Постановление администрации Савинского муниципального района от 05.03.2013 N 89-а

"Об утверждении требований к качеству муниципальных услуг, оказываемых в рамках муниципальных заданий образовательными учреждениями Савинского муниципального района"

Документ по состоянию на февраль 2014 г.


В соответствии со статьями 69.1 и 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, руководствуясь пунктом 6 статьи 33 Устава Савинского муниципального района, в целях эффективного использования бюджетных средств, администрация Савинского муниципального района постановляет:


1. Утвердить требования к качеству следующих муниципальных услуг, оказываемых образовательными учреждениями Савинского муниципального района в рамках муниципальных заданий:


1.1. "Начальное общее, основное общее и среднее (полное) общее образование детей" (приложение 1).

1.2. "Дошкольное образование детей" (приложение 2).

1.3. "Дополнительное образование детей" (приложение 3).


2. Органам местного самоуправления администрации Савинского муниципального района, отраслевым и функциональным органам администрации Савинского муниципального района:


2.1. При формировании муниципальных заданий руководствоваться утвержденными требованиями к качеству муниципальных услуг и организации оказания соответствующих муниципальных услуг.

2.2. Руководителям учреждений образования Савинского муниципального района руководствоваться установленными в настоящем положении требованиями к качеству муниципальных услуг.


3. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 01.01.2013.


4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Савинского муниципального района по социальным вопросам Голицыну Г.А.


Глава администрации
Савинского муниципального района
Н.Н.ПАШКОВ


Приложение 1
к постановлению
администрации Савинского
муниципального района
от 05.03.2013 N 89-а


I. Общие положения

1.1. Настоящие требования к качеству применяются к деятельности организаций, связанной с оказанием муниципальной услуги "Начальное общее, основное общее и среднее (полное) общее образование детей" (далее - муниципальная услуга). Организации, оказывающие муниципальную услугу, определяются в порядке, установленном муниципальными правовыми актами Савинского муниципального района (далее - организации, оказывающие услугу, или общеобразовательные учреждения).

1.2. Требования к качеству знаний обучающихся по программам начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования устанавливаются федеральными государственными образовательными стандартами.

1.3. Выполнение указанных требований не освобождает организацию, оказывающую услугу, от установленной законодательством ответственности за несоблюдение иных утвержденных норм и правил.


II. Требования к регламентации процесса оказания муниципальной услуги и обеспечению информирования потребителей услуги о процессе ее оказания

2.1. Организация, оказывающая услугу, должна иметь:

- лицензию на право ведения образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации;

- акт готовности к учебному году, включающий заключение государственного органа пожарного надзора, заключение государственного органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

2.2. Организация, оказывающая услугу, не позднее десяти дней до начала учебного года должна принять общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования. Указанные программы должны обеспечивать реализацию федеральных государственных образовательных стандартов и включать учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся. Расписание уроков должно соответствовать гигиеническим требованиям к режиму образовательного процесса в общеобразовательных учреждениях.

2.3. Организация, оказывающая услугу, должна разработать и утвердить до начала учебного года:

- расписание учебных занятий. Расписание учебных занятий формируется на основании утвержденного учебного плана по программам начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования;

- правила поведения обучающихся в общеобразовательном учреждении;

- систему оценки обучающихся по предметам общеобразовательной программы, включающую порядок обжалования (апелляции) полученных оценок.

2.4. Организация, оказывающая услугу, должна сделать доступной для обучающихся и их родителей (законных представителей) контактную информацию о себе (полный список телефонных номеров, адреса электронной почты (при наличии), факс (при наличии)).

2.5. Указанные настоящим разделом документы (или их копии), а также устав организации, оказывающей услугу, перечень должностных лиц (с указанием контактной информации) органов местного самоуправления Савинского муниципального района, ответственных за оказание муниципальной услуги, и настоящие требования должны быть размещены в фойе или ином помещении, доступном для обучающихся и их родителей (законных представителей).

По требованию обучающихся или их родителей (законных представителей) должны быть предоставлены для ознакомления иные документы, регламентирующие деятельность организации, оказывающей услугу.

2.6. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить возможность доступа родителей (законных представителей) обучающихся на территорию общеобразовательного учреждения для их общения с педагогическим и административным персоналом общеобразовательного учреждения. Родительские собрания должны проводиться не реже одного раза в квартал.

2.7. Организация, оказывающая услугу, должна предоставить обучающимся или их родителям (законным представителям) информацию о проведении олимпиад, конкурсов, соревнований и иных плановых мероприятий не позднее двух недель до их проведения. Информация о победителях и призерах олимпиад, конкурсов и соревнований должна быть вывешена в общеобразовательном учреждении для всеобщего обозрения.


III. Требования к зданиям и помещениям, связанным с оказанием муниципальной услуги, а также прилегающей к ним территории

3.1. Оказание муниципальной услуги должно осуществляться в отдельно стоящем здании (далее - здание общеобразовательного учреждения), за исключением случаев, предусматривающих получение муниципальной услуги по месту проживания ее потребителей.

3.2. Этажность здания общеобразовательного учреждения и высота расположения в нем помещений, связанных с пребыванием обучающихся, не должны превышать нормативов, установленных гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

3.3. Здание общеобразовательного учреждения должно быть оборудовано системами хозяйственно-питьевого водоснабжения, канализацией и водостоками, противопожарной сигнализацией.

3.4. Здание общеобразовательного учреждения должно размещаться на обособленном участке территории Савинского муниципального района (далее - территория общеобразовательного учреждения) на расстоянии от общественных, промышленных, коммунальных, хозяйственных и других организаций в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городских и сельских населенных пунктов, а также в соответствии с гигиеническими требованиями и правилами размещения санитарно-защитных зон.

3.5. Территория общеобразовательного учреждения должна быть оборудована:

- ограждением на протяжении всего периметра указанной территории. Высота ограждения должна быть не менее нормативов, установленных гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях;

- наружным освещением, обеспечивающим искусственное освещение всех участков указанной территории, связанных с пребыванием обучающихся. Уровень освещенности в темное время суток должен быть не менее нормативов, установленных гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях;

- асфальтовыми или брусчатыми тротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории с входом в здание, иные участки указанной территории, связанные с пребыванием обучающихся.

3.6. На территории общеобразовательного учреждения должны быть расположены спортивная зона для проведения учебных занятий по физической культуре, места для отдыха обучающихся. Площади спортивной зоны и мест для отдыха обучающихся должны быть не менее нормативов, установленных гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

3.7. Открытые площадки спортивной зоны (футбольное поле, площадки для командных игр) и площадки, предназначенные для активного отдыха обучающихся, не должны быть огорожены канавами, деревянными или кирпичными бровками (бордюрами). Не менее чем на один метр вокруг таких площадок должны отсутствовать деревья, столбы, заборы и другие предметы и сооружения, повышающие вероятность получения травмы.

3.8. Оборудование, используемое для обустройства территории общеобразовательного учреждения, включая оборудование спортивной зоны и площадок для активного отдыха, должно соответствовать требованиям, установленным гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

3.9. Требования к содержанию территории общеобразовательного учреждения:

3.9.1. Уборка территории общеобразовательного учреждения должна осуществляться ежедневно до выхода обучающихся на площадки. По окончании уборки на территории должен отсутствовать бытовой и строительный мусор.

3.9.2. На территории общеобразовательного учреждения должны отсутствовать лужи, которые полностью блокируют или затрудняют проход к зданию общеобразовательного учреждения.

3.9.3. Замена перегоревших ламп наружного освещения должна проводиться в течение трех суток с момента обнаружения.

3.9.4. В зимнее время подходы к зданию общеобразовательного учреждения должны быть очищены от снега и льда, наледь и скользкие участки на тротуарах (дорожках) должны быть посыпаны противогололедными средствами.

3.9.5. Обрезка свисающих ветвей деревьев, ветвей кустов, препятствующих свободному проходу, должна проводиться не реже одного раза в год.

3.9.6. Открытые площадки спортивной зоны и площадки, предназначенные для активного отдыха обучающихся, должны быть ровными, очищенными от бытового мусора, камней и иных инородных предметов. При обнаружении таких предметов они должны быть устранены в течение двух часов с момента обнаружения.

3.9.7. Профилактический осмотр и ремонт оборудования и сооружений, расположенных на территории общеобразовательного учреждения (проверка конструкций и крепежных элементов на прочность, смазка скрипящих узлов, укрепление оборудования и конструкций), должен проводиться не реже двух раз в год (перед началом учебного года и наступлением весенне-летнего периода).

3.9.8. При обнаружении (возникновении) поломки (повреждения) оборудования или сооружений, расположенных на территории общеобразовательного учреждения, делающей невозможным или опасным их дальнейшее использование по назначению, в течение семи суток с момента обнаружения должен быть проведен ремонт либо, при невозможности осуществления ремонта, демонтаж такого оборудования или сооружения либо ограничен допуск к нему.

3.9.9. Поломки оборудования и сооружений, несущие угрозу для жизни и здоровья обучающихся (нарушенные несущие и крепежные конструкции игровых и спортивных сооружений, торчащие острые гвозди и иные острые элементы конструкций, образовавшиеся в результате поломки, и т.п.), должны быть ликвидированы в течение суток с момента обнаружения.

3.9.10. Складирование мусора должно осуществляться в специальные контейнеры (мусоросборники), размещенные на территории общеобразовательного учреждения.

3.9.11. Вывоз мусора, опавших листьев и сухой травы с территории общеобразовательного учреждения проводится по мере накопления.

3.9.12. Не допускается складировать материалы и оборудование на участках, занятых зелеными насаждениями, засорять цветники, газоны и дорожки отходами, повреждать зеленые насаждения, привязывать к деревьям веревки и провода, прикреплять рекламные щиты.

3.9.13. Не допускается разводить костры (сжигать мусор) на территории общеобразовательного учреждения и в непосредственной близости к ней.

3.10. В здании общеобразовательного учреждения должны быть оборудованы следующие помещения:

- учебные классы;

- специализированные кабинеты (лаборатории) для проведения учебных занятий по физике, химии, биологии, информатике (далее - специализированные кабинеты);

- мастерские для трудового обучения;

- помещение для учебных занятий по физической культуре (далее - спортивный зал);

- помещение для проведения культурно-массовых мероприятий (далее - актовый зал);

- помещения библиотеки и читального зала;

- помещение для питания (далее - столовая);

- помещение для оказания медицинской помощи (далее - медицинский кабинет);

- помещение для хранения верхней одежды обучающихся (гардероб);

- помещения личного санитарно-гигиенического ухода обучающихся (далее - санитарные узлы).

3.11. Помещения, связанные с пребыванием обучающихся, не должны размещаться в подвальных и цокольных этажах здания общеобразовательного учреждения. Конструктивное устройство таких помещений (их площадь, высота потолков, наличие окон и иных конструктивных элементов) должно удовлетворять гигиеническим требованиям к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

3.12. Помещения, связанные с оказанием муниципальной услуги, должны быть оборудованы искусственным освещением, вентиляцией, системами электроснабжения и теплоснабжения, первичными средствами пожаротушения. Водоснабжением должны обеспечиваться учебные помещения начальных классов, помещения специализированных кабинетов химии, физики, кабинеты черчения, рисования, мастерские трудового обучения, помещения столовой, умывальных, санитарных узлов, медицинского кабинета.

3.13. Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, должны соответствовать гигиеническим требованиям к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях. Все оборудование для искусственного освещения должно находиться в исправном состоянии, неисправности в работе такого оборудования должны быть устранены в течение 24 часов с момента их обнаружения.

3.14. Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, должны соответствовать государственным стандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Ковры, паласы, ковровые дорожки и иные напольные покрытия должны быть жестко прикреплены к полу.

3.15. Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудования в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, не должна препятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения.

3.16. Ежедневно к началу учебных занятий каждой смены в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, полы должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, земли, мусора, иных посторонних предметов и загрязнителей. Все помещения должны быть оборудованы урнами для сбора мусора. Очистка урн производится по мере их заполнения, но не реже одного раза в день.

3.17. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить отсутствие грызунов и насекомых в помещениях общеобразовательного учреждения.

3.18. Дополнительные требования к учебным классам и специализированным кабинетам:

3.18.1. В учебных классах и специализированных кабинетах не должны находиться предметы и оборудование, не имеющие отношения к образовательному процессу.

3.18.2. В учебных классах и специализированных кабинетах в качестве посадочных мест для обучающихся не должны использоваться табуреты, скамьи и другая мебель без спинки.

3.18.3. Все учебные классы и специализированные кабинеты должны быть оборудованы меловыми или маркерными досками.

3.18.4. В кабинете информатики должны быть оборудованы индивидуальные (одноместные) учебные места. Расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора, между боковыми поверхностями видеомониторов) должно соответствовать требованиям к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях, установленным санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.

3.18.5. Специализированные кабинеты для проведения учебных занятий по физике, химии должны быть оборудованы лабораторными столами, демонстрационным столом (с оборудованным вытяжным шкафом для кабинета химии), шкафами для хранения учебного оборудования, используемого при лабораторных и практических работах. Не допускается хранение химических реактивов в помещении, связанном с пребыванием обучающихся.

3.18.6. Специализированные кабинеты должны быть оснащены медицинской аптечкой с набором перевязочных средств и медикаментов. В кабинетах должна быть доступна для ознакомления инструкция по технике безопасности для учащихся.

3.19. Дополнительные требования к мастерским для трудового обучения:

3.19.1. Станки, механизмы и иное стационарное оборудование, расположенное в мастерских для трудового обучения, должны иметь защитные приспособления и быть жестко прикреплены к полу.

3.19.2. Столы и верстаки, за которыми проводится пайка, должны иметь металлическое покрытие.

3.19.3. Помещение мастерской для трудового обучения должно иметь систему экстренного отключения электропитания оборудования, используемого в процессе обучения.

3.19.4. К началу учебного занятия рабочие места в мастерских для трудового обучения должны быть очищены от мусора (опилок, стружек, обрезков ткани и иных отходов), инструменты должны находиться в специальных шкафах (ящиках).

3.20. Дополнительные требования к спортивному залу:

3.20.1. Окраска стен и потолка должна быть устойчивой к ударам мяча, не осыпаться и не пачкать при касании.

3.20.2. Остекление окон должно иметь защитное ограждение от ударов мяча. Устройство окон должно обеспечивать возможность естественной вентиляции (проветривания).

3.20.3. Полы должны быть ровными, без торчащих сучков, гвоздей, иных предметов, не предусмотренных конструкцией зала, должны отсутствовать широкие щели. К началу учебного занятия полы должны быть сухими и чистыми.

3.20.4. Спортивный зал должен быть оборудован спортивным инвентарем (спортивными снарядами) и иным оборудованием для проведения учебных занятий по физической культуре в соответствии с требованиями безопасности при проведении занятий по физической культуре и спорту, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.20.5. В спортивном зале должны находиться раздельные мужские и женские помещения для переодевания (раздевальни). В указанных помещениях должны находиться скамьи для переодевания и места для хранения одежды (вешалки, индивидуальные кабинки, иное оборудование).

3.21. Дополнительные требования к иным помещениям, связанным с оказанием муниципальной услуги:

3.21.1. Количество мест в столовой, в читальном зале библиотеки, в актовом зале (включая места для зрителей) при проведении культурно-массовых мероприятий должно удовлетворять требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации. Организация, оказывающая услугу, не должна допускать заполнение указанных помещений сверх установленных норм.

3.21.2. Полы актового зала должны быть ровными, без порогов, ступеней, щелей и выбоин. При разности уровней (более 40 см) смежных помещений в проходах должны быть установлены пологие пандусы или дополнительные ступени.

3.21.3. При столовых должны быть обустроены умывальники с горячим и холодным водоснабжением в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях.

3.21.4. Уборка столовой (обеденного зала) должна проводиться после каждого посещения ее обучающимися.

3.21.5. Медицинский кабинет должен быть оборудован посадочными местами для обучающихся и медицинской кушеткой. Оснащение такого кабинета медицинским оборудованием должно соответствовать требованиям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.21.6. В санитарных узлах постоянно должны быть туалетная бумага, мылящие средства и средства для сушки рук. Непосредственно после уборки в санитарных узлах унитазы, сиденья на унитазах, раковины и умывальники должны быть чистыми (без следов внешних загрязнений), в туалетах должен отсутствовать неприятный запах.

3.21.7. В здании общеобразовательного учреждения запрещается проживание обслуживающего персонала и других лиц.

3.22. Здание, в котором оказывается муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям энергетической эффективности и быть оснащено приборами учета используемых энергетических ресурсов (в пределах требований, установленных Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").


IV. Требования к персоналу, оказывающему муниципальную услугу, и к его взаимодействию с потребителями муниципальной услуги

4.1. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения должен иметь соответствующие документы, подтверждающие квалификационный уровень. К проведению учебных занятий не должны допускаться лица, не имеющие педагогического образования или специализации, соответствующей проводимым учебным занятиям.

4.2. Персонал общеобразовательного учреждения должен иметь документы, подтверждающие успешное прохождение медицинского осмотра. Лица, не прошедшие периодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе. Периодичность прохождения обязательного медицинского осмотра устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.3. Персонал общеобразовательного учреждения по отношению к обучающимся не вправе использовать методы физического и психологического насилия (принуждения), а также осуществлять действия (бездействие), унижающие их человеческое достоинство, в том числе:

- публично наказывать за нарушение установленных правил поведения и иные проступки. Нарушение правил поведения одним обучающимся или группой обучающихся не может являться основанием для наказания иных обучающихся;

- применять дисциплинарные меры за незнание или недостаточное знание предмета обучения;

- оскорблять, в том числе на почве расовой, конфессиональной и национальной неприязни.

4.4. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения не вправе задерживать обучающихся, допустивших нарушение установленных правил поведения, для выяснения обстоятельств и проведения воспитательной работы на срок более 45 минут. Выяснение обстоятельств и проведение воспитательной работы должно проводиться после окончания всех учебных занятий текущего дня.

4.5. Персонал общеобразовательного учреждения не вправе привлекать обучающихся без их согласия к труду, не предусмотренному учебным планом.

4.6. Персонал общеобразовательного учреждения не вправе принуждать родителей (законных представителей) обучающихся к внесению денежных и иных материальных средств сверх оплаты муниципальной услуги, установленной муниципальными правовыми актами.

4.7. Персонал общеобразовательного учреждения не вправе принуждать обучающихся к посещению мероприятий, не предусмотренных учебным планом, в том числе в форме выставления положительных оценок за участие в таких мероприятиях.

4.8. Персонал общеобразовательного учреждения не вправе принуждать обучающихся к вступлению в общественные, общественно-политические организации (объединения), движения и партии, а также принудительно привлекать их к деятельности этих организаций и участию в агитационных кампаниях и политических акциях.

4.9. Персонал общеобразовательного учреждения не вправе требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также на другие вопросы, не имеющие отношения к образовательному процессу.

4.10. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения не должен отдавать предпочтение отдельным обучающимся при распределении учебных материалов, инвентаря, определении очередности, оказании помощи, в том числе в зависимости от расы, национальности и вероисповедания.

4.11. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения не должен выставлять оценки по предмету обучения (как положительные, так и отрицательные) в зависимости от соблюдения учащимся установленных правил поведения.

4.12. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения при обнаружении у обучающегося явных признаков недомогания или простудных заболеваний (насморк, чихание) должен незамедлительно направить такого обучающегося в медицинский кабинет.

4.13. Персонал общеобразовательного учреждения при обнаружении случаев физического насилия, моральных оскорблений по отношению к обучающимся, драк, в которые вовлечены обучающиеся, должен незамедлительно обеспечить пресечение данных нарушений общественного порядка.

4.14. Персонал общеобразовательного учреждения должен незамедлительно реагировать на обращения обучающихся, их родителей (законных представителей), связанные с нарушением общественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персонал общеобразовательного учреждения обязан обеспечить эвакуацию и спасение всех обучающихся, при этом не допускается оставлять обучающихся без присмотра с момента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации.

4.15. Персонал общеобразовательного учреждения должен отвечать на все вопросы обучающихся и их родителей (законных представителей) по существу либо указать на тех лиц, которые бы могли помочь обратившемуся в его вопросе (нужде).

4.16. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения должен предоставлять исчерпывающие ответы на все вопросы родителей (законных представителей), касающиеся содержания образовательной программы (учебного плана), используемых технологий и методов, иных вопросов, связанных с организацией обучения, воспитания и содержания детей в общеобразовательном учреждении.

4.17. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения должен объяснить по требованию обучающегося или его родителей (законных представителей) основание выставления той или иной оценки.

4.18. Педагогический персонал общеобразовательного учреждения по просьбе родителей (законных представителей) обучающихся должен предоставить им возможность ознакомления с результатами успеваемости обучающегося, а также предоставить информацию о поведении обучающегося, количестве и датах пропущенных занятий.


V. Требования к процессу оказания муниципальной услуги

5.1. Списочная численность обучающихся в классах (в группах продленного дня) не должна превышать значений, установленных типовыми положениями об образовательных учреждениях соответствующих типов, утвержденных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2. Общий объем учебной нагрузки (включая объем учебной нагрузки в течение недели, нагрузки при выполнении домашних заданий), продолжительность каникул в течение учебного года, продолжительность каникул между годами обучения (летние каникулы) устанавливаются учебным планом, годовым календарным учебным графиком в соответствии с гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

5.3. Расписание учебных занятий не должно превышать максимальных значений продолжительности учебной недели и числа учебных занятий в течение одного дня, установленных гигиеническими требованиями к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях. Не допускается принуждение обучающихся к посещению дополнительных учебных занятий, не установленных расписанием, или перенос учебных занятий на иные дни, включая выходные, без согласия родителей (законных представителей).

5.4. Учебные занятия не должны начинаться ранее 8 часов и заканчиваться позднее 20 часов. Учебные занятия первых, пятых, выпускных классов должны проводиться только в первую смену.

5.5. Продолжительность учебных занятий и перемен между ними, а также перерыва между началом факультативных занятий и последним учебным занятием, предусмотренным учебным планом, должна соответствовать гигиеническим требованиям к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях.

5.6. Начало и окончание каждого учебного занятия должно соответствовать времени, установленному расписанием.

5.7. На протяжении всего времени проведения учебного занятия педагогический работник не должен покидать учебный класс (кабинет).

5.8. При проведении учебных занятий каждому обучающемуся должно быть предоставлено индивидуальное рабочее место за партой или столом, в мастерских для занятий трудом - отдельный верстак (рабочий стол). Обучающимся с пониженной остротой зрения или слуха должны быть отведены места за первыми и вторыми столами (партами).

5.9. При проведении занятий по физической культуре, занятий по трудовому обучению и учебных занятий, связанных с проведением опытов (лабораторных работ), педагогические работники обязаны ознакомить каждого обучающегося с правилами техники безопасности до непосредственного допуска их к работе с оборудованием и материалами (электрооборудованием, станками, химическими реактивами и иными потенциально опасными предметами). Персонал общеобразовательного учреждения не должен привлекать обучающихся к подготовке к учебным занятиям химических реактивов, электроприборов и иным работам, связанным с повышенной опасностью.

5.10. Организация, оказывающая услугу, не должна осуществлять работы по текущему и капитальному ремонту зданий и помещений во время проведения учебных занятий.

5.11. Дополнительные требования к проведению занятий по физической культуре:

5.11.1. Занятия по физической культуре проводятся в спортивном зале или на спортивной площадке общеобразовательного учреждения. Проведение занятий должно соответствовать правилам безопасности занятий по физической культуре и спорту в общеобразовательных учреждениях.

5.11.2. К занятиям по физической культуре не должны допускаться обучающиеся без спортивной одежды и обуви, а также обучающиеся после перенесенных заболеваний без медицинского заключения (справки).

5.11.3. Занятия по физической культуре на открытом воздухе не должны проводиться либо должны быть прекращены в дождь, при наличии мокрого и/или скользкого покрытия, повышающего риск получения травмы, при сильном ветре (свыше 10 м/с), а также иных случаях, установленных правилами безопасности занятий по физической культуре и спорту в общеобразовательных учреждениях.

5.11.4. Используемое при проведении занятий по физической культуре оборудование и выдаваемый обучающимся спортивный инвентарь должны соответствовать требованиям, установленным правилами безопасности занятий по физической культуре и спорту в общеобразовательных учреждениях. Указанные предметы не должны иметь видимых повреждений и дефектов. Запрещается использование плохо закрепленных спортивных снарядов и оборудования (перекладин, брусьев, тренажеров, шведских стенок и др.).

5.11.5. При получении обучающимся в ходе занятий по физической культуре повреждений и травм педагогический работник должен немедленно оказать ребенку доврачебную помощь и, при необходимости, организовать его сопровождение в медицинский кабинет взрослым человеком.

5.12. Требования к проведению аттестации обучающихся:

5.12.1. Государственная (итоговая) аттестация должна проводиться в срок не позднее 30 июня. Промежуточная аттестация проводится в срок, установленный организацией, оказывающей услугу.

5.12.2. Организация, оказывающая услугу, должна предоставить возможность досрочной государственной (итоговой) аттестации и промежуточной аттестации для отдельных категорий лиц, установленных законодательством Российской Федерации в сфере образования.

5.12.3. Обучающимся, получившим неудовлетворительную отметку, отстраненным от аттестации по причине дисциплинарных нарушений, а также обучающимся, пропустившим аттестацию по состоянию здоровья, должна быть предоставлена возможность повторной сдачи в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.12.4. Расписание экзаменов, проводимых при аттестации, не должно предполагать сдачи одним обучающимся более одного экзамена в течение одного дня. Начало проведения аттестации должно соответствовать времени, установленному расписанием экзаменов.

5.12.5. Информация о результатах государственной (итоговой) аттестации предоставляется в течение трех дней с момента их получения. Информация о результатах промежуточной аттестации должна быть предоставлена не позднее трех дней после завершения аттестации.

5.12.6. Обучающиеся, прошедшие государственную (итоговую) аттестацию, в случае несогласия с выставленной отметкой (баллами) имеют право подать апелляцию в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области. Апелляция отметки (баллов), полученной при промежуточной аттестации, осуществляется в порядке, установленном организацией, оказывающей услугу.

5.13. Требования к организации питания обучающихся и работе столовой общеобразовательного учреждения:

5.13.1. Столовая общеобразовательного учреждения должна быть открыта для питания обучающихся в течение всего времени проведения учебных занятий.

5.13.2. Обслуживание посетителей в столовой (на раздаче) должно осуществляться строго в порядке очередности.

5.13.3. В питании не должны использоваться продукты и блюда, запрещенные санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях.

5.13.4. Посуда и столовые приборы, подаваемые в столовой общеобразовательного учреждения, должны быть чистыми, без следов жира, мыльных пятен и иных загрязнителей.

5.14. Требования к работе библиотеки общеобразовательного учреждения:

5.14.1. Начало работы библиотеки должно быть не позднее 9:00, а окончание - не ранее 16:00. В работе библиотеки не должны устраиваться перерывы во время перемен между учебными занятиями.

5.14.2. В книжном фонде библиотеки должны находиться учебники, по которым осуществляется обучение в общеобразовательном учреждении.

5.14.3. В помещении библиотеки должна быть организована система поиска книг и документов по каталогу. По просьбе обучающегося сотрудник библиотеки должен оказать ему помощь в поиске необходимой литературы.

5.14.4. При выдаче литературы (учебных материалов) время ожидания в очереди должно составлять не более 15 минут. Для сдачи литературы обучающимся должно быть предоставлено внеочередное обслуживание.

5.15. Требования к оказанию медицинской помощи и работе медицинского кабинета:

5.15.1. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить условия для работы медицинского кабинета.

5.15.2. Оказание медицинской помощи должно осуществляться медицинскими работниками, имеющими документы государственного образца, подтверждающие их квалификацию.

5.15.3. Проведение медицинских процедур осуществляется в соответствии с требованиями государственных медицинских стандартов. При проведении медицинских процедур не применяются методы, запрещенные к применению в практике здравоохранения законодательством Российской Федерации.

5.16. Требования к организации работы групп продленного дня:

5.16.1. Пребывание обучающихся, посещающих группы продленного дня, должно быть организовано на протяжении всех учебных дней.

5.16.2. Обучающимся, посещающим группы продленного дня, должно быть предоставлено горячее питание.

5.16.3. В группах продленного дня для обучающихся должны быть организованы прогулка на свежем воздухе, подготовка домашних заданий и мероприятия по внеучебной деятельности. Порядок проведения указанных мероприятий должен соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям к организации и режиму работы групп и школ продленного дня.

5.16.4. При подготовке домашних заданий по просьбе обучающегося педагогический работник должен оказать ему необходимую помощь.

5.16.5. В течение всего времени работы группы продленного дня в помещении группы должен находиться педагогический работник.

5.17. Требования к организации занятий, экскурсий и иных мероприятий, проводимых за пределами общеобразовательного учреждения, или обеспечения участия обучающихся в общерайонных мероприятиях, проводимых за пределами общеобразовательного учреждения (далее - выездные мероприятия):

5.17.1. При проведении выездного мероприятия организация, оказывающая услугу, должна организовать сопровождение обучающихся из расчета не менее 2 сопровождающих на группу. В случае, если в группе сопровождаемых более 30 обучающихся, дополнительно добавляется 1 сопровождающий на каждые 15 сопровождаемых.

5.17.2. По окончании выездного мероприятия все обучающиеся должны быть сопровождены работником организации, оказывающей услугу, до общеобразовательного учреждения.

5.17.3. Сопровождающий работник должен обеспечить полноту состава группы обучающихся в течение всего выездного мероприятия.

5.17.4. Сопровождающий работник должен обеспечить безопасную посадку обучающихся в транспортное средство, их переход через проезжую часть и движение в местах повышенной опасности.

5.18. Требования к организации работы гардероба общеобразовательного учреждения:

5.18.1. Работа гардероба должна быть организована на протяжении всего времени проведения учебных занятий.

5.18.2. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить сохранность одежды и обуви обучающихся, оставленных в гардеробе.


Приложение 2
к постановлению
администрации Савинского
муниципального района
от 05.03.2013 N 89-а

ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ"


I. Общие положения

1.1. Настоящие требования к качеству применяются к деятельности организаций, связанной с оказанием муниципальной услуги "Дошкольное образование детей". Организации, оказывающие муниципальную услугу, определяются в порядке, установленном муниципальными правовыми актами Савинского муниципального района.

1.2. Требования к качеству знаний несовершеннолетних лиц, посещающих дошкольное учреждение (далее - воспитанников), устанавливаются федеральными государственными требованиями к основной общеобразовательной программе дошкольного образования.

1.3. Выполнение настоящих требований не освобождает организацию, оказывающую услугу, от установленной законодательством ответственности за несоблюдение иных утвержденных норм и правил.


II. Требования к регламентации процесса оказания муниципальной услуги и обеспечению информирования потребителей услуги о процессе ее оказания

2.1. Организация, оказывающая услугу, должна иметь:

- лицензию на право ведения образовательной деятельности;

- акт готовности к учебному году, включающий заключение государственного органа пожарного надзора, заключение государственного органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

2.2. Организация, оказывающая услугу, не позднее десяти дней до начала учебного года должна принять образовательную программу дошкольного учреждения. Указанная программа должна обеспечивать реализацию федеральных государственных требований к основной общеобразовательной программе дошкольного образования и включать образовательные программы по отдельным направлениям (предметам) образования детей, циклограмму образовательной деятельности и другие материалы, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Организация, оказывающая услугу, должна сделать доступной для родителей (законных представителей) воспитанников контактную информацию о себе (полный список телефонных номеров, адреса электронной почты (при наличии), факс (при наличии)).

2.4. Указанные настоящим разделом документы (или их копии), а также устав организации, оказывающей услугу, перечень должностных лиц (с указанием контактной информации) органов местного самоуправления, ответственных за оказание муниципальной услуги, и настоящие требования должны быть размещены в фойе или ином помещении, доступном для родителей (законных представителей) воспитанников.

По требованию родителей (законных представителей) воспитанников должны быть предоставлены для ознакомления иные документы, регламентирующие деятельность организации, оказывающей услугу.

2.5. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить возможность доступа родителей (законных представителей) воспитанников на территорию дошкольного учреждения для их общения с педагогическим и административным персоналом. Родительские собрания должны проводиться не реже одного раза в квартал.


III. Требования к зданиям и помещениям, связанным с оказанием муниципальной услуги, а также прилегающей к ним территории

3.1. Оказание муниципальной услуги осуществляется в отдельно стоящем здании, расположенном на обособленном участке территории Савинского муниципального района на расстоянии от общественных, промышленных, коммунальных, хозяйственных и других организаций в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городских населенных пунктов, а также в соответствии с гигиеническими требованиями и правилами размещения санитарно-защитных зон.

3.2. Этажность здания дошкольного учреждения и высота расположения в нем помещений, связанных с пребыванием воспитанников, не должны превышать нормативов, установленных санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.

3.3. Здание дошкольного учреждения должно быть оборудовано системами хозяйственно-питьевого, горячего водоснабжения, канализацией и водостоками, противопожарной сигнализацией.

3.4. Территория дошкольного учреждения должна быть оборудована:

- ограждением на протяжении всего периметра указанной территории. Высота ограждения должна быть не менее нормативов, установленных санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений;

- наружным освещением, обеспечивающим искусственное освещение всех участков указанной территории, связанных с пребыванием воспитанников. Уровень освещенности в темное время суток должен быть не менее нормативов, установленных санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений;

- асфальтовыми или брусчатыми тротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории с входом в здание, иные участки указанной территории, связанные с пребыванием воспитанников.

3.5. На территории дошкольного учреждения должны быть расположены игровая (прогулочная) зона с обустроенными индивидуальными площадками для каждой группы (далее - групповые площадки) и общей физкультурной площадкой. Групповые площадки должны иметь травяное покрытие.

3.6. Групповые площадки и общая физкультурная площадка не должны быть огорожены канавами, деревянными или кирпичными бровками (бордюрами). Не менее чем на два метра вокруг таких площадок должны отсутствовать деревья, столбы, заборы и другие предметы и сооружения, повышающие вероятность получения травмы.

3.7. Оборудование, используемое для обустройства групповых площадок и общей физкультурной площадки, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.

3.8. Требования к содержанию территории дошкольного учреждения:

3.8.1. Уборка территории дошкольного учреждения должна осуществляться ежедневно. По окончании уборки на территории должен отсутствовать бытовой и строительный мусор, покрытие тротуаров (дорожек) должно быть очищено от песка и грязи.

3.8.2. Замена перегоревших ламп наружного освещения должна проводиться в течение трех суток с момента обнаружения.

3.8.3. В зимнее время подходы к зданию дошкольного учреждения должны быть очищены от снега и льда, наледь и скользкие участки на тротуарах (дорожках) должны быть посыпаны противогололедными средствами.

3.8.4. В летнее время при отсутствии осадков должен обеспечиваться ежедневный полив газонов, цветников, деревьев и кустарников.

3.8.5. Обрезка свисающих ветвей деревьев, ветвей кустов, препятствующих свободному проходу, должна проводиться не реже одного раза в год.

3.8.6. Групповые площадки и общая физкультурная площадка должны быть ровными, очищенными от бытового мусора, камней и иных инородных предметов. При обнаружении таких предметов они должны быть устранены в течение двух часов с момента обнаружения.

3.8.7. Полная замена песка в песочницах должна проводиться ежегодно. Песок в песочницах игровых площадок должен иметь санитарно-эпидемиологическое заключение.

3.8.8. Профилактический осмотр и ремонт оборудования и сооружений, расположенных на территории дошкольного учреждения (проверка конструкций и крепежных элементов на прочность, смазка скрипящих узлов, укрепление оборудования и конструкций), должны проводиться не реже двух раз в год (перед началом учебного года и наступлением весенне-летнего периода).

3.8.9. При обнаружении (возникновении) поломки (повреждения) оборудования или сооружений, расположенных на территории дошкольного учреждения, делающей невозможным или опасным их дальнейшее использование по назначению, в течение семи суток с момента обнаружения должен быть проведен ремонт либо, при невозможности осуществления ремонта, демонтаж такого оборудования или сооружения либо ограничен допуск к нему.

3.8.10. Поломки оборудования и сооружений, несущие угрозу для жизни и здоровья воспитанников (нарушенные несущие и крепежные конструкции детских городков, качелей, игровых и спортивных сооружений, торчащие острые гвозди и иные острые элементы конструкций, образовавшиеся в результате поломки, и т.п.), должны быть ликвидированы в течение суток с момента обнаружения.

3.8.11. Складирование мусора должно осуществляться в специальные контейнеры (мусоросборники), размещенные на территории дошкольного учреждения.

3.8.12. Вывоз мусора, опавших листьев и сухой травы с территории дошкольного учреждения проводится не реже двух раз в неделю.

3.8.13. Не допускается складировать материалы и оборудование на участках, занятых зелеными насаждениями, засорять цветники, газоны и дорожки отходами, повреждать зеленые насаждения, привязывать к деревьям веревки и провода, прикреплять рекламные щиты.

3.8.14. Не допускается разводить костры (сжигать мусор) на территории дошкольного учреждения и в непосредственной близости к ней.

3.9. В здании дошкольного учреждения должны быть оборудованы изолированные помещения для каждой возрастной группы, залы для проведения физкультурных и музыкальных занятий, медицинский кабинет, кабинеты педагога-психолога и учителя-логопеда. Конструктивное устройство таких помещений (их площадь, высота потолков, наличие окон и иных конструктивных элементов) должно удовлетворять санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.

Помещение дошкольной группы должно быть оборудовано местом для раздевания; групповой комнатой, или физкультурным залом, или музыкальным залом, или комнатой для проведения занятий и (или) игр детей; кухней или буфетом-раздаточной; туалетной (с умывальной) для детей и персонала. Устройство таких помещений должно удовлетворять санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных учреждениях.

3.10. Помещения дошкольного учреждения, связанные с пребыванием воспитанников, не должны размещаться в подвальных и цокольных этажах здания.

3.11. Производственные помещения пищевого блока, душевые, умывальные, санитарные узлы, медицинский кабинет должны быть обеспечены холодным и горячим водоснабжением.

3.12. Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, связанных с пребыванием воспитанников, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений. Все оборудование для искусственного освещения должно находиться в исправном состоянии, неисправности в работе такого оборудования должны быть устранены в течение 24 часов с момента их обнаружения.

3.13. Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, должны соответствовать государственным стандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Ковры, паласы, ковровые дорожки и иные напольные покрытия должны быть жестко прикреплены к полу.

3.14. Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудования в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, не должна препятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения.

3.15. Требования к помещениям для каждой возрастной группы (далее - групповые комнаты):

3.15.1. В групповой комнате должны быть выделены помещения для раздевальной, игровой, спальни, туалетной комнаты (для персонала дошкольного учреждения должен быть выделен отдельный санузел). Раздевальные для детей, групповые комнаты которых располагаются на втором этаже, могут быть размещены на первом этаже в отдельных помещениях для каждой группы.

3.15.2. Игровые и спальни групповой комнаты должны иметь естественное освещение.

3.15.3. Спальня групповой комнаты должна быть оборудована стационарными кроватями. Для каждого ребенка должны быть выделены индивидуальные постельные принадлежности, полотенца, предметы личной гигиены. Смена постельного белья, полотенец должна проводиться не реже одного раза в неделю. Загрязненное белье подлежит замене незамедлительно.

3.15.4. Раздевальные должны быть оборудованы шкафами для верхней одежды детей с индивидуальными ячейками для каждого ребенка.

3.15.5. В групповой комнате не должен находиться инвентарь, используемый при прогулках на территории (санки, велосипеды, лыжи, лопатки и ведра и иные предметы), а также иные предметы и оборудование, не имеющие отношения к образовательному процессу.

3.15.6. В групповой комнате розетки электроснабжения должны быть установлены на высоте, не доступной для воспитанников, и быть оборудованы защитной крышкой.

3.15.7. Помещения туалетной комнаты должны включать умывальную зону и зону санитарных узлов. Умывальная зона должна быть оборудована детскими умывальными раковинами с подводкой горячей и холодной воды, отдельной умывальной раковиной для персонала, детской ванной, вешалками с индивидуальными ячейками для детских полотенец и предметов личной гигиены. В санитарной зоне должны быть установлены детские унитазы с закрывающимися кабинами без запоров.

3.16. Требования к помещениям для проведения культурно-массовых мероприятий, музыкальных и физкультурных занятий (далее - залы):

3.16.1. Залы для проведения культурно-массовых мероприятий, музыкальных и физкультурных занятий должны иметь естественное освещение.

3.16.2. Полы залов для проведения культурно-массовых мероприятий, музыкальных и физкультурных занятий должны быть ровными, без торчащих сучков, гвоздей, иных предметов, не предусмотренных конструкцией зала, должны отсутствовать широкие щели.

3.16.3. Спортивное оборудование зала для проведения физкультурных занятий и используемый при таких занятиях спортивный инвентарь должны удовлетворять санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.

3.17. Требования к помещению медицинского кабинета:

В помещении медицинского кабинета должны быть обустроены кабинет медицинского работника, процедурная и изолятор с отдельным санитарным узлом.

3.18. Требования к кабинетам педагога-психолога и учителя-логопеда (при наличии):

3.18.1. Кабинет учителя-логопеда и кабинет педагога-психолога должны располагаться в отдельных помещениях.

3.18.2. Кабинет учителя-логопеда должен быть оборудован настенным зеркалом для логопедических занятий с настенной лампой освещения, партой и стулом для воспитанника.

3.19. Требования к санитарному содержанию помещений дошкольного учреждения:

3.19.1. К началу занятий полы помещений дошкольного учреждения и поверхность мебели и оборудования, установленных в таких помещениях, должны быть сухими, чистыми, без следов грязи, пыли, земли, мусора, иных посторонних предметов и загрязнителей.

3.19.2. Влажная уборка в спальнях групповых комнат должна проводиться к началу занятий и после дневного сна. В помещениях, в которых организовано питание воспитанников, влажная уборка проводится после каждого приема пищи.

3.19.3. Окна (снаружи и изнутри) и оконные проемы должны мыться не менее двух раз в год (весной и осенью).

3.19.4. Групповые комнаты должны быть оборудованы урнами. Очистка урн должна производиться ежедневно.

3.19.5. В туалетах постоянно должны быть мусорные ведра (урны), туалетная бумага, мылящие средства и средства для сушки рук.

3.19.6. К началу работы дошкольного учреждения унитазы, сиденья на унитазах, раковины и умывальники в групповых комнатах должны быть чистыми (без следов внешних загрязнений), должен отсутствовать неприятный запах.

3.19.7. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить отсутствие грызунов и насекомых в помещениях дошкольного учреждения.

3.20. Здание, в котором оказывается муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям энергетической эффективности и быть оснащено приборами учета используемых энергетических ресурсов (в пределах требований, установленных Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").


IV. Требования к персоналу, оказывающему муниципальную услугу, и к его взаимодействию с потребителями муниципальной услуги

4.1. Педагогический персонал дошкольного учреждения должен иметь соответствующие документы, подтверждающие квалификационный уровень. К проведению учебных занятий (включая занятия учителя-логопеда и педагога-психолога) не должны допускаться лица, не имеющие педагогического образования или специализации, соответствующей проводимым учебным занятиям.

4.2. Персонал дошкольного учреждения должен иметь документы, подтверждающие успешное прохождение медицинского осмотра. Лица, не прошедшие периодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе. Периодичность прохождения обязательного медицинского осмотра устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.3. Персонал дошкольного учреждения по отношению к воспитанникам не вправе использовать методы физического и психологического насилия (принуждения), а также осуществлять действия (бездействие), унижающие их человеческое достоинство, в том числе:

- публично наказывать за нарушение установленных правил поведения и иные проступки. Нарушение правил поведения одним воспитанником или группой воспитанников не может являться основанием для наказания иных воспитанников;

- применять дисциплинарные меры за незнание или недостаточное знание предмета обучения;

- оскорблять, в том числе на почве расовой, конфессиональной и национальной неприязни.

4.4. Персонал дошкольного учреждения не вправе привлекать воспитанников без согласия их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой, включая выполнение работ технического персонала (уборке помещений и иным работам).

4.5. Персонал дошкольного учреждения не вправе принуждать родителей (законных представителей) воспитанников к внесению денежных и иных материальных средств сверх оплаты муниципальной услуги, установленной муниципальными правовыми актами, или привлекать родителей (законных представителей) воспитанников к выполнению работ технического персонала (ремонту и уборке помещений и иным работам).

4.6. Персонал дошкольного учреждения не вправе принуждать воспитанников к посещению мероприятий, не предусмотренных образовательной программой, в том числе используя какие-либо способы поощрения за участие в таких мероприятиях.

4.7. Персонал дошкольного учреждения не вправе привлекать воспитанников к деятельности общественных, общественно-политических организаций (объединений), движений и партий или к участию в агитационных кампаниях и политических акциях.

4.8. Персонал дошкольного учреждения не вправе требовать от воспитанников ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также на другие вопросы, не имеющие отношения к воспитательному и образовательному процессам.

4.9. Персонал дошкольного учреждения не должен отдавать предпочтение отдельным воспитанникам при распределении учебных материалов, инвентаря, определении очередности, оказании помощи, в том числе в зависимости от расы, национальности и вероисповедания.

4.10. Персонал дошкольного учреждения при обнаружении у воспитанника явных признаков недомогания или простудных заболеваний (насморк, чихание) должен незамедлительно отвести его в медицинский кабинет.

4.11. Персонал дошкольного учреждения при обнаружении случаев физического насилия, моральных оскорблений по отношению к воспитанникам, драк, в которые вовлечены воспитанники, должен незамедлительно обеспечить пресечение данных нарушений общественного порядка.

4.12. Персонал дошкольного учреждения должен незамедлительно реагировать на обращения воспитанников, их родителей (законных представителей), связанные с нарушением общественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персонал дошкольного учреждения обязан обеспечить эвакуацию и спасение всех воспитанников, при этом не допускается оставлять воспитанников без присмотра с момента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации.

4.13. Педагогический персонал дошкольного учреждения должен предоставить исчерпывающие ответы на все вопросы родителей (законных представителей), касающиеся содержания образовательной программы (учебного плана), используемых технологий и методов, иных вопросов, связанных с организацией обучения, воспитания и содержания детей в дошкольном учреждении.

4.14. Педагогический персонал дошкольного учреждения по просьбе родителей (законных представителей) воспитанников должен предоставить им возможность ознакомления с результатами обучения воспитанника, а также предоставить информацию о его поведении.


V. Требования к процессу оказания муниципальной услуги

5.1. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить работу дошкольного учреждения на протяжении всех рабочих дней. Начало работы дошкольного учреждения не должно быть позднее 8:00, а окончание - ранее 18:00. В случае неявки родителей (законных представителей) за воспитанником в установленное время, дошкольное учреждение должно обеспечить надзор за ребенком вплоть до явки его родителей (законных представителей).

5.2. Численность воспитанников в возрастных группах дошкольного учреждения не должна превышать значений, установленных типовыми положениями об образовательных учреждениях соответствующих типов, утвержденных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.3. Распорядок дня в дошкольном учреждении должен предусматривать проведение учебных занятий, прогулок на свежем воздухе, игровых и досуговых мероприятий в помещении групповой комнаты, включая организацию самостоятельной деятельности, а также организацию дневного сна воспитанников. Для детей, нуждающихся в специальной (коррекционной) помощи, должны проводиться специальные (коррекционные) занятия.

В группах кратковременного пребывания могут быть оказаны услуги по присмотру, уходу за детьми и (или) осуществление образовательной деятельности.

5.4. Общая продолжительность дневного сна должна составлять не менее 1,5 часа. При организации дневного сна каждому ребенку должно быть выделено отдельное спальное место.

5.5. На протяжении всего времени пребывания воспитанников в дошкольном учреждении с ними постоянно должен находиться сотрудник дошкольного учреждения.

5.6. В дошкольное учреждение не должны допускаться воспитанники с явными признаками простудных заболеваний (повышенная температура, кашель, насморк) без медицинского заключения о состоянии здоровья. После перенесенного заболевания, а также после отсутствия в дошкольном учреждении более трех дней воспитанник должен быть допущен в группу при наличии медицинского заключения врача-педиатра о состоянии здоровья ребенка.

5.7. Требования к проведению учебных занятий и образовательной нагрузке:

5.7.1. Общий объем учебной нагрузки и число учебных занятий в течение одного дня, а также продолжительность таких занятий и перерывов между ними устанавливаются в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений. Не допускается проведение дополнительных учебных занятий, не установленных образовательной программой, или перенос учебных занятий на иные дни.

5.7.2. При проведении учебных занятий, не связанных с подвижной деятельностью, каждому воспитаннику должно быть выделено индивидуальное место за столом или партой. При этом не допускается использовать табуреты, скамьи и другую мебель без спинки.

5.7.3. При проведении учебных занятий педагогический работник должен оказать помощь в части выполнения самостоятельных работ в случае возникновения у воспитанника затруднений в их выполнении.

5.8. Требования к проведению физкультурных занятий:

5.8.1. К физкультурным занятиям не должны допускаться дети, имеющие медицинские противопоказания, а также дети, у которых отсутствуют спортивная одежда и обувь. Воспитанники после перенесенных заболеваний могут быть допущены только при наличии медицинского заключения.

5.8.2. Используемое при проведении занятий по физической культуре оборудование и выдаваемый воспитанникам спортивный инвентарь не должны иметь видимых повреждений и дефектов. Запрещается использование плохо закрепленных спортивных снарядов и оборудования (перекладин, брусьев, тренажеров, шведских стенок и иного оборудования).

5.8.7. При получении воспитанниками в ходе физкультурных занятий повреждений и травм педагогический работник должен оказать ребенку доврачебную помощь, при необходимости доставить его в медицинский кабинет.

5.9. Требования к организации прогулок на свежем воздухе:

5.9.1. При подготовке детей к прогулке на свежем воздухе сотрудники дошкольного учреждения должны проверить готовность каждого воспитанника к прогулке (наличие обуви, соответствующей погодным условиям, головных уборов и рукавичек (перчаток) в прохладную погоду, застегнуты ли куртки и иные элементы одежды).

5.9.2. После прогулки на свежем воздухе сотрудники дошкольного учреждения должны организовать сушку промокшей обуви и одежды детей.

5.9.3. Во время прогулок на свежем воздухе с воспитанниками неотлучно должен находиться сотрудник дошкольного учреждения.

5.10. Требования к организации питания воспитанников дошкольного учреждения:

5.10.1. Питание воспитанников должно проводиться в помещении групповой комнаты.

5.10.2. В группах дошкольного образования с 10-часовым пребыванием должно быть организовано 3-разовое питание.

5.10.3. Организация, оказывающая услугу, должна утвердить посезонное 10-дневное примерное меню. Примерное меню должно быть согласовано в государственном органе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Ежедневное меню должно быть составлено в соответствии с утвержденным примерным меню.

5.10.4. Организация, оказывающая услугу, должна предоставить ежедневное меню питания для обозрения родителей (законных представителей) посредством вывешивания его в вестибюле, в помещении групповой комнаты группы или иным доступным способом.

5.10.5. В питании не должны использоваться продукты и блюда, запрещенные санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений.

5.10.6. Сотрудники дошкольного учреждения должны обеспечить мытье рук детей перед каждым приемом пищи.

5.10.7. Посуда и столовые приборы должны быть чистыми, без следов жира, мыльных пятен и иных загрязнителей.

5.11. Требования к организации работы медицинского кабинета:

5.11.1. Организация, оказывающая услугу, должна обеспечить работу медицинского кабинета в течение всего времени пребывания воспитанников в дошкольном учреждении.

5.11.2. Оказание медицинской помощи должно осуществляться медицинскими работниками, имеющими документы государственного образца, подтверждающие их квалификацию.

5.11.3. Проведение медицинских процедур осуществляется в соответствии с требованиями государственных медицинских стандартов. При проведении медицинских процедур не применяются методы, запрещенные к применению в практике здравоохранения законодательством Российской Федерации.

5.12. Требования к организации выездных занятий, экскурсий и иных мероприятий вне дошкольного учреждения:

5.12.1. При проведении выездных мероприятий организация, оказывающая услугу, должна организовать сопровождение воспитанников из расчета не менее 2 сопровождающих на группу. В случае если в группе сопровождаемых более 30 воспитанников, дополнительно добавляется 1 сопровождающий на каждые 15 сопровождаемых.

5.12.2. Воспитанники по окончании выездного занятия (мероприятия) должны быть сопровождены до дошкольного учреждения.

5.12.3. Сопровождающий сотрудник должен обеспечить полноту состава группы детей в течение всего выездного мероприятия.

5.12.4. Сопровождающий сотрудник должен организовывать безопасную посадку детей в транспортное средство, переход детей через проезжую часть, движение в местах повышенной опасности.


Приложение 3
к постановлению
администрации Савинского
муниципального района
от 05.03.2013 N 89-а

ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЕТЕЙ"


I. Общие положения

1.1. Настоящие требования к качеству муниципальной услуги применяются к деятельности учреждений образования различных типов, расположенных на территории Савинского муниципального района, связанных с оказанием муниципальной услуги "Дополнительное образование детей" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Требования к качеству знаний несовершеннолетних лиц, обучающихся в учреждении образования (далее - воспитанников), устанавливаются образовательными программами дополнительного образования.

1.3. Выполнение указанных требований не освобождает учреждение образования, оказывающее услугу, от установленной законодательством ответственности за несоблюдение иных утвержденных норм и правил.


II. Требования к регламентации процесса оказания муниципальной услуги и обеспечению информирования потребителей услуги о процессе ее оказания

2.1. Учреждение образования, оказывающее услугу, должно иметь:

- лицензию на право ведения образовательной деятельности в сфере дополнительного образования детей;

- акт готовности к учебному году, включающий заключение государственного органа пожарного надзора, заключение государственного органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также заключение государственного органа по надзору в сфере защиты труда;

- разрешение органов государственного ветеринарного надзора в случае проведения учреждением, оказывающим услугу, занятий с животными.

2.2. Учреждение образования, оказывающее услугу, до начала учебного года должно принять программы дополнительного образования детей. Указанные программы должны включать режим учебно-воспитательного процесса (учебный план), рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) и другие материалы, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Режим учебно-воспитательного процесса (учебный план) должен быть согласован государственным органом по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

2.3. Учреждение образования, оказывающее услугу, должно разработать и утвердить:

- расписание учебных занятий. Расписание учебных занятий формируется на основании утвержденного учебного плана по программам дополнительного образования детей;

- правила поведения воспитанников в учреждении образования;

- систему оценки обучающихся по предметам программы дополнительного образования детей, включающую порядок обжалования (апелляции) полученных оценок в случае, если предусматривается оценка знаний воспитанников;

- порядок и условия перевода в другие группы обучения, а также порядок и правила допуска к занятиям. По программам спортивного образования утверждаются контрольные нормативы по общей и специальной физической подготовке по переводу по этапам и годам обучения и выпуску воспитанников;

- положение о поощрении воспитанников, включая участников и победителей олимпиад (соревнований, конференций), показавших отличные результаты в освоении учебного материала. В положении должны быть указаны все основания для поощрения, включая основания для выплаты стипендий (в случае, если выплата стипендий предусмотрена уставом организации, оказывающей услугу);

- правила содержания животных и правила поведения с ними воспитанников (в случае организации занятий с животными).

2.4. Учреждение образования, оказывающее услугу, должно сделать доступной для воспитанников и их родителей (законных представителей) контактную информацию о себе (полный список телефонных номеров, адреса электронной почты (при наличии), факс (при наличии)).

2.5. Указанные настоящим разделом документы (или их копии), а также устав учреждения образования, оказывающего услугу, перечень должностных лиц (с указанием контактной информации) органов местного самоуправления, ответственных за оказание муниципальной услуги, и настоящие требования должны быть размещены в фойе или ином помещении, доступном для воспитанников и их родителей (законных представителей).

По требованию воспитанников или их родителей (законных представителей) должны быть предоставлены для ознакомления иные документы, регламентирующие деятельность организации, оказывающей услугу.

2.6. Учреждение образования, оказывающее услугу, должно обеспечить возможность доступа родителей (законных представителей) воспитанников на территорию учреждения образования для их общения с педагогическим и административным персоналом этого учреждения.

2.7. Учреждение образования, оказывающее услугу, должно предоставить воспитанникам или их родителям (законным представителям) информацию о проведении конкурсов, смотров, концертов, выставок, фестивалей и иных мероприятий, не включенных в учебный план, не позднее двух недель до их проведения. Каждое из указанных мероприятий проводится в соответствии с положением (программой) о таком мероприятии, утверждаемым органами местного самоуправления. В положении (программе) должны быть указаны требования к участникам, условия их регистрации (если таковая предполагается), время и место проведения мероприятия.

2.8. Информация о победителях и призерах конкурсов, смотров, концертов, выставок, фестивалей и иных мероприятий должна быть вывешена в учреждении образования для всеобщего обозрения.


III. Требования к зданиям и помещениям, связанным с оказанием муниципальной услуги, а также прилегающей к ним территории

3.1. Оказание муниципальной услуги должно осуществляться в здании (далее - здание учреждения дополнительного образования детей), расположенном на территории населенных пунктов Савинского муниципального района на расстоянии от общественных, промышленных, коммунальных, хозяйственных и других организаций в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городских населенных пунктов, а также в соответствии с гигиеническими требованиями и правилами размещения санитарно-защитных зон.

3.2. Здание, в котором оказывается муниципальная услуга, должно быть оборудовано системами водоснабжения, канализацией и водостоками, противопожарной сигнализацией.

3.3. При размещении учреждений образования, оказывающих муниципальную услугу, в жилых и общественных зданиях они должны быть отделены от основного здания капитальной стеной.

3.4. При размещении учреждения образования, оказывающего муниципальную услугу, в отдельно стоящем здании на обособленном участке это учреждение должно обеспечить выполнение следующих требований на своей территории:

3.4.1. Территория учреждения образования должна быть оборудована:

- наружным освещением, обеспечивающим искусственное освещение всех участков указанной территории, связанных с пребыванием воспитанников. Уровень освещенности в темное время суток должен быть не менее нормативов, установленных санитарно-эпидемиологическими требованиями к учреждениям образования;

- асфальтовыми или брусчатыми тротуарами (дорожками), соединяющими входы и выходы с территории с входом в здание, иные участки указанной территории, связанные с пребыванием потребителей услуги.

3.4.2. Открытые площадки спортивной зоны (футбольное поле, площадки для командных игр) и площадки, предназначенные для активного отдыха воспитанников, не должны быть огорожены канавами, деревянными или кирпичными бровками (бордюрами). Не менее чем на один метр вокруг таких площадок должны отсутствовать деревья, столбы, заборы и другие предметы и сооружения, повышающие вероятность получения травмы.

3.4.3. Оборудование, используемое для обустройства территории учреждения образования, включая оборудование спортивной зоны и площадок для активного отдыха, должно соответствовать требованиям, установленным санитарно-эпидемиологическими требованиями к учреждениям образования.

3.4.4. Уборка территории учреждения образования должна осуществляться не реже одного раза в неделю. По окончании уборки на территории должен отсутствовать бытовой и строительный мусор, покрытие тротуаров (дорожек) должно быть очищено от песка и грязи.

3.4.5. На территории учреждения образования должны отсутствовать лужи, которые полностью блокируют или затрудняют проход к зданию учреждения образования.

3.4.6. Замена перегоревших ламп наружного освещения должна проводиться в течение трех суток с момента обнаружения.

3.4.7. В зимнее время подходы к зданию учреждения образования должны быть очищены от снега и льда, наледь и скользкие участки на тротуарах (дорожках) должны быть посыпаны противогололедными средствами.

3.4.8. Обрезка свисающих ветвей деревьев, ветвей кустов, препятствующих свободному проходу, должна проводиться не реже одного раза в год.

3.4.9. Открытые площадки спортивной зоны и площадки, предназначенные для активного отдыха воспитанников, должны быть ровными, очищенными от бытового мусора, камней и иных инородных предметов. При обнаружении таких предметов они должны быть устранены в течение 24 часов с момента обнаружения.

3.4.10. Профилактический осмотр и ремонт оборудования и сооружений (проверка конструкций и крепежных элементов на прочность, смазка скрипящих узлов, укрепление оборудования и конструкций и т.д.) должны проводиться не реже двух раз в год (перед началом учебного года и наступлением весенне-летнего периода).

3.4.11. При обнаружении (возникновении) поломки (повреждения) оборудования или сооружений, делающей невозможным или опасным их дальнейшее использование по назначению, в течение семи суток с момента обнаружения должен быть проведен ремонт либо, при невозможности осуществления ремонта, демонтаж такого оборудования или сооружения либо ограничен допуск к нему.

3.4.12. Поломки оборудования и сооружений, несущие угрозу для жизни и здоровья воспитанников (нарушенные несущие и крепежные конструкции детских городков, качелей, игровых и спортивных сооружений, торчащие острые гвозди и иные острые элементы конструкций, образовавшиеся в результате поломки, и т.п.), должны быть ликвидированы в течение суток с момента обнаружения.

3.4.13. Складирование мусора должно осуществляться в специальные контейнеры (мусоросборники), размещенные на территории учреждения образования.

3.4.14. Вывоз мусора, опавших листьев и сухой травы с территории учреждения образования проводится по мере накопления.

3.4.15. Не допускается складировать материалы и оборудование на участках, занятых зелеными насаждениями, засорять цветники, газоны и дорожки отходами, повреждать зеленые насаждения, привязывать к деревьям веревки и провода, прикреплять рекламные щиты.

3.4.16. Не допускается разводить костры (сжигать мусор) на территории учреждения образования и в непосредственной близости к ней.

3.5. Помещения, связанные с пребыванием воспитанников, не должны размещаться в подвальных и цокольных этажах. Указанные помещения должны быть расположены отдельно от холла, гардероба, складских и иных административно-хозяйственных помещений, их конструктивное устройство (площадь, высота потолков, наличие окон и иных конструктивных элементов) должно удовлетворять санитарно-эпидемиологическим требованиям к учреждениям дополнительного образования детей.

3.6. При размещении учреждения образования, оказывающего муниципальную услугу, в жилых зданиях и иных приспособленных помещениях и зданиях, за исключением зданий общеобразовательных учреждений, должен быть обустроен отдельный вход, гардероб, туалет.

3.7. Помещения, связанные с оказанием муниципальной услуги, должны быть оборудованы искусственным освещением, вентиляцией, системами водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения, первичными средствами пожаротушения.

3.8. Температура воздуха и уровень освещенности в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям к образовательным учреждениям данного типа. Все оборудование для искусственного освещения должно находиться в исправном состоянии, неисправности в работе такого оборудования должны быть устранены в течение 24 часов с момента их обнаружения.

3.9. Мебель и иное оборудование, размещенные в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, должны соответствовать государственным стандартам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Ковры, паласы, ковровые дорожки и иные напольные покрытия должны быть жестко прикреплены к полу.

3.10. Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудования в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, не должна препятствовать эвакуации и подходу к средствам пожаротушения.

3.11. Ежедневно к началу учебных занятий каждой смены в помещениях, связанных с оказанием муниципальной услуги, полы должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, земли, мусора, иных посторонних предметов и загрязнителей. Все помещения должны быть оборудованы урнами для сбора мусора. Очистка урн производится по мере их заполнения, но не реже одного раза в день.

3.12. Учреждение образования, оказывающее муниципальную услугу, должно обеспечить отсутствие грызунов и насекомых в помещениях учреждения.

3.13. Дополнительные требования к помещениям для проведения теоретических занятий (учебным классам) и кабинету для занятий с ПЭВМ:

3.13.1. В учебных классах и кабинетах для занятий с ПЭВМ должны быть размещены только необходимые для проведения учебных занятий мебель, приборы, принадлежности и иные предметы и оборудование.

3.13.2. В учебных классах и кабинетах для занятий с ПЭВМ в качестве посадочных мест для воспитанников не должны использоваться табуреты, скамьи и другая мебель без спинки.

3.13.3. Все учебные классы и кабинеты для занятий с ПЭВМ должны быть оборудованы меловыми или маркерными досками.

3.13.4. В кабинете для занятий с ПЭВМ должны быть оборудованы индивидуальные (одноместные) учебные места. Расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора, между боковыми поверхностями видеомониторов) должно соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

3.14. Дополнительные требования к мастерским технического моделирования:

3.14.1. Станки, механизмы и иное стационарное оборудование, расположенное в мастерских технического моделирования, должны иметь защитные приспособления и быть жестко прикреплены к полу.

3.14.2. Столы и верстаки, за которыми проводится пайка, должны иметь металлическое покрытие.

3.14.3. Помещение мастерской технического моделирования должно иметь систему экстренного отключения электропитания оборудования, используемого в процессе обучения.

3.14.4. К началу занятий рабочие места в мастерских технического моделирования должны быть очищены от рабочего мусора (опилок, стружек, обрезков ткани и иных отходов), инструменты должны находиться в специальных шкафах (ящиках).

3.15. Дополнительные требования к помещениям для проведения занятий по программам декоративно-прикладного и художественно-эстетического образования:

3.15.1. При мастерских скульптуры должно быть выделено изолированное отделение обжига, оборудованное механической вытяжной вентиляцией.

3.15.2. Одна из стен зала для занятий хореографией должна быть оборудована зеркалами на высоту не менее 2,1 м.

3.15.3. Полы в зале для занятий хореографией должны быть ровными, без торчащих гвоздей, иных инородных элементов, должны отсутствовать широкие щели.

3.15.4. Полы зала для занятий хореографией к началу занятий должны быть сухими и чистыми, очищенными от пыли, грязи и мусора.

3.16. Дополнительные требования к спортивному залу:

3.16.1. Окраска стен и потолка должна быть устойчивой к ударам мяча, не осыпаться и не пачкать при касании.

3.16.2. Остекление окон должно иметь защитное ограждение от ударов мяча. Устройство окон должно обеспечивать возможность естественной вентиляции (проветривания).

3.16.3. Полы должны быть ровными, без торчащих сучков, гвоздей, иных предметов, не предусмотренных конструкцией зала, должны отсутствовать широкие щели (шириной более 5 мм) и дыры (диаметром более 5 мм). К началу учебного занятия полы должны быть сухими и чистыми, очищенными от пыли, грязи и мусора.

3.16.4. Спортивный зал должен быть оборудован спортивным инвентарем (спортивными снарядами) и иным оборудованием для проведения учебных занятий по физической культуре в соответствии с требованиями безопасности при проведении занятий по физической культуре и спорту, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.16.5. В спортивном зале должны находиться раздельные мужские и женские помещения для переодевания (раздевальни). В указанных помещениях должны находиться скамьи для переодевания и места для хранения одежды (вешалки, индивидуальные кабинки, иное оборудование).

3.17. Дополнительные требования к иным помещениям, связанным с оказанием муниципальной услуги:

3.17.1. Полы помещения для проведения культурно-массовых мероприятий должны быть ровными, без порогов, ступеней, щелей и выбоин. При разности уровней (более 40 см) смежных помещений в проходах должны быть установлены пологие пандусы или дополнительные ступени.

3.17.2. В здании учреждения образования должны быть размещены раздельные санитарные узлы для мальчиков и девочек, оборудованные кабинами с дверями без запоров.

3.17.3. В санитарных узлах постоянно должны быть туалетная бумага, мылящие средства и средства для сушки рук. Непосредственно после уборки в санитарных узлах унитазы, сиденья на унитазах, раковины и умывальники должны быть чистыми (без следов внешних загрязнений), должен отсутствовать неприятный запах.

3.17.4. В здании учреждения образования запрещается проживание обслуживающего персонала и других лиц.

3.18. Здание, в котором оказывается муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям энергетической эффективности и быть оснащено приборами учета используемых энергетических ресурсов (в пределах требований, установленных Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").


IV. Требования к персоналу, оказывающему муниципальную услугу, и к его взаимодействию с потребителями муниципальной услуги

4.1. Педагогический персонал учреждения образования, оказывающего муниципальную услугу, должен иметь соответствующие документы, подтверждающие их квалификационный уровень. К проведению учебных занятий не должны допускаться лица, не имеющие педагогического образования или специализации, соответствующей проводимым учебным занятиям.

4.2. Персонал учреждения образования должен иметь документы, подтверждающие успешное прохождение медицинского осмотра. Лица, не прошедшие периодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе. Периодичность прохождения обязательного медицинского осмотра устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации.

4.3. Персонал учреждения образования по отношению к воспитанникам не вправе использовать методы физического и психологического насилия (принуждения), а также осуществлять действия (бездействие), унижающие их человеческое достоинство, в том числе:

- публично наказывать за нарушение установленных правил поведения и иные проступки. Нарушение правил поведения одним воспитанником или группой воспитанников не может являться основанием для наказания иных воспитанников;

- применять дисциплинарные меры за незнание или недостаточное знание предмета обучения или невыполнение (недостижение) показателей физкультурной (спортивной) подготовленности;

- оскорблять, в том числе на почве расовой, конфессиональной и национальной неприязни.

4.4. Педагогический персонал учреждения образования не вправе задерживать воспитанников, допустивших нарушение установленных правил поведения, для выяснения обстоятельств и проведения воспитательной работы на срок более 30 минут. Выяснение обстоятельств и проведение воспитательной работы должно проводиться после окончания всех учебных занятий текущего дня.

4.5. Персонал учреждения образования не вправе привлекать воспитанников без их согласия к труду, не предусмотренному учебным планом, включая выполнение работ технического персонала (уборке помещений и иным работам).

4.6. Персонал учреждения образования не вправе принуждать родителей (законных представителей) воспитанников к внесению денежных и иных материальных средств сверх оплаты муниципальной услуги, установленной муниципальными правовыми актами, или привлекать родителей (законных представителей) воспитанников к выполнению работ технического персонала (ремонту и уборке помещений и иным работам).

4.7. Персонал учреждения образования не вправе принуждать воспитанников к посещению мероприятий, не предусмотренных учебным планом.

4.8. Персонал учреждения образования не вправе принуждать воспитанников к вступлению в общественные, общественно-политические организации (объединения), движения и партии, а также принудительно привлекать их к деятельности этих организаций и участию в агитационных кампаниях и политических акциях.

4.9. Персонал учреждения образования не вправе требовать от воспитанников ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения к образовательному процессу.

4.10. Педагогический персонал учреждения образования не должен отдавать предпочтение отдельным воспитанникам при распределении учебных материалов, инвентаря, определении очередности, оказании помощи, в том числе в зависимости от расы, национальности и вероисповедания.

4.11. Педагогический персонал учреждения образования не должен выставлять оценки по предмету обучения (как положительные, так и отрицательные) в зависимости от соблюдения воспитанниками установленных правил поведения.

4.12. Персонал учреждения образования при обнаружении случаев физического насилия, моральных оскорблений по отношению к воспитанникам, драк, в которые вовлечены воспитанники, должен незамедлительно обеспечить пресечение данных нарушений общественного порядка.

4.13. Персонал учреждения образования должен незамедлительно реагировать на обращения воспитанников, их родителей (законных представителей), связанные с нарушением общественного порядка. В случае возникновения чрезвычайной ситуации персонал учреждения образования обязан обеспечить эвакуацию и спасение всех воспитанников, при этом не допускается оставлять воспитанников без присмотра с момента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации.

4.14. Персонал учреждения образования должен отвечать на все вопросы воспитанников и их родителей (законных представителей) по существу либо указать на тех лиц, которые бы могли помочь обратившемуся в его вопросе (нужде).

4.15. Педагогический персонал учреждения образования должен предоставить исчерпывающие ответы на все вопросы родителей (законных представителей), касающиеся содержания образовательной программы (учебного плана), используемых технологий и методов, иных вопросов, связанных с организацией обучения, воспитания и содержания детей в учреждении дополнительного образования детей.

4.16. Педагогический персонал учреждения образования должен объяснить по требованию воспитанника или его родителей (законных представителей) основание выставления той или иной оценки.

4.17. Педагогический персонал учреждения образования по просьбе родителей (законных представителей) воспитанников должен предоставить им возможность ознакомления с учебными результатами воспитанника, а также предоставить информацию о поведении воспитанника, количестве и датах пропущенных занятий.


V. Требования к процессу оказания муниципальной услуги

5.1. Численность воспитанников в объединениях (классах, группах, кружках, секциях) не должна превышать значений, установленных уставом учреждения образования.

5.2. Общий объем учебной нагрузки (включая объем учебной нагрузки в течение недели, нагрузки при выполнении домашних заданий) не должен превышать значений, установленных программой дополнительного образования детей.

5.3. Учебные занятия не должны начинаться ранее 8 часов и заканчиваться позднее 20 часов. Расписание учебных занятий должно быть согласовано со временем окончания (начала) учебных занятий в общеобразовательных учреждениях.

5.4. Продолжительность учебных занятий и перемен между ними должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям к учреждениям дополнительного образования.

5.5. Начало и окончание каждого учебного занятия должно соответствовать времени, установленному расписанием. Отклонение от установленного времени начала занятия или задержка воспитанников по окончании занятия не должны превышать 5 минут.

5.6. На протяжении всего времени проведения учебного занятия педагогические работники не должны покидать учебный класс (кабинет).

5.7. При проведении учебных занятий каждому воспитаннику должно быть предоставлено индивидуальное рабочее место за партой или столом, в мастерских для занятий трудом - отдельный верстак (рабочий стол). Воспитанникам с пониженной остротой зрения или слуха должны быть отведены места за первыми и вторыми столами (партами).

5.8. При краткосрочном отсутствии воспитанника (не более трех пропущенных дней занятий подряд) педагогический работник должен допустить его к занятиям без предъявления медицинского заключения о состоянии здоровья.

5.9. При проведении занятий по физической или спортивной подготовке, хореографии, занятий по техническому моделированию и учебных занятий, связанных с проведением опытов (лабораторных работ), педагогические работники обязаны ознакомить каждого воспитанника с правилами техники безопасности до начала учебного занятия. Персонал учреждения дополнительного образования детей не должен привлекать воспитанников к подготовке к учебным занятиям химических реактивов, электроприборов и иным работам, связанным с повышенной опасностью.

5.10. Организация, оказывающая услугу, не должна осуществлять работы по текущему и капитальному ремонту зданий и помещений во время проведения учебных занятий.

5.11. Дополнительные требования к проведению занятий хореографией, спортом и физической культурой:

5.11.1. Занятия проводятся в специально предназначенных для этого помещениях (в спортивном (хореографическом) зале, на спортивной площадке). Проведение занятий должно соответствовать правилам безопасности занятий по физической культуре и спорту, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.11.2. К занятиям не должны допускаться воспитанники без спортивной одежды и обуви, а также воспитанники после перенесенных заболеваний без медицинского заключения (справки).

5.11.3. Занятия на открытом воздухе не должны проводиться либо должны быть прекращены в дождь, при наличии мокрого и/или скользкого покрытия, повышающего риск получения травмы, при сильном ветре (свыше 10 м/с), а также иных случаях, установленных правилами безопасности занятий по физической культуре и спорту.

5.11.4. Используемое при проведении занятий оборудование и выдаваемый инвентарь должны соответствовать требованиям, установленным правилами безопасности занятий по физической культуре и спорту. Указанные предметы не должны иметь видимых повреждений и дефектов. Запрещается использование плохо закрепленных спортивных снарядов и оборудования (перекладин, брусьев, тренажеров, шведских стенок и др.).

5.12. Требования к содержанию животных:

5.12.1. Животные, содержащиеся в учреждении дополнительного образования детей, должны быть поставлены на учет в государственном органе ветеринарного надзора. Организация, оказывающая услугу, не должна принимать на содержание бродячих животных.

5.12.2. При обнаружении признаков заболевания у животного, оно должно быть незамедлительно изолировано. С заболевшими (травмированными) животными не должно проводиться учебных занятий.

5.12.3. Животные, содержащиеся в учреждении образования, должны содержаться в клетках (аквариумах). Конструкция клеток (аквариумов) для животных не должна допускать возможность самовольного выхода животного, двери клеток должны быть оборудованы замками (засовами). Клетки (аквариумы) для животных не должны иметь повреждений, аквариумы для водных животных не должны иметь течи.

5.12.4. Клетки для животных должны иметь надписи с кличкой животного (иной информацией о животном).

5.12.5. Нахождение детей с животными допускается только в присутствии педагогического работника.

5.13. Требования к проведению конкурсов, смотров, концертов, выставок, фестивалей и иных мероприятий (включая внепрограммные), предполагающих посещение таких мероприятий участниками и зрителями (далее - мероприятия):

5.13.1. Каждое мероприятие должно проводиться в соответствии с положением (программой) о таком мероприятии, утверждаемым учреждением образования, оказывающим услугу, или органами местного самоуправления, ответственными за оказание муниципальной услуги (при проведении муниципальных мероприятий). Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить соответствие основных пунктов заявленной программы мероприятия его фактическому содержанию.

5.13.2. Время проведения мероприятия должно соответствовать дате и времени, установленным положением (программой) о таком мероприятии. Мероприятие не должно начинаться раньше 9:00 и заканчиваться позднее 20:00.

5.13.3. Размещение и общее число зрительных мест при проведении мероприятий должно соответствовать установленным нормам заполнения помещений. Не допускается обустройство дополнительных (приставных) зрительных мест или скопление людей в помещении, где проводится мероприятие, сверх установленных норм.

5.13.4. Мероприятия должны проводиться в соответствии с правилами противопожарной безопасности и требованиями к охране общественного порядка в местах массового скопления людей, установленными действующим законодательством Российской Федерации.

5.13.5. Учреждение, оказывающее услугу, при проведении мероприятий должно предусмотреть призы для их победителей или иные формы поощрения.

5.13.6. При проведении мероприятия должна быть организована работа гардероба в течение всего времени проведения мероприятия. Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить сохранность одежды (обуви) зрителей и участников, оставленной в гардеробе.

5.14. Требования к организации мероприятий, проводимых за пределами учреждения образования, и обеспечению участия воспитанников в таких мероприятиях (далее - выездные мероприятия):

5.14.1. При проведении выездного мероприятия учреждение, оказывающее услугу, должно организовать сопровождение воспитанников из расчета не менее 1 сопровождающего педагога на группу до 15 человек, 2-х педагогов на группу больше 15 человек. В случае, если в группе сопровождаемых более 30 воспитанников, дополнительно добавляется 1 сопровождающий на каждые 15 сопровождаемых.

5.14.2. Сопровождающий работник должен обеспечить полноту состава группы воспитанников в течение всего выездного мероприятия.

5.14.3. При организации выездного мероприятия обеспечивается доставка всех участвующих в нем воспитанников к месту проведения такого мероприятия и обратно (к месту, с которого осуществлялось отправление). При доставке каждому воспитаннику должно быть предоставлено отдельное место в транспортном средстве.

5.14.4. Транспортные средства, используемые для доставки воспитанников, и их оборудование соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, зарегистрированы в государственном органе надзора за безопасностью дорожного движения. В установленных действующим законодательством случаях организуется сопровождение транспортных средств, осуществляющих доставку, медицинскими работниками и сотрудниками государственного органа надзора за безопасностью дорожного движения.

5.14.5. При продолжительности выездного мероприятия, проводимого за пределами Савинского муниципального района, более суток организуется ночлег воспитанников и ежедневное трехразовое горячее питание. Для организации ночлега используются учреждения и организации, оказывающие услуги по предоставлению временного проживания (гостиницы, общежития, иные учреждения и организации).

5.15. Требования к организации работы гардероба учреждения образования:

5.15.1. Работа гардероба должна быть организована на протяжении всего времени проведения учебных занятий.

5.15.2. Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить сохранность одежды и обуви воспитанников, оставленных в гардеробе.