Постановление Губернатора Владимирской обл. от 31.12.2013 N 1571

"Об утверждении административного регламента предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости населения государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости"

Документ по состоянию на февраль 2014 г.


В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствии со статьей 7.1-1 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости населения государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости согласно приложению.

2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя Губернатора области по социальной политике.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.


Губернатор области
С.Ю.ОРЛОВА


Приложение
к постановлению
Губернатора
Владимирской области
от 31.12.2013 N 1571


I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости населения по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - Административный регламент) направлен на обеспечение единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги.

2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является порядок предоставления государственными казенными учреждениями Владимирской области центрами занятости населения (далее - центры занятости) государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - государственная услуга).

3. Государственная услуга предоставляется заявителям - гражданам, признанным в установленном порядке безработными (далее - безработный гражданин).

4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:

4.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный портал), официальный портал департамента по труду и занятости населения администрации Владимирской области (далее - департамент), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

Электронный адрес Единого портала в сети Интернет: http://www.gosuslugi.ru.

Электронный адрес регионального портала в сети Интернет: http://rgu.avo.ru.

Электронный адрес официального портала департамента: http://vladzan.ru.

4.2. Информация о месте нахождения центров занятости, номерах телефонов для справок, телефонов автоинформирования, адресах электронной почты содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Официальные страницы центров занятости в сети Интернет предусмотрены на официальном портале департамента.

4.3. Режим работы центров занятости: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00.

График приема заявителей в центрах занятости: с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.00.

4.4. Информация о порядке предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается в сети Интернет, в средствах массовой информации, на информационных стендах центров занятости, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).

4.5. На региональном портале, на официальном портале департамента размещается информация о государственной услуге и формы заявлений, необходимых для ее получения, доступные для копирования и заполнения в электронном виде.

4.6. На информационных стендах, расположенных в помещениях центров занятости, на региональном портале, на официальном портале департамента, размещается следующая информация:

- место расположения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты департамента и центров занятости, электронные адреса Единого и регионального порталов, а также официального портала департамента;

- перечень заявителей;

- образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- порядок обжалования решения, действия (бездействия) лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.


II. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги: содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

6. Государственная услуга предоставляется центрами занятости на территории соответствующих муниципальных образований.

7. Результатом предоставления государственной услуги безработному гражданину является:

1) выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности;

2) оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде или безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости либо мотивированный отказ в ее оказании.

8. Предоставление государственной услуги прекращается в связи со снятием безработных граждан с регистрационного учета в центре занятости в случаях, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, N 38, ст. 5103).

9. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости или договора о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

10. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

- Закон Российской Федерации от 19.04.91 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 22.04.96, N 17, ст. 1915);

- Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.07.2002, N 30, ст. 3032);

- Федеральный закон от 24.11.95 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 27.11.95, N 48, ст. 4563);

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, N 19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451) (далее - Федеральный закон N 152-ФЗ);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036) (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ);

- постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 17.09.2012, N 38, ст. 5103);

- постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" ("Российская газета", 05.10.2011, N 222);

- постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 02.07.2012, N 148);

- постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменений в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", 31.08.2012, N 200);

- постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.02.2013, N 5, ст. 377);

- приказ Минздравсоцразвития РФ от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" ("Российская газета", N 20, 02.02.2011);

- приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.03.2013 N 92н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" ("Российская газета", 28.05.2013, N 112);

- постановление Губернатора Владимирской области от 20.02.2012 N 159 "Об организации мероприятий по содействию занятости населения" ("Владимирские ведомости", 03.03.2012, N 38) (далее - постановление Губернатора области N 159);

- постановление Губернатора Владимирской области от 12.10.2012 N 1161 "Об утверждении порядка представления и получения документов и информации органами и структурными подразделениями администрации области в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Владимирские ведомости", 20.10.2012, N 198).

11. Для получения государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости безработные граждане представляют следующие документы:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

12. Для получения государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости безработные граждане представляют следующие документы:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

2) индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную в установленном порядке и содержащую заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов);

3) справку о составе семьи;

4) документы, удостоверяющие личность членов семьи безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося иностранным гражданином, документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство о рождении - для члена семьи безработного гражданина, не достигшего возраста 14 лет.

13. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

В заявлении указывается:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

дата обращения.

В предложении указывается:

наименование государственного учреждения службы занятости населения;

фамилия, имя, отчество безработного гражданина;

фамилия, имя, отчество работника государственного учреждения службы занятости населения, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Рекомендуемая форма заявления гражданина о предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

14. Безработному гражданину обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

Заявление о получении государственной услуги, представленное в электронном виде, заверяется электронной подписью безработного гражданина в соответствии с действующим законодательством.

15. Предложение заполняется работником центра занятости и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.

16. Безработному гражданину обеспечивается возможность указания сведений о согласии/несогласии на обработку и передачу работодателям его персональных данных в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ.

17. При личном обращении безработных граждан в центр занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

18. Заявление о предоставлении государственной услуги, поступившее по почте, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, принимается и регистрируется специалистом центра занятости, ответственным за делопроизводство, в журнале регистрации входящих документов в срок, не превышающий 1 рабочего дня с момента поступления заявления в центр занятости.

19. При направлении заявления в центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с безработным гражданином даты и времени обращения в центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения безработного гражданина не должно превышать 5 минут.

20. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

21. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от безработного гражданина:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

22. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

23. Процедура приостановления предоставления государственной услуги законодательством о занятости не предусмотрена.

24. С безработным гражданином, которому подобрана вакансия в другой местности, центром занятости заключается договор о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переезде) или договор о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переселении).

Договор о переезде (договор о переселении) содержит:

права и обязанности центра занятости, а также безработного гражданина (безработного гражданина и членов его семьи);

условия оказания безработным гражданам финансовой поддержки;

случаи и условия возврата безработным гражданином финансовой поддержки.

Дата и время заключения договора о переезде (договора о переселении) согласовывается с безработным гражданином заранее с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи.

Отсутствие договора о переезде или договора о переселении является основанием для отказа в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переезде или переселении для трудоустройства в другую местность по направлению органов службы занятости.

25. Финансовая поддержка оказывается безработному гражданину при переезде и безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости в порядке и на условиях, установленных постановлением Губернатора области N 159.

26. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

27. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга:

27.1. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан.

27.2. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

27.3. Прием безработных граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

27.4. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

27.5. В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.

27.6. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

27.7. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

27.8. Работники центров занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

28. Показателем доступности и качества предоставления государственной услуги является:

- количество обоснованных жалоб заявителей на ненадлежащее предоставление государственной услуги.


III. Состав, последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

29. Оказание государственной услуги центрами занятости включает:

- содействие безработным гражданам в переезде в другую местность для временного трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности) (далее - содействие в переезде в другую местность для трудоустройства);

- содействие безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности) (далее - содействие в переселении в другую местность для трудоустройства).

30. Государственная услуга в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр);

2) информирование безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переезде;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки;

11) внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги.

31. Государственная услуга в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;

2) информирование безработного гражданина о:

- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переселении;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на открытый им лицевой счет в кредитной организации.

32. Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости.

33. Безработным гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

34. Блок-схема последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги представлена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.


IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

35. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений работниками центра занятости и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, а также уполномоченными директором центра занятости работниками.

36. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, другими уполномоченными директором центра занятости работниками проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости положений настоящего Административного регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором центра занятости.

37. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами департамента.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений и принятие решений, подготовку ответов на обращение получателей государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения в части предоставления государственной услуги, периодичность осуществления контроля в виде плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок определяется департаментом в установленном порядке на основании приказов департамента.

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

38. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны получателей государственной услуги, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством.


V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, а также их должностных лиц

39. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в центр занятости или департамент.

40. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):

- работников центра занятости - директору центра занятости;

- директора центра занятости и его заместителя - директору департамента.

41. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

42. Жалоба подается и рассматривается в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Владимирской области.

43. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

2) отказывается в удовлетворении жалобы.

44. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.


Приложение N 1
к Административному регламенту


ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

----+--------------------------+-------------------------------------------
¦ N ¦       Наименование       ¦    Адрес местонахождения, справочные     ¦
¦п/п¦        учреждения        ¦    телефоны, адрес электронной почты     ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦1. ¦Государственное казенное  ¦601650, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Александров, ул. 3-я Стрелецкая, 25,   ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49244) 2-41-14,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦автоинформатор: (49244) 2-13-87,          ¦
¦   ¦Александрова"             ¦e-mail: alexandrovcz@dfgszn.elcom.ru      ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦2. ¦Государственное казенное  ¦600014, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Владимир, ул. Белоконской, 6-а,        ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (4922) 53-36-82,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦факс: (4922) 53-04-70,                    ¦
¦   ¦Владимира"                ¦автоинформатор: (4922) 36-39-42,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: post@vladimgcz.elcom.ru           ¦
¦   ¦                          ¦                                          ¦
¦   ¦Отдел по обслуживанию     ¦600910, г. Радужный, 17 квартал, соор. 111¦
¦   ¦населения города Радужный ¦тел. (49254) 3-46-93,                     ¦
¦   ¦(филиал ГКУ ВО "ЦЗН       ¦факс: (49254) 3-28-74,                    ¦
¦   ¦города Владимира")        ¦e-mail: post@radugacz.elcom.ru            ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦3. ¦Государственное казенное  ¦601443, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Вязники, ул. Новая, 10,                ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49233) 2-63-75,                     ¦
¦   ¦населения города Вязники" ¦факс: (49233) 2-63-75,                    ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: vyaznikicz@dfgszn.elcom.ru        ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦4. ¦Государственное казенное  ¦601480, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Гороховец, ул. Ленина, 85-а,           ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49238) 2-25-73,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦автоинформатор: (49238) 2-18-99,          ¦
¦   ¦Гороховец"                ¦e-mail: gorohoveccz@dfgszn.elcom.ru       ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦5. ¦Государственное казенное  ¦601503, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Гусь-Хрустальный, ул. Маяковского, 15, ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49241) 2-66-12,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦факс: (49241) 2-84-29,                    ¦
¦   ¦Гусь-Хрустальный"         ¦автоинформатор: (49241) 2-06-74,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: gushrustalcz@dfgszn.elcom.ru      ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦6. ¦Государственное казенное  ¦601300, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Камешково, ул. Свердлова, 5,           ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49248) 2-10-27,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦факс: (49248) 2-43-07,                    ¦
¦   ¦Камешково"                ¦автоинформатор: (49248) 2-30-89,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: kameshkovocz@dfgszn.elcom.ru      ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦7. ¦Государственное казенное  ¦601010, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Киржач, ул. Морозовская, 56,           ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49237) 2-03-69,                     ¦
¦   ¦населения города Киржач"  ¦автоинформатор: (49237) 2-34-51,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: kirzhachcz@dfgszn.elcom.ru        ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦8. ¦Государственное казенное  ¦601900, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Ковров, пр-т Ленина, 42-а,             ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49232) 5-27-25,                     ¦
¦   ¦населения города Коврова" ¦факс: (49232) 5-27-25,                    ¦
¦   ¦                          ¦автоинформатор: (49232) 6-33-71,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: kovrovcz@dfgszn.elcom.ru          ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦9. ¦Государственное казенное  ¦601785, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Кольчугино, ул. Володарского, 40-а,    ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49245) 2-19-59,                     ¦
¦   ¦населения города          ¦факс: (49245) 2-19-59,                    ¦
¦   ¦Кольчугино"               ¦автоинформатор: (49245) 4-35-51,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: kolchuginocz@dfgszn.elcom.ru      ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦10.¦Государственное казенное  ¦602102, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Меленки, ул. 1 Мая, 15,                ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49247) 2-11-49,                     ¦
¦   ¦населения города Меленки" ¦факс. (49247) 2-11-48,                    ¦
¦   ¦                          ¦автоинформатор: (49247) 2-11-48,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: melenkicz@dfgszn.elcom.ru         ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦11.¦Государственное казенное  ¦602254, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Муром, ул. Куйбышева, 2/1,             ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49234) 4-64-81,                     ¦
¦   ¦населения города Мурома"  ¦факс: (49234) 4-64-81,                    ¦
¦   ¦                          ¦автоинформатор: (49234) 2-08-28,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: muromcz@dfgszn.elcom.ru           ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦12.¦Государственное казенное  ¦601100, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Петушки, ул. Новая, 8,                 ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49243) 2-17-07, 2-24-64,            ¦
¦   ¦населения города Петушки" ¦факс. (49243) 2-17-07, 2-24-64,           ¦
¦   ¦                          ¦автоинформатор: (49243) 2-31-46,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: petushkicz@dfgszn.elcom.ru        ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦13.¦Государственное казенное  ¦602332, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦пос. Красная Горбатка,                    ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦ул. Красноармейская, 8-а,                 ¦
¦   ¦населения поселка Красная ¦тел./факс: (49236) 2-29-82,               ¦
¦   ¦Горбатка"                 ¦автоинформатор: (49236) 2-33-03,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: selivanovocz@dfgszn.elcom.ru      ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦14.¦Государственное казенное  ¦601210, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Собинка, ул. Карла Маркса, 2,          ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49242) 2-46-07,                     ¦
¦   ¦населения города Собинка" ¦факс: (49242) 2-11-37,                    ¦
¦   ¦                          ¦автоинформатор: (49242) 2-46-05,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: sobinkacz@dfgszn.elcom.ru         ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦15.¦Государственное казенное  ¦601351, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Судогда, ул. Химиков, 1,               ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел./факс: (49235) 2-14-95,               ¦
¦   ¦населения города Судогда" ¦автоинформатор: (49235) 2-31-48,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: sudogdacz@dfgszn.elcom.ru         ¦
¦   ¦                          ¦                                          ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦16.¦Государственное казенное  ¦601293, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Суздаль, Торговая пл., 4,              ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49231) 2-01-23,                     ¦
¦   ¦населения города Суздаль" ¦автоинформатор: (49231) 2-51-85,          ¦
¦   ¦                          ¦e-mail: suzdalcz@dfgszn.elcom.ru          ¦
+---+--------------------------+------------------------------------------+
¦17.¦Государственное казенное  ¦601800, Владимирская область,             ¦
¦   ¦учреждение Владимирской   ¦г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, 74-б,       ¦
¦   ¦области "Центр занятости  ¦тел. (49246) 2-28-04, 2-28-05, 2-28-02,   ¦
¦   ¦населения города          ¦автоинформатор: (49246) 2-22-19,          ¦
¦   ¦Юрьев-Польский"           ¦e-mail: yurevpolskicz@dfgszn.elcom.ru     ¦
----+--------------------------+-------------------------------------------

Приложение N 2
к Административному регламенту


                                                        Рекомендуемая форма

                                            В    государственное   казенное
                                            учреждение Владимирской области
                                            "Центр   занятости    населения
                                            города/поселка _______________"
                                            от ____________________________
                                            ______________________________,
                                            проживающего по адресу: _______
                                            _______________________________
                                            _______________________________
                                            _______________________________

                                 Заявление
                  о предоставлении государственной услуги

    Прошу предоставить государственную услугу по содействию:
--¬
--- безработным    гражданам    в   переезде   в   другую   местность   для
трудоустройства по направлению органов службы занятости;
--¬
--- безработным  гражданам  и  членам  их  семей  в  переселении  в  другую
местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.
___________________________________________________________________________
                             (нужное отметить)

"____" ____________ 20___ г. _________________ ____________________________
                                 (подпись)           (Ф.И.О. гражданина)

Приложение N 3
к Административному регламенту


БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ (АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ В ДРУГУЮ МЕСТНОСТЬ ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ОРГАНОВ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

             -----------------------------------------------
             ¦Начало предоставления государственной услуги ¦
             -----------------------+-----------------------
                                    ¦
                                   \/
             -----------------------------------------------
             ¦Прием заявления и документов, необходимых    ¦
             ¦для предоставления государственной услуги    ¦
             -----------------------+-----------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином   ¦
¦документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости¦
¦населения                                                                ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Информирование безработного гражданина о:                                ¦
¦- наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных¦
¦в другой местности;                                                      ¦
¦- характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях,      ¦
¦предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих    ¦
¦организаций;                                                             ¦
¦- возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;     ¦
¦- размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам   ¦
¦при переезде (безработным гражданам и членам их семей при переселении) в ¦
¦другую местность для трудоустройства по направлению органов службы       ¦
¦занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата               ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра¦
¦(банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой ¦
¦местности                                                                ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Согласование с гражданином вариантов подходящей работы                   ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Согласование с работодателем кандидатуры гражданина                      ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Заключение с безработным гражданином договора о переезде (переселении)   ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
                                  -----
                                  ¦ 1 ¦
                                  L----
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой  ¦
¦местности                                                                ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Принятие решения об оказании безработному гражданину (безработному       ¦
¦гражданину и членам его семьи) финансовой поддержки или об отказе в      ¦
¦оказании безработному гражданину (безработному гражданину и членам его   ¦
¦семьи) финансовой поддержки                                              ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании    ¦
¦безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи)     ¦
¦финансовой поддержки                                                     ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на открытый им ¦
¦лицевой счет в кредитной организации                                     ¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
---------------------------------------------------------------------------
¦Внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги¦
------------------------------------+--------------------------------------
                                    ¦
                                   \/
            --------------------------------------------------
            ¦Предоставление государственной услуги завершено ¦
            --------------------------------------------------