застройки.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований

Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Администрации г. Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений руководителей органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления муниципальных образований области, иных уполномоченных должностных лиц в соответствии с их компетенцией;

- обращений граждан и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Мэра города Переславля-Залесского в соответствии с их должностными инструкциями.

Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Периодичность контроля соблюдения базовых требований к качеству оказания муниципальной услуги - не реже одного раза в год.

Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги по предоставлению выписки из Правил землепользования и застройки.


Приложение N 5
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112

БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СБОР И КОМПЛЕКТАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ К РАСЧЕТАМ ПЛАТЫ ЗА НЕГАТИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ, ЗАПОЛНЕННЫХ ПО ФОРМЕ СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, ОТ ПЛАТЕЛЬЩИКОВ ГОРОДА ПЕРЕСЛАВЛЯ-ЗАЛЕССКОГО И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИХ В УПРАВЛЕНИЕ РОСПРИРОДНАДЗОРА ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ"


1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги - "Сбор и комплектация документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду, заполненных по форме согласно действующему законодательству, от плательщиков города Переславля-Залесского и предоставление их в Управление Росприроднадзора по Ярославской области".

1.2. Получатели муниципальной услуги - физические и юридические лица, осуществляющие любые виды деятельности на территории города Переславля-Залесского, связанные с природопользованием, и осуществляющие на территории города Переславля-Залесского следующие виды вредного воздействия: выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления, облагаемые платой за негативное воздействие на окружающую среду.


2. Нормативное правовое регулирование муниципальной услуги

2.1. Федеральный закон от 10 января 2002 года N 7-ФЗ (ред. от 21.11.2011, с изм., внесенными Федеральным законом от 07.12.2011 N 417-ФЗ) "Об охране окружающей среды".

2.2. Федеральный закон от 4 мая 1999 года N 96-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 21.11.2011 N 331-ФЗ) "Об охране атмосферного воздуха".

2.3. Федеральный закон от 24 июня 1998 года N 89-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 21.11.2011 N 331-ФЗ) "Об отходах производства и потребления".

2.4. Водный кодекс Российской Федерации от 3 июня 2006 года N 74-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 07.12.2011 N 417-ФЗ).

2.5. Постановление Правительства РФ от 28 августа 1992 года N 632 (с изменениями от 06.03.2012 N 192) "Об утверждении порядка определения платы и ее предельных размеров за загрязнение окружающей природной среды, размещение отходов, другие виды вредного воздействия".

2.6. Постановление Правительства РФ от 12 июня 2003 года N 344 (в ред. постановления Правительства РФ от 01.07.2005 N 410) "О нормативах платы за выбросы в атмосферный воздух загрязняющих веществ стационарными и передвижными источниками, сбросы загрязняющих веществ в поверхностные и подземные водные объекты, размещение отходов производства и потребления".

2.7. Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 5 апреля 2007 года N 204 (ред. от 27.03.2008) "Об утверждении формы расчета платы за негативное воздействие на окружающую среду и Порядка заполнения и представления формы расчета платы за негативное воздействие на окружающую среду".

2.8. Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 8 июня 2006 года N 557 "Об установлении сроков уплаты платы за негативное воздействие на окружающую среду".

2.9. Приказ Министерства природных ресурсов Российской Федерации от 2 декабря 2002 года N 786 "Об утверждении Федерального классификационного каталога отходов".

2.10. Приказ Министерства природных ресурсов и экологии РФ от 25 февраля 2010 года N 50 (ред. от 22.12.2010) "О порядке разработки и утверждения нормативов образования отходов и лимитов на их размещение".

2.11. Приказ Министерства природных ресурсов и экологии РФ от 16 февраля 2010 года N 30 "Об утверждении порядка предоставления и контроля отчетности об образовании, использовании, обезвреживании и размещении отходов (за исключением статистической отчетности)".

2.12. Решение Переславль-Залесской городской Думы от 29 февраля 2012 года N 15 "Об утверждении Правил благоустройства территории города Переславля-Залесского".

2.13. Постановление Мэра города Переславля-Залесского от 27 апреля 2002 года N 497 (с изменениями от 7 мая 2003 года N 567) "Об утверждении норм накопления бытовых отходов".

2.14. Устав Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

2.15. Иные нормативно-правовые акты.


3. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга "Сбор и комплектация документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду, заполненных по форме согласно действующему законодательству, от плательщиков города Переславля-Залесского и предоставление их в Управление Росприроднадзора по Ярославской области" включает в себя:

- консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления;

- консультирование о правильности заполнения форм отчетности;

- прием расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду: первичных и корректирующих;

- составление реестра природопользователей города Переславля-Залесского, предоставивших расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду;

- предоставление расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду в Управление Росприроднадзора по Ярославской области;

- возврат расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду с отметкой о принятии данного расчета Управлением Росприроднадзора по Ярославской области с последующим его вручением природопользователям.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

4.1. Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского").

4.2. Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

4.3. Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

4.4. Лицами, ответственными за информирование потребителей о муниципальной услуге, являются сотрудники отдела охраны окружающей среды и природопользования Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" (тел. 8 (48535) 6-08-20).

4.5. Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" осуществляет консультирование потребителей услуги по всем вопросам сбора и комплектации документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду.

4.6. Поставщиком муниципальной услуги по сбору и комплектации документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" и расположен по адресу: 152020, Ярославская область, город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98, тел. 8 (48535) 6-08-20, факс 8 (48535) 3-04-64.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00,

пятница с 8.00 до 16.00,

перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

5.1. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:

- расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду в 2-х экземплярах, оформленный согласно Приказу Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 5 апреля 2007 года N 204 с приложением подтверждающих документов или копий:

а) сведения о видах и количестве использованных ГСМ за отчетный период (для организаций, имеющих на балансе автотранспорт);

б) разрешение на выбросы вредных веществ в атмосферный воздух (для предприятий, имеющих стационарные источники выбросов);

в) разрешение на сбросы загрязняющих веществ в окружающую среду (водные объекты) (если имеется у предприятия);

г) документ об утверждении нормативов образования отходов и лимитов на их размещение (если на предприятии разработан проект нормативов образования отходов и лимитов на их размещение);

д) договор со специализированной организацией на вывоз ТБО;

е) справка, подтверждающая количество вывезенных отходов на полигон ТБО за отчетный период;

ж) лицензия на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению опасных отходов (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих деятельность по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению опасных отходов);

з) договора на передачу отходов другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям или на прием отходов от других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за отчетный период и копии актов приема-передачи отходов по указанным договорам;

и) документ, подтверждающий внесение платы за негативное воздействие на окружающую среду;

- в случае если организация по какой-либо причине не начисляет и не производит плату за негативное воздействие, то она обязана выполнить и представить нулевой расчет в установленном порядке, а также приложить все документы, подтверждающие правомерность данного действия.

5.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:

а) оформление документов не в соответствии с установленными нормативно-правовыми актами;

б) неправильный расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду;

в) неполный пакет документов, представление которых необходимо для утверждения ежеквартального отчета.

5.3. Порядок обжалования потребителем муниципальной услуги действий поставщика.

Действия поставщика муниципальной услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в Администрации города Переславля-Залесского или в суде.

Обжалование в Администрации города Переславля-Залесского действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При обращении получателя муниципальной услуги в Администрацию города Переславля-Залесского срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. В случае, если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, по решению директора МБУ "Центр развития" срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц.

О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.4. Права потребителя муниципальной услуги. Потребитель имеет право:

- на получение консультации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- на получение консультации о правильности заполнения форм отчетности;

- на сдачу отчета по расчету платы за негативное воздействие на окружающую среду ежеквартально, не позднее 20 числа месяца, следующего за истекшим отчетным кварталом (первичного или (и) корректирующего);

- на получение отчета с отметкой Управления Росприроднадзора по Ярославской области о его принятии;

- на уважение своего человеческого достоинства;

- на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

- другие права, предусмотренные действующим законодательством.

5.5. Права поставщика муниципальной услуги:

Поставщик услуги вправе отказать в приеме отчета по Расчету платы за негативное воздействие на окружающую среду, если данный отчет оформлен не в соответствии с установленными нормативно-правовыми актами; предоставлен неправильный расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду или неполный пакет документов, которые необходимы для утверждения ежеквартального отчета.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

6.1.1. Здание (помещение) учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должно находиться в доступном для получателя услуги месте - транспортная и пешеходная доступность.

6.1.2. Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности и охраны труда. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

6.1.3. В помещении поставщика муниципальной услуги отводятся места для ожидания. Места ожидания в очереди на сдачу документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

6.1.4. Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра получателями услуги площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

6.1.5. Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование согласно штатному расписанию.

6.1.6. Показатель качества организации муниципальной услуги:

- соответствие условий организации и осуществления приема расчета платы за негативное воздействие на окружающую среду требованиям Приказа Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 8 июня 2006 года N 557;

- соответствие действий должностных лиц поставщика муниципальной услуги требованиям нормативных правовых актов и устава поставщика муниципальной услуги.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс принятия расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду в соответствии со сроками предоставления расчета, т.е. не позднее 20 числа месяца, следующего за истекшим отчетным кварталом.

Потребитель муниципальной услуги должен предоставить: расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду в 2-х экземплярах, оформленный согласно Приказу Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 5 апреля 2007 года N 204 с приложением подтверждающих документов или копий, перечень которых представлен в разделе 5 настоящих БТК.


8. Требования к результату предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является отметка Управления Росприроднадзора по Ярославской области о принятии расчета платы за негативное воздействие на окружающую среду от природопользователя города Переславля-Залесского либо предоставление мотивированного отказа о принятии расчета.

Показателем качества результата оказания муниципальной услуги является количество утвержденных Управлением Росприроднадзора по Ярославской области отчетов по расчету платы за негативное воздействие на окружающую среду согласно предоставленному реестру природопользователей города Переславля-Залесского, предоставивших данный расчет.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга по сбору и комплектации документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований к качеству

Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом деятельности Администрации г. Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений руководителей органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления муниципальных образований области, иных уполномоченных должностных лиц в соответствии с их компетенцией;

- обращений индивидуальных предпринимателей и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Администрации города Переславля-Залесского. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Проверки проводятся не реже 1 раза в год по месту фактического оказания муниципальной услуги в установленные для проверяемого учреждения рабочие часы и дни.

Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги по сбору и комплектации документов к расчетам платы за негативное воздействие на окружающую среду.


Приложение N 6
к постановлению
Администрации города
Переславля-Залесского
от 16.02.2012 N 112

БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ОРДЕРОВ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ"


1. Общие положения

Наименование муниципальной услуги - "Выдача ордера на производство земляных работ".

Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица.

Льготных категорий получателей (потребителей) муниципальной услуги не существует.


2. Нормативное правовое регулирование муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Земельный кодекс Российской Федерации;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон РФ от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Устав г. Переславля-Залесского.


3. Состав муниципальной услуги

Муниципальная услуга по выдаче ордеров на производство земляных работ включает в себя:

прием и регистрация заявления о выдаче ордера на производство земляных работ;

проверка соответствия представленных документов требованиям действующего законодательства;

подготовка и выдача ордера на производство земляных работ.


4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информирование потребителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляет поставщик муниципальной услуги (Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского").

Информация о муниципальной услуге должна быть размещена в средствах массовой информации, на официальных сайтах поставщика муниципальной услуги и органов местного самоуправления города Переславля-Залесского, а также на информационном стенде поставщика муниципальной услуги в месте, доступном для получателя муниципальной услуги.

Консультации по процедуре предоставления услуги могут предоставляться: по письменным обращениям, по телефону, по электронной почте (при ее наличии). Консультации предоставляются бесплатно.

Лицом, ответственным за информирование потребителей о муниципальной услуге, являются специалисты отдела городского хозяйства Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского".

Контактное лицо - начальник отдела городского хозяйства МБУ "Центр развития".

Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" осуществляет консультирование потребителей услуги по всем вопросам предоставления ордера на производство земляных работ.

Информация о поставщике муниципальной услуги.

Поставщиком муниципальной услуги является Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" и расположен по адресу:

152020, Ярославская область, город Переславль-Залесский, ул. Свободы, 98; тел. (48535) 3-04-64, 3-13-11.

E-mail: postmaster@gorod.pereslavl.ru.

Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.

Часы приема: понедельник - четверг с 8.15 до 11.45 и с 13.15 до 16.45; пятница с 8.15 до 11.45 и с 13.15 до 15.45.

Выходные дни: суббота, воскресенье.


5. Порядок оказания муниципальной услуги

Заявление для предоставления муниципальной услуги принимается к рассмотрению при наличии к нему следующих документов:

проектная документация, согласованная со всеми заинтересованными лицами (организациями) по прилагаемому перечню (приложение N 1 - не приводится),

по желанию заявителя дополнительно могут представляться иные документы, которые имеют значение для получения муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

представление заявителем проектной документации, согласованной не со всеми заинтересованными лицами (организациями),

наличие просроченного незакрытого ордера на предыдущих участках.

Порядок обжалования потребителем муниципальной услуги действий поставщика.

Действия поставщика муниципальной услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в Администрации города Переславля-Залесского или в суде.

Обжалование в Администрации города Переславля-Залесского действий (бездействия) поставщика муниципальной услуги в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При обращении получателя муниципальной услуги в Администрацию города Переславля-Залесского срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения. В случае, если по обращению требуется провести расследование, проверку или обследование, по решению директора МБУ "Центр развития" срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц.

О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

Права потребителя муниципальной услуги.

Потребитель имеет право:

на получение консультации о порядке предоставления муниципальной услуги;

на получение ордера на производство земляных работ;

на уважение своего человеческого достоинства;

на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

другие права, предусмотренные действующим законодательством.

Права поставщика муниципальной услуги.

Поставщик услуги вправе отказать в выдаче ордера на производство земляных работ в случаях, указанных в данных базовых требованиях к качеству предоставления муниципальной услуги.


6. Требования к организации предоставления муниципальной услуги

Здание (помещение) учреждения, оказывающего муниципальную услугу, должно находиться в доступном для населения месте. Прилегающая территория должна быть благоустроена и озеленена.

Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика муниципальной услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности и охраны труда. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

В помещении поставщика муниципальной услуги отводятся места для ожидания. Места ожидания в очереди на сдачу документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра получателями услуги площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Поставщик муниципальной услуги должен быть обеспечен соответствующими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование согласно штатному расписанию.


7. Требования к процессу предоставления муниципальной услуги

Поставщик муниципальной услуги должен организовать процесс предоставления ордера на производство земляных работ в часы приема населения, согласно графику, указанному в пункте 4 настоящих БТК.

Заявление о предоставлении ордера на производство земляных работ подается заявителем в письменном виде в отдел городского хозяйства муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского" (далее - МБУ "Центр развития").

Отдел городского хозяйства МБУ "Центр развития" в течение 5 календарных дней с даты регистрации заявки принимает решение о выдаче ордера на производство земляных работ. В случае проведения аварийно-восстановительных работ на существующих подземных коммуникациях ордер на производство земляных работ оформляется в течение суток.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в тексте ордера на производство земляных работ.


8. Требования к результату оказания муниципальной услуги

Результатом оказания муниципальной услуги является выдача ордера на производство земляных работ.

Показателем качества оказания муниципальной услуги является отсутствие обоснованных жалоб на качество оказания муниципальной услуги.

Показателем измерения результата оказания муниципальной услуги является количество выданных ордеров на производство земляных работ.


9. Цены и тарифы на предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга оказывается за счет бюджетных средств, т.е. является бесплатной для ее потребителя.


10. Порядок контроля соблюдения базовых требований

Контроль соблюдения базовых требований осуществляется в форме плановых (внеплановых) проверок поставщика муниципальной услуги Администрацией города Переславля-Залесского.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Администрации г. Переславля-Залесского в целях:

- изучения и оценки деятельности поставщика муниципальной услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика муниципальной услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию города Переславля-Залесского:

- обращений руководителей органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления муниципальных образований области, иных уполномоченных должностных лиц в соответствии с их компетенцией;

- обращений граждан и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

Проверки проводятся работниками Администрации города Переславля-Залесского на основании постановления (распоряжения) Администрации города Переславля-Залесского в соответствии с их должностными инструкциями.

Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать нормальный режим работы поставщика муниципальной услуги.

Периодичность контроля соблюдения базовых требований к качеству оказания муниципальной услуги - не реже одного раза в год.

Для проведения мероприятий проверки у поставщика муниципальной услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регламентирующие его деятельность;

- иные материалы по проверке.

По результатам проверки составляется акт или справка.

На основании акта или справки об итогах проверки поставщику муниципальной услуги может быть направлено письмо или распоряжение.

Контроль организации и процесса оказания муниципальной услуги происходит по показателям разделов 5 - 9 настоящих базовых требований.

Контроль результатов муниципальной услуги происходит во время оказания поставщиком муниципальной услуги непосредственно самой услуги по выдаче ордеров на производство земляных работ.