Указ Губернатора Брянской области от 01.11.2013 N 559

"Об утверждении Положения о наставничестве в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, исполнительных органах государственной власти Брянской области"

Документ по состоянию на февраль 2014 г.


1 ноября 2013 года  N 559


В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования государственного управления", в целях внедрения института наставничества в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, исполнительных органах государственной власти Брянской области постановляю:

1. Утвердить прилагаемое Положение о наставничестве в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, исполнительных органах государственной власти Брянской области.

2. Департаменту внутренней политики Брянской области опубликовать настоящий Указ в средствах массовой информации Брянской области.

3. Контроль за исполнением Указа возложить на заместителя Губернатора Брянской области Тимохина И.П., руководителей исполнительных органов государственной власти Брянской области.


Губернатор
Н.В.ДЕНИН

г. Брянск

1 ноября 2013 года

N 559


Утверждено
Указом
Губернатора
Брянской области
от 1 ноября 2013 г. N 559


I. Общие положения

1. Настоящее Положение о наставничестве в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, исполнительных органах государственной власти Брянской области (далее - Положение) определяет цели, задачи и порядок организации наставничества в администрации Губернатора Брянской области и Правительства Брянской области, исполнительных органах государственной власти Брянской области (далее - государственные органы) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

2. Наставничество на государственной гражданской службе Брянской области (далее - гражданская служба) представляет собой форму обеспечения профессионального становления, развития и должностной адаптации государственных гражданских служащих Брянской области (далее - гражданские служащие), которая предполагает передачу знаний, навыков и опыта от наиболее квалифицированных гражданских служащих, хорошо знакомых с типовыми процедурами в государственном органе, менее квалифицированным.

3. Участниками наставничества являются:

лицо, в отношении которого осуществляется наставничество;

наставник - гражданский служащий, назначенный ответственным за профессиональное становление, развитие и должностную адаптацию лица, в отношении которого осуществляется наставничество, в государственном органе;

руководитель структурного подразделения государственного органа;

руководитель государственного органа;

представитель кадровой службы государственного органа, осуществляющий организационное и документационное сопровождение процесса наставничества.


II. Цели и задачи наставничества

4. Целью наставничества является подготовка лица, в отношении которого осуществляется наставничество, к вхождению в должность, минимизация периода его профессионального становления, развития и должностной адаптации, помощь в приобретении профессиональных знаний, навыков и опыта, способствующих качественному выполнению должностных обязанностей.

5. Задачами наставничества являются:

оказание помощи в должностной адаптации лица, в отношении которого осуществляется наставничество, к условиям осуществления служебной деятельности, а также в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при выполнении должностных обязанностей;

оптимизация процесса формирования и развития профессиональных знаний, навыков и опыта лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

ускорение процесса профессионального становления и развития лица, в отношении которого осуществляется наставничество, развитие его способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные должностные обязанности в соответствии с замещаемой должностью;

содействие в формировании навыков служебного поведения лица, в отношении которого осуществляется наставничество, и применение в служебной деятельности Кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Брянской области;

обучение лица, в отношении которого осуществляется наставничество, эффективным формам и методам индивидуальной работы и работы в коллективе, развитие его способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные должностные обязанности, повышать свой профессиональный уровень;

формирование у лица, в отношении которого осуществляется наставничество, высокой сознательности, дисциплинированности, трудолюбия, приверженности гражданской службе, чувства ответственности за порученное дело и свои поступки, доброжелательного и уважительного отношения к коллективу, гражданам и другим лицам;

развитие у лица, в отношении которого осуществляется наставничество, интереса к должностной деятельности, содействие его закреплению на гражданской службе.

6. К совершенствованию механизмов наставничества могут привлекаться советы наставников, представители общественных советов, созданных при государственных органах, ветеранских и иных организаций.

7. Осуществление наставничества относится к выполнению особо важного и сложного задания на гражданской службе.


III. Порядок организации наставничества

8. Наставничество устанавливается в отношении гражданского служащего, вновь принятого на гражданскую службу (в том числе с испытательным сроком); гражданского служащего, назначенного на иную должность гражданской службы в государственном органе; гражданского служащего, назначенного на должность гражданской службы в государственный орган в порядке перевода из другого государственного органа; гражданского служащего, изъявившего желание в назначении наставника.

9. Наставничество устанавливается продолжительностью от трех месяцев до одного года. Срок наставничества устанавливается в зависимости от степени профессиональной и должностной подготовленности лица, в отношении которого осуществляется наставничество. В указанный срок не включается период временной нетрудоспособности и другие периоды отсутствия по уважительным причинам лица, в отношении которого осуществляется наставничество. В случае быстрого и успешного освоения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, необходимых знаний, навыков и опыта наставничество по решению руководителя государственного органа может быть завершено досрочно.

10. К работе в качестве наставников привлекаются профессионально компетентные гражданские служащие государственного органа, имеющие практические знания, навыки и опыт осуществления должностных обязанностей по должности, замещаемой лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, замещающие должность не ниже должности лица, в отношении которого осуществляется наставничество, и проработавшие в замещаемой должности не менее двух лет.

11. Назначение наставника осуществляется правовым актом государственного органа, в котором определяется продолжительность наставничества. Правовой акт издается не позднее трех рабочих дней со дня назначения на соответствующую должность лица, в отношении которого будет осуществляться наставничество. Основанием для издания правового акта о наставничестве является служебная записка руководителя структурного подразделения, в которое назначен сотрудник.

12. Замена наставника производится правовым актом государственного органа на основании служебной записки руководителя структурного подразделения:

при прекращении наставником служебных отношений с государственным органом;

при переводе (назначении) наставника или лица, в отношении которого осуществляется наставничество, в другое подразделение государственного органа или на иную должность;

при психологической несовместимости наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

при неисполнении наставником своих обязанностей;

по мотивированной просьбе наставника или лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

по иным основаниям, при наличии обстоятельств, препятствующих осуществлению процесса профессионального становления государственного служащего, в отношении которого осуществляется наставническая работа.

При этом период осуществления наставничества не изменяется.


IV. Руководство наставничеством

13. Руководство и контроль за организацией наставничества осуществляет руководитель государственного органа, который:

обеспечивает систематическое рассмотрение вопросов организации наставничества на оперативных совещаниях;

определяет меры поощрения наставников;

утверждает индивидуальный план мероприятий по наставничеству для лица, в отношении которого осуществляется наставничество.

14. Ответственность за организацию наставничества в структурном подразделении несет руководитель структурного подразделения, который:

вносит предложение по кандидатуре наставника в зависимости от уровня его профессиональной подготовки, а также от объема выполняемой работы, при этом наставник может осуществлять процедуру наставничества не более чем над двумя лицами, в отношении которых осуществляется наставничество;

вносит предложение по сроку осуществления наставничества в зависимости от уровня профессиональной подготовки лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

осуществляет контроль за процедурой наставничества и вносит необходимые изменения и дополнения в процесс работы по наставничеству;

создает необходимые условия для совместной работы наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

проводит по окончании периода наставничества индивидуальное собеседование с лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество, обеспечивает своевременное представление надлежаще оформленных документов по итогам наставничества.

15. Кадровая служба государственного органа осуществляет организационное и документационное сопровождение процесса наставничества и координацию работы по наставничеству.

Организационное сопровождение наставничества заключается в:

информационном обеспечении подбора наставников;

анализе и обобщении опыта работы наставников;

поддержании контакта с наставником и лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, для оказания необходимой помощи в рамках своей компетенции.

Документационное сопровождение процесса наставничества заключается в:

подготовке проекта правового акта о назначении наставника, сопровождающего процесс наставничества, по форме согласно приложению 1;

оказании консультационной помощи в разработке индивидуального плана наставничества по форме согласно приложению 2;

осуществлении контроля за завершением периода наставничества и внесении в личные дела гражданских служащих соответствующих записей и документов.

Координация работы по наставничеству заключается в:

проведении анкетирования лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, с целью выявления эффективности работы с ними наставников;

ликвидации выявленных затруднений в процессе адаптации лиц, в отношении которых осуществляется наставничество;

анализе, обобщении и распространении позитивного опыта наставничества.

Кадровая служба вправе проводить выборочное тестирование лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, с целью проверки приобретенных ими знаний, навыков и опыта.

16. При наличии в государственном органе десяти и более наставников в нем может создаваться совет по наставничеству, который осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением по форме согласно приложению 3 во взаимодействии с кадровой службой государственного органа, в том числе:

разрабатывает мероприятия по наставничеству на основе анализа существующих процессов профессиональной служебной деятельности гражданских служащих и критериев оценки наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

рекомендует руководителю структурного подразделения кандидатуры наставников из числа наиболее профессионально подготовленных;

оказывает методическую и практическую помощь наставникам в планировании их работы, обучении и воспитании лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

изучает, обобщает и распространяет положительный опыт работы наставников;

заслушивает на своих заседаниях отчеты наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество, о проделанной работе.

17. Положение о совете по наставничеству утверждается правовым актом государственного органа.


V. Права и обязанности наставника

18. Наставник обязан:

разрабатывать индивидуальный план мероприятий по наставничеству для лица, в отношении которого осуществляется наставничество, с последующим утверждением у руководителя государственного органа;

содействовать ознакомлению с должностными обязанностями лица, в отношении которого осуществляется наставничество, основными направлениями деятельности, полномочиями и организацией работы государственного органа, в выполнении распоряжений и указаний, связанных со служебной деятельностью;

обеспечить изучение лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, требований нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей;

оказывать индивидуальную помощь в изучении действующего законодательства, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов государственного органа, в овладении практическими навыками качественного выполнения служебных заданий и поручений;

выявлять и совместно устранять допущенные ошибки в служебной деятельности лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

в качестве примера выполнять отдельные поручения и должностные обязанности совместно с лицом, в отношении которого осуществляется наставничество;

передавать накопленный опыт профессионального мастерства, обучать наиболее рациональным приемам и передовым методам работы;

всесторонне изучать волевые, деловые и моральные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его отношение к гражданской службе, коллективу, гражданам и другим лицам;

быть требовательным, своевременно и принципиально реагировать на проявления недисциплинированности, используя при этом методы убеждения, воздействия коллектива;

проявлять чуткость и внимательность, в корректной форме давать оценку результатам работы служащего, помогать в преодолении имеющихся недостатков;

личным примером развивать положительные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, привлекать к участию в общественной жизни коллектива, при необходимости корректировать поведение лица, в отношении которого осуществляется наставничество, на гражданской службе;

периодически докладывать руководителю структурного подразделения о процессе адаптации лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его дисциплине и поведении, результатах профессионального становления;

составлять формализованный отчет по итогам наставничества по форме согласно приложению 4.

19. Наставник имеет право:

принимать участие в обсуждении вопросов, связанных со служебной деятельностью лица, в отношении которого осуществляется наставничество, вносить предложения руководителю государственного органа о его поощрении, применении мер воспитательного и дисциплинарного воздействия, а также по другим вопросам, требующим решения руководителя;

осуществлять контроль за деятельностью лица, в отношении которого осуществляется наставничество, в форме личной проверки выполнения задания, поручения, проверки качества подготавливаемых документов;

требовать выполнения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, мероприятий, предусмотренных индивидуальным планом наставничества;

контролировать обеспеченность лица, в отношении которого осуществляется наставничество, соответствующим рабочим местом и техническим оборудованием, оказывать содействие в создании необходимых условий служебной деятельности.


VI. Права и обязанности лица, в отношении которого осуществляется наставничество

20. Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, обязано:

изучать требования законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Брянской области, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов государственного органа, определяющих права и обязанности гражданского служащего, вопросы прохождения службы и профессиональной подготовки;

изучать должностной регламент, основные направления деятельности, полномочия и организацию работы в государственном органе;

выполнять указания и рекомендации наставника, связанные с изучением порядка исполнения должностных обязанностей, учиться практическому решению поставленных задач;

совершенствовать профессиональные навыки, направленные на качественное выполнение должностных обязанностей, заданий и поручений;

совместно с наставником устранять допущенные ошибки;

сообщать наставнику о трудностях, возникших в связи с исполнением определенных должностных обязанностей;

проявлять дисциплинированность, организованность и культуру в служебной деятельности;

дорожить честью своего коллектива, с достоинством вести себя на гражданской службе и вне службы, участвовать в общественной жизни коллектива;

составлять формализованный отчет по итогам наставничества по форме согласно приложению 5.

21. Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, имеет право:

пользоваться имеющейся в государственном органе служебной, нормативной, учебно-методической документацией в пределах своей компетенции;

в индивидуальном порядке обращаться к наставнику за советом, помощью по вопросам, связанным со служебной деятельностью;

при невозможности установления личного контакта с наставником выходить с соответствующим ходатайством о его замене к руководителю структурного подразделения.


VII. Завершение наставничества, стимулирование работы наставника

22. В течение пяти рабочих дней по окончании установленного правовым актом государственного органа срока наставничества наставник готовит формализованный отчет о результатах наставничества, который согласовывает с руководителем структурного подразделения. При необходимости лицу, в отношении которого осуществлялось наставничество, даются конкретные рекомендации по дальнейшему повышению профессионального мастерства.

23. Утвержденный руководителем структурного подразделения формализованный отчет о результатах наставничества передается в кадровую службу государственного органа.

24. Кадровая служба государственного органа готовит сводный доклад руководителю государственного органа об организации и результатах наставнической работы.

25. Результатами эффективной работы наставника считаются:

освоение и использование лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество, в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, умение применять полученные теоретические знания в служебной деятельности;

положительная мотивация к профессиональной деятельности и профессиональному развитию, самостоятельность и инициативность в служебной деятельности при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей;

дисциплинированность и исполнительность при выполнении распоряжений, поручений и указаний, связанных со служебной деятельностью.

26. Результаты работы наставника учитываются при присвоении классного чина (в случае решения вопроса о присвоении классного чина до истечения срока, установленного для прохождения гражданской службы в соответствующем классном чине), прохождении аттестации, включении в кадровый резерв на вышестоящую должность, назначении на вышестоящую должность.


Приложение 1
к Положению о наставничестве
в администрации Губернатора Брянской
области и Правительства Брянской
области, исполнительных органах
государственной власти Брянской области

___________________________________________________________________________
         (наименование государственного органа Брянской области)

                                   ПРИКАЗ

"___" ______________ 2013 г.                                 N ____________
        г. Брянск

                      О назначении наставника лицу,
                   в отношении которого осуществляется
                             наставничество, в
___________________________________________________________________________
          (наименование государственного органа Брянской области)

    В соответствии с  Положением    о   наставничестве    в
___________________________________________________________________________
          (наименование государственного органа Брянской области)
приказываю:

1. Назначить (Ф.И.О., должность) наставником в отношении (Ф.И.О., должность) для осуществления наставничества в (наименование государственного органа Брянской области) на сроки согласно приложению к настоящему приказу.

2. Руководителю структурного подразделения (наименование государственного органа Брянской области):

организовать на плановой основе работу наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

ежемесячно анализировать состояние и результаты работы наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;

по результатам наставничества вносить предложения о поощрении наставника.

3. Кадровой службе (наименование государственного органа Брянской области) обеспечить ознакомление наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество, с настоящим приказом, а также обеспечить организационное и документационное сопровождение наставничества и координацию работы по наставничеству.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.


_____________________________________   ___________________________________
(наименование должности руководителя   (имя, отчество, фамилия руководителя
  государственного органа Брянской       государственного органа Брянской
                 области)                               области)

Приложение
к приказу
"О назначении наставника лицу,
в отношении которого осуществляется
наставничество, в (наименование
государственного органа
Брянской области)"
от ___________ N ________

Назначение наставника лицу, в отношении которого осуществляется наставничество

------------------+----------+-----------+------------------+--------------
¦Лицо, в отношении¦Наставник ¦Ознакомлен ¦     Период       ¦Руководитель ¦
¦     которого    ¦          ¦     с     ¦ наставничества   ¦структурного ¦
¦ осуществляется  ¦          ¦назначением¦                  ¦подразделения¦
¦ наставничество  ¦          ¦в качестве ¦                  ¦ наставника  ¦
¦                 ¦          ¦наставника ¦                  ¦             ¦
+-----------------+----------+-----------+--------+---------+-------------+
¦Ф.И.О., должность¦Ф.И.О.,   ¦  Подпись  ¦ Дата   ¦  Дата   ¦   Подпись   ¦
¦                 ¦должность ¦           ¦начала  ¦окончания¦             ¦
------------------+----------+-----------+--------+---------+--------------

Приложение 2
к Положению о наставничестве
в администрации Губернатора Брянской
области и Правительства Брянской
области, исполнительных органах
государственной власти Брянской области


                                                                  Утверждаю
                                        ___________________________________
                                     (руководитель государственного органа)
                                       ____________ _______________________
                                         (подпись)          (Ф.И.О.)
                                               "___" ______________ 20__ г.

                    ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН НАСТАВНИЧЕСТВА
___________________________________________________________________________
     (Ф.И.О. лица, в отношении которого осуществляется наставничество)
___________________________________________________________________________
             (наименование должности лица, в отношении которого
                       осуществляется наставничество)
___________________________________________________________________________
                            (Ф.И.О. наставника)
___________________________________________________________________________
                    (наименование должности наставника)
Период наставничества: с "__" __________ 20__ г. по "__" __________ 20__ г.

----+-----------------------------+------------+--------------+------------
¦ N ¦  Наименование и содержание  ¦   Период   ¦Ответственный ¦ Отметка о ¦
¦п/п¦         мероприятия         ¦ выполнения ¦за выполнение ¦выполнении ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦1. ¦Представление лица, в        ¦первый день ¦руководитель  ¦           ¦
¦   ¦отношении которого           ¦            ¦структурного  ¦           ¦
¦   ¦осуществляется               ¦            ¦подразделения ¦           ¦
¦   ¦наставничество, коллективу   ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦2. ¦Ознакомление лица, в         ¦первый день ¦руководитель  ¦           ¦
¦   ¦отношении которого           ¦            ¦структурного  ¦           ¦
¦   ¦осуществляется               ¦            ¦подразделения,¦           ¦
¦   ¦наставничество, с рабочим    ¦            ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦местом, его дооборудование   ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦(дооснащение)                ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦3. ¦Ознакомление со структурным  ¦первый день ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦подразделением, его          ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦полномочиями, задачами,      ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦особенностями службы         ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦4. ¦Ознакомление со структурой   ¦первый день ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦государственного органа, его ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦историей и традициями        ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦5. ¦Информирование о правилах    ¦первый день ¦кадровая      ¦           ¦
¦   ¦служебного распорядка,       ¦            ¦служба        ¦           ¦
¦   ¦порядка выполнения           ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦должностных обязанностей     ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦6. ¦Предоставление справочной    ¦первая      ¦кадровая      ¦           ¦
¦   ¦информации                   ¦неделя      ¦служба        ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦7. ¦Ознакомление с должностным   ¦первая      ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦регламентом                  ¦неделя      ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦8. ¦Ознакомление с запретами     ¦первая      ¦кадровая      ¦           ¦
¦   ¦на государственной службе    ¦неделя      ¦служба        ¦           ¦
¦   ¦и антикоррупционным          ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦законодательством            ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦9. ¦Ознакомление с Кодексом      ¦первая      ¦кадровая      ¦           ¦
¦   ¦этики и служебного поведения ¦неделя      ¦служба        ¦           ¦
¦   ¦государственных гражданских  ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦служащих Брянской области    ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦10.¦Организация изучения         ¦первая -    ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦нормативной правовой базы по ¦вторая      ¦              ¦           ¦
¦   ¦вопросам исполнения          ¦неделя      ¦              ¦           ¦
¦   ¦должностных обязанностей     ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦11.¦Ознакомление с порядком и    ¦первая -    ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦особенностями ведения        ¦вторая      ¦              ¦           ¦
¦   ¦служебной документации       ¦неделя      ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦12.¦Получение доступа к базам    ¦первая -    ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦данных в рамках исполнения   ¦вторая      ¦              ¦           ¦
¦   ¦должностных обязанностей     ¦неделя      ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦13.¦Изучение системы электронного¦вторая -    ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦документооборота, программных¦третья      ¦              ¦           ¦
¦   ¦продуктов, используемых в    ¦неделя      ¦              ¦           ¦
¦   ¦служебной деятельности       ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦14.¦Ознакомление с деятельностью ¦вторая -    ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦подведомственных учреждений  ¦третья      ¦              ¦           ¦
¦   ¦(при наличии)                ¦неделя      ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦15.¦Контроль выполнения          ¦постоянно   ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦практических заданий (ответы ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦на обращения граждан,        ¦            ¦              ¦           ¦
¦   ¦подготовка писем и т.д.)     ¦            ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦16.¦Иные мероприятия             ¦по мере     ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦                             ¦необходи-   ¦              ¦           ¦
¦   ¦                             ¦мости       ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦17.¦Проверка навыков, знаний и   ¦по мере     ¦наставник     ¦           ¦
¦   ¦умений, приобретенных за     ¦необходи-   ¦              ¦           ¦
¦   ¦период наставничества        ¦мости       ¦              ¦           ¦
+---+-----------------------------+------------+--------------+-----------+
¦18.¦Формализованный отчет о      ¦по итогам   ¦руководитель  ¦           ¦
¦   ¦результатах работы           ¦наставни-   ¦структурного  ¦           ¦
¦   ¦                             ¦чества      ¦подразделения,¦           ¦
¦   ¦                             ¦            ¦наставник,    ¦           ¦
¦   ¦                             ¦            ¦кадровая      ¦           ¦
¦   ¦                             ¦            ¦служба        ¦           ¦
----+-----------------------------+------------+--------------+------------

    Индивидуальный план по наставничеству разработали:

Наставник _________________________________________________________________
                              (должность, Ф.И.О., подпись)
"____" ________ 20__ г.
Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество
___________________________________________________________________________
                              (должность, Ф.И.О., подпись)
"____" ________ 20__ г.

Приложение 3
к Положению о наставничестве
в администрации Губернатора Брянской
области и Правительства Брянской
области, исполнительных органах
государственной власти Брянской области


ПОЛОЖЕНИЕ о совете по наставничеству

1. Совет по наставничеству образуется в целях методического обеспечения организации, процесса прохождения и контроля результатов наставничества, обмена опытом между наставниками и оказания помощи руководителям структурных подразделений в подборе и координации деятельности наставников, а также повышения эффективности профессиональной и должностной адаптации лиц, в отношении которых осуществляется наставничество.

2. В совет по наставничеству входят наставники, назначенные лицам, в отношении которых осуществляется наставничество, гражданские служащие, обладающие опытом проведения наставничества, представители кадровой службы государственного органа, а также руководитель (заместитель руководителя) государственного органа. В совет по наставничеству по согласованию могут входить независимые эксперты, представители общественных советов, созданных при государственных органах, ветеранских и иных организаций, а также лица, не являющимися гражданскими служащими, но имеющие опыт осуществления наставничества.

3. На первом заседании совета по наставничеству избираются председатель и заместитель, а также секретарь совета, распределяются обязанности между членами совета. Секретарь совета избирается из представителей кадровой службы государственного органа.

4. Периодичность заседаний совета по наставничеству устанавливается решением совета/комиссии по наставничеству. Для участия в его заседаниях могут приглашаться руководители структурных подразделений государственного органа, в которых осуществляется наставничество.

5. На заседаниях совета по наставничеству принимаются решения о назначении наставников, обсуждаются наиболее эффективные формы и инструменты осуществления наставничества, оцениваются результаты проведения наставничества, предлагаются технологии по совершенствованию института наставничества.

6. Руководитель (заместитель руководителя) государственного органа имеет право назначить проведение собрания совета по наставничеству для решения вопросов, связанных с его деятельностью.

7. Совет/комиссия по наставничеству:

рекомендует руководителю структурного подразделения кандидатуры наставников из числа наиболее профессионально подготовленных гражданских служащих и иных лиц;

обеспечивает систематическое рассмотрение вопросов организации наставничества на заседаниях;

оказывает методическую и практическую помощь наставникам в планировании их работы, обучении, профессиональной и должностной адаптации лиц, в отношении которых осуществляется наставничество;

изучает, обобщает и распространяет положительный опыт работы наставников;

совместно с руководителем (заместителем руководителя) государственного органа заслушивает на своих заседаниях отчеты наставников и лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, о проделанной работе;

вносит предложения руководителю (заместителю руководителя) государственного органа о мерах поощрения наставников и иных лиц;

вносит предложения руководителю (заместителю руководителя) государственного органа об отстранении от наставничества гражданских служащих и иных лиц, недобросовестно относящихся к работе по наставничеству.

8. Организационное и документационное обеспечение работы совета по наставничеству осуществляется секретарем.

Секретарь обеспечивает учет и ведение следующих документов:

протоколов заседаний совета по наставничеству;

решений совета по наставничеству;

списка членов совета по наставничеству;

годовых отчетов о проделанной работе.

9. Учетные документы совета по наставничеству хранятся в течение пяти лет, после чего уничтожаются по акту.


Приложение 4
к Положению о наставничестве
в администрации Губернатора Брянской
области и Правительства Брянской
области, исполнительных органах
государственной власти Брянской области


Формализованный отчет наставника о результатах работы лица, в отношении которого осуществлялось наставничество

                            Уважаемый наставник!
    Предлагаем Вам принять участие в оценке организации процесса адаптации
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                 (наименование государственного органа)
___________________________________________________________________________
                                (Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
    (Ф.И.О. лица, в отношении которого осуществлялось наставничество)

Ваши ответы помогут при определении степени готовности нового сотрудника к самостоятельному выполнению должностных обязанностей, выявлении эффективных методов обучения и наиболее типичных трудностей, с которыми сталкивается человек на новом месте работы.

Используя шкалу от 1 до 10 (где 10 - максимальная оценка, 1 - минимальная оценка), проведите оценку по нижеследующим параметрам.


-------------------------------------------------------------+-------------
¦                            Вопрос                          ¦   Оценка   ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦1. Достаточно ли было времени, проведенного Вами с лицом, в ¦            ¦
¦отношении которого осуществлялось наставничество, для       ¦            ¦
¦получения им необходимых знаний и навыков?                  ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦2. Насколько точно следовало Вашим рекомендациям лицо, в    ¦            ¦
¦отношении которого осуществлялось наставничество?           ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦3. Какая часть времени была посвящена проработке            ¦            ¦
¦теоретических знаний?                                       ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦4. Какая часть времени была посвящена проработке            ¦            ¦
¦практических навыков?                                       ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦5. Насколько, по Вашему мнению, лицо, в отношении которого  ¦            ¦
¦осуществлялось наставничество, готово к самостоятельному    ¦            ¦
¦исполнению должностных обязанностей благодаря пройденному   ¦            ¦
¦обучению?                                                   ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦6. Каков на данный момент, на Ваш взгляд, уровень           ¦            ¦
¦профессионализма лица, в отношении которого осуществлялось  ¦            ¦
¦наставничество?                                             ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦7. Какой из аспектов адаптации, на Ваш взгляд, является     ¦            ¦
¦наиболее важным для нового сотрудника при прохождении       ¦            ¦
¦наставничества? (расставьте баллы от 1 до 10 для каждого из ¦            ¦
¦параметров)                                                 ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Помощь при вхождении в коллектив, знакомство с принятыми    ¦            ¦
¦правилами и нормами служебного поведения                    ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Освоение практических навыков работы, связанных с           ¦            ¦
¦исполнением служебных обязанностей                          ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Изучение теоретических знаний, нормативной правовой базы,   ¦            ¦
¦регламентирующих служебную деятельность, выявление пробелов ¦            ¦
¦в их знаниях                                                ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Освоение административных процедур и принятых правил        ¦            ¦
¦делопроизводства                                            ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦8. Какой из используемых Вами методов обучения Вы считаете  ¦            ¦
¦наиболее эффективным (расставьте баллы от 1 до 10 для       ¦            ¦
¦каждого из методов)                                         ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦В основном самостоятельное изучение материалов и выполнение ¦            ¦
¦заданий, ответы наставника на возникающие вопросы по        ¦            ¦
¦электронной почте                                           ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦В основном самостоятельное изучение материалов и выполнение ¦            ¦
¦заданий, ответы наставника на возникающие вопросы по        ¦            ¦
¦телефону                                                    ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Личные консультации в заранее определенное время            ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Личные консультации по мере необходимости                   ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Поэтапный совместный разбор практических заданий            ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦9. Оцените, в какой мере лицо, в отношении которого         ¦            ¦
¦осуществлялось наставничество, следует общепринятым         ¦            ¦
¦правилам и нормам служебного поведения и работы             ¦            ¦
-------------------------------------------------------------+-------------

10. Какие, на Ваш взгляд, наиболее важные знания и навыки для успешного и самостоятельного выполнения должностных обязанностей Вам удалось передать лицу, в отношении которого осуществлялось наставничество?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

11. Использовались ли Вами какие-либо дополнительные эффективные методы обучения помимо перечисленных (если да, то перечислите их)?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

12. С учетом вышеизложенного оцените общий личностный потенциал сотрудника (напротив выбранной графы поставьте значок "+"):


---------------------------------------------------------------------------
¦                         Общий личностный потенциал                      ¦
+--------+-------+----------+--------+---------+--------+-------+---------+
¦ очень  ¦высокий¦достаточно¦средний ¦посред-  ¦довольно¦низкий ¦близкий к¦
¦высокий ¦       ¦ высокий  ¦        ¦ственный ¦ низкий ¦       ¦нулевому ¦
+--------+-------+----------+--------+---------+--------+-------+---------+
¦        ¦       ¦          ¦        ¦         ¦        ¦       ¦         ¦
---------+-------+----------+--------+---------+--------+-------+----------

13. Оцените степень выраженности личностных и деловых качеств сотрудника (напротив выбранной графы поставьте значок "+")


---------------------------------------+-----------------------------------
¦                Качества              ¦       Степень выраженности       ¦
¦                                      +------+------+------+------+------+
¦                                      ¦очень ¦сильно¦средне¦слабо ¦очень ¦
¦                                      ¦сильно¦      ¦      ¦      ¦слабо ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Опрятный внешний вид                  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Ответственность, дисциплинированность ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Стремление самостоятельно повышать    ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦свою квалификацию                     ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Способность к обучению (обучаемость)  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Умение слушать и располагать к общению¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Уровень конфликтности                 ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦(конструктивное восприятие критических¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦замечаний, тактичность, сдержанность в¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦напряженных ситуациях)                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Умение легко и быстро налаживать      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦контакты с людьми                     ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Активность в общении                  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Умение правильно строить отношения с  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦вышестоящими сотрудниками             ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Умение правильно строить отношения с  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦коллегами                             ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Самокритичность, способность          ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦признавать свои ошибки                ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Способность организовать свою работу  ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Работоспособность                     ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Самостоятельность в работе            ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Готовность брать на себя              ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦дополнительные нагрузки               ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Способность заменить другого          ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦гражданского служащего на его рабочем ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦месте                                 ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Наличие умений, знаний, необходимых   ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
¦в работе                              ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
+--------------------------------------+------+------+------+------+------+
¦Лидерские качества                    ¦      ¦      ¦      ¦      ¦      ¦
---------------------------------------+------+------+------+------+-------

Краткая характеристика и общие впечатления от работы с лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Вывод _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Рекомендации лицу, в отношении которого осуществлялось наставничество,   по
результатам служебной деятельности ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

___________________________________  ___________  _________________________
(наименование должности наставника)   (подпись)    (расшифровка подписи)

______ _______________ 20___ г.

С отзывом ознакомлен(а) __________________ __________________ _____________
                       (фамилия, инициалы) (подпись сотрудника)   (дата
                                                               ознакомления)

Приложение 5
к Положению о наставничестве
в администрации Губернатора Брянской
области и Правительства Брянской
области, исполнительных органах
государственной власти Брянской области


Формализованный отчет лица, в отношении которого осуществлялось наставничество, о процессе прохождения наставничества и работе наставника

                              Уважаемый сотрудник!
    Предлагаем Вам принять участие в оценке организации процесса адаптации
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
       (наименование исполнительного органа государственной власти)
___________________________________________________________________________
                                 (Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
                           (Ф.И.О. наставника)

Ваши ответы помогут при выявлении наиболее типичных трудностей, с которыми сталкивается человек на новом месте работы. В результате Ваших искренних ответов на вопросы этой анкеты будут определены лучшие наставники, а также выявлены проблемы адаптации сотрудника, на которые руководителям структурных подразделений следует обратить внимание, что в конечном итоге поможет быстрее освоиться на новом рабочем месте не только Вам, но и будущим новичкам.

Используя шкалу от 1 до 10 (где 10 - максимальная оценка, 1 - минимальная оценка), проведите оценку по нижеследующим параметрам.


-------------------------------------------------------------+-------------
¦                            Вопрос                          ¦   Оценка   ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦1. Достаточно ли было времени, проведенного с Вами          ¦            ¦
¦наставником, для получения необходимых знаний и навыков?    ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦2. Как бы Вы оценили требовательность наставника?           ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦3. Насколько полезными в работе оказались полученные в ходе ¦            ¦
¦наставничества теоретические знания по Вашей специализации? ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦4. Насколько полезными в работе оказались полученные в ходе ¦            ¦
¦наставничества практические навыки по Вашей должности?      ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦5. Насколько быстро Вам позволили освоиться на новом месте  ¦            ¦
¦работы знания об истории, культуре, принятых нормах и       ¦            ¦
¦процедурах работы внутри организации?                       ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦6. Являются ли полученные в ходе наставничества знания и    ¦            ¦
¦навыки достаточными для самостоятельного выполнения         ¦            ¦
¦обязанностей, предусмотренных Вашей должностью?             ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦7. Расставьте баллы от 1 до 10 для каждого из методов при   ¦            ¦
¦оценке времени, потраченного наставником на различные       ¦            ¦
¦способы обучения при работе с Вами (1 - метод почти не      ¦            ¦
¦использовался, 10 - максимальная затрата времени)           ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦В основном самостоятельное изучение материалов и выполнение ¦            ¦
¦заданий, ответы наставника на возникающие вопросы по        ¦            ¦
¦электронной почте                                           ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦В основном самостоятельное изучение материалов и            ¦            ¦
¦выполнение заданий, ответы наставника на возникающие        ¦            ¦
¦вопросы по телефону                                         ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Личные консультации в заранее определенное время            ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Личные консультации по мере возникновения необходимости     ¦            ¦
+------------------------------------------------------------+------------+
¦Поэтапный совместный разбор практических заданий            ¦            ¦
-------------------------------------------------------------+-------------

8. Какой из перечисленных или иных использованных методов обучения Вы считаете наиболее эффективным и почему?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

9. Какие наиболее важные, на Ваш взгляд, знания и навыки для успешного выполнения должностных обязанностей Вам удалось освоить благодаря прохождению наставничества?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

10. Кто из коллег Вашего отдела, кроме наставника, особенно помог Вам в период адаптации?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

11. Какой из аспектов адаптации показался Вам наиболее сложным?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Кратко опишите Ваши предложения и общие впечатления от работы с наставником:

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

___________________________________  ___________  _________________________
(наименование должности наставника)   (подпись)    (расшифровка подписи)

______ _______________ 20___ г.