Распоряжение Мособлтруда от 27.06.2014 N РВ-33

"Об утверждении Административного регламента Комитета по труду и занятости населения Московской области предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"

Документ по состоянию на август 2014 г.


В соответствии с Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 г. N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования":

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Комитета по труду и занятости населения Московской области предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

2. Государственным гражданским служащим Московской области, замещающим должности государственной гражданской службы Московской области в Комитете по труду и занятости населения Московской области, директорам государственных казенных учреждений Московской области центров занятости населения обеспечить исполнение Административного регламента Комитета по труду и занятости населения Московской области предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

3. Отделу информационных технологий и программного обеспечения Комитета по труду и занятости населения Московской области обеспечить актуализацию сведений о государственной услуге по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования в Реестре государственных услуг (функций) Московской области.

4. Признать утратившими силу:

распоряжение Комитета по труду и занятости населения Московской области от 18.10.2012 N 47-р "Об утверждении Административного регламента Комитета по труду и занятости населения Московской области по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения";

распоряжение Комитета по труду и занятости населения Московской области от 11.09.2013 N 78-р "О внесении изменений в Административный регламент Комитета по труду и занятости населения Московской области по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения".

5. Информационно-аналитическому отделу Комитета по труду и занятости населения Московской области:

5.1. Организовать опубликование настоящего распоряжения в газете "Ежедневные новости. Подмосковье".

5.2. Разместить настоящее распоряжение на официальном сайте Комитета по труду и занятости населения Московской области (http://ktzn.mosreg.ru).

6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.


И.о. председателя Комитета
Ж.В. Руднева


Утвержден
распоряжением Комитета
по труду и занятости населения
Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент Комитета по труду и занятости населения Московской области по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета по труду и занятости населения Московской области (далее - Комитет), государственных казенных учреждений Московской области центров занятости населения (далее - центры занятости), работников центров занятости и государственных гражданских служащих Комитета.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги при осуществлении полномочий Комитетом.


Лица, имеющие право на получение государственной услуги

3. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - заявители, граждане).


Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Комитета, работниками центров занятости и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - многофункциональные центры).

5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о предоставлении государственной услуги включает:

1) наименование и почтовые адреса Комитета, центров занятости и многофункциональных центров;

2) справочные номера телефонов Комитета, центров занятости, непосредственно предоставляющих государственную услугу, и многофункциональных центров;

3) адрес официального сайта Комитета и многофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), адреса электронной почты центров занятости;

4) график работы Комитета, центров занятости и многофункциональных центров;

5) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

6) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

7) текст административного регламента с приложениями;

8) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

9) образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;

10) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Комитета, и ответы на них.

7. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется государственными гражданскими служащими Комитета, работниками центров занятости и многофункциональных центров:

- непосредственно в помещениях центров занятости, находящихся в ведомственном подчинении Комитета;

- посредством размещения на официальном сайте Комитета в сети Интернет www.ktzn.mosreg.ru (далее - официальный сайт Комитета в сети Интернет), официальном сайте многофункциональных центров, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" www.pgu.mosreg.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области);

- с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование;

- при личном обращении заявителя в многофункциональный центр.

8. Справочная информация о месте нахождения Комитета, центров занятости, многофункциональных центров, участвующих в предоставлении государственной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

9. При общении с гражданами гражданские служащие, работники центров занятости, многофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления государственной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.


II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. Государственная услуга "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования".


Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

11. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется центрами занятости, находящимися в ведомственном подчинении Комитета.

Комитет организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости по предоставлению государственной услуги на территории Московской области.

12. Комитетом организуется предоставление государственной услуги на базе многофункциональных центров в соответствии с соглашением, заключенным Комитетом и уполномоченным многофункциональным центром.

13. Для участия в предоставлении государственной услуги по групповой форме работник центра занятости может по согласованию привлекать работников, осуществляющих функции по психологической поддержке безработных граждан, по организации профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации, по содействию самозанятости безработных граждан, а также других работников центра занятости.

В предоставлении государственной услуги по групповой форме могут принимать участие специалисты, обладающие знаниями и опытом поиска работы, способные сформировать позитивную психологическую реакцию личности, направленную на выбор рода деятельности, профессии (специальности), вида и характера труда, направления профессионального обучения, развития профессиональной карьеры, занятия предпринимательской деятельностью, а также специалисты, являющиеся лучшими по профессии (специальности), высококвалифицированными кадрами и способные в доступной форме передать аудитории информацию о характере и условиях трудовой или иной деятельности на рабочем месте.

Государственная услуга может предоставляться с использованием мобильных центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).

14. Комитет, центры занятости, многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Московской области от 26 декабря 2011 года N 1635/53 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" (далее - постановление Правительства Московской области N 1635/53).


Результат предоставления государственной услуги

15. Результатом предоставления государственной услуги является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности с учетом возможностей и потребностей заявителя, положения на рынке труда Московской области.


Срок регистрации запроса заявителя

16. Заявление гражданина о предоставлении государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту регистрируется в центре занятости в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в центр занятости.

17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в центр занятости, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в центр занятости.

18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в центр занятости.


Срок предоставления государственной услуги

19. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи либо в порядке очереди с помощью электронной системы управления очередью в день личного обращения.

20. Максимально допустимая продолжительность предоставления государственной услуги не должна превышать 60 минут с момента регистрации заявления и представленных заявителем документов в центре занятости.

Государственная услуга может предоставляться заявителям по групповой форме в установленные дни и часы.

21. Срок предоставления государственной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, представлен непосредственно для продолжительности предоставления государственной услуги с момента регистрации запроса на получение государственной услуги в центре занятости.

22. Срок предоставления государственной услуги исчисляется без учета срока передачи запроса о предоставлении государственной услуги и документов из многофункционального центра в центр занятости.

23. Сроки передачи запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в центр занятости устанавливаются соглашением о взаимодействии между Комитетом и уполномоченным многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

24. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрен.

25. Выдача заключения о результате предоставления государственной услуги заявителю осуществляется в день предоставления государственной услуги.


Правовые основания для предоставления государственной услуги

26. Правовыми основаниями предоставления государственной услуги являются:

Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года//"Российская газета", N 7, 21.01.2009;

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2011 года N 197-ФЗ//"Российская газета", N 256, 31.12.2001;

Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации"//"Российская газета", N 84, 06.05.1996;

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"//"Собрание законодательства Российской Федерации", 27.11.1995, N 48, ст. 4563;

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"//"Российская газета", N 168, 30.07.2010;

Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"//"Российская газета", N 263, 23.11.2011;

постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года N 787 "О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих"//"Российская газета", N 212, 06.11.2002;

постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 года N 1 "Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации"//"Российские вести", N 230, 05.12.1996;

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений"//"Российская газета", N 20, 02.02.2011;

приказ Минтруда России от 23 августа 2013 года N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"//"Российская газета", N 255, 13.11.2013;

постановление Правительства Московской области от 17 марта 2009 года N 207/10 "О Положении Комитета по труду и занятости населения Московской области"//"Информационный вестник Правительства Московской области", N 4, 04.05.2009;

иные нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Московской области.


Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

27. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем:

1) заявление о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

Заявление заполняется на русском языке без использования сокращений слов и аббревиатур.

Образец заявления на предоставление государственной услуги представлен в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Форма предложения о предоставлении государственной услуги представлена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.

Предложение о предоставлении гражданину государственной услуги заполняется работником центра занятости. Работник центра занятости знакомит заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги под роспись. Заявитель письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги. В предложении содержится:

наименование центра занятости;

фамилия, имя, отчество гражданина;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения;

2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;

документ, удостоверяющий личность и гражданство иностранного гражданина, - для иностранных граждан;

документ, удостоверяющий личность, - для лиц без гражданства;

3) индивидуальная программа реабилитации инвалида - для граждан, относящихся к категории инвалидов.

28. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги: при личном обращении в центр занятости или в многофункциональный центр, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, в электронной форме.

29. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в центре занятости или многофункциональном центре.

30. В электронном виде форма заявления доступна для копирования и заполнения на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Комитета в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть направлена на адрес его электронной почты.


Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

31. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации, которые находятся в распоряжении государственных органов и подведомственных им организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют.

32. Комитет, центры занятости, многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

33. Комитет, центры занятости, многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, в том числе об уплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, либо подведомственных органам государственной власти организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области.


Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

34. Центр занятости или многофункциональный центр отказывает заявителю в приеме документов в случае представления заявителем документов, не соответствующих требованиям к их оформлению, установленным законодательством.


Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

35. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является отсутствие документов, предусмотренных пунктом 27 настоящего административного регламента.

36. Заявитель вправе отказаться от предоставления государственной услуги на основании личного письменного заявления.

В случае письменного отказа от предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться вновь с заявлением о ее предоставлении и необходимыми документами.

37. Письменное решение об отказе в предоставлении государственной услуги согласно приложению 7 к настоящему административному регламенту подписывается директором центра занятости и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении государственной услуги предоставляется в электронной форме, или может выдаваться лично, или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

38. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги является исчерпывающим.

39. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.


Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

40. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации, отсутствуют.


Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.


Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуг организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

42. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

43. Выдача заключения о результате предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно при получении государственной услуги.


Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуги организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

44. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) центров занятости и многофункциональных центров.

45. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях.

46. При предоставлении государственной услуги обеспечивается удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов оборудуется соответствующими информационными указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

47. Возле здания (строения), в котором размещено помещение предоставления государственной услуги, организуется стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

48. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

49. Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

50. На здании рядом с входом размещается информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование центра занятости (многофункциональных центров);

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта Комитета (многофункциональных центров).

51. Фасад здания оборудуется осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

52. Характеристики помещений предоставления государственной услуги в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования соответствуют требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации. Рабочие места работников центра занятости оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелками-коммуникаторами). В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости.

53. Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления государственной услуги. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

55. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла, скамьи) для заявителей.

56. Рабочие места работников центров занятости и многофункциональных центров оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Работники центра занятости и многофункциональных центров обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджиками) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

57. Помещение для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность предоставления государственной услуги по индивидуальной и групповой формам.

58. Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, принтером или многофункциональным устройством, системами кондиционирования воздуха, обеспечиваются информационными и методическими материалами, включая профессиограммы, видеофильмы, содержащие информацию о характере и условиях труда по профессиям (специальностям), наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, профессионального обучения, программно-техническими комплексами, позволяющими осуществлять тестирование, выявлять личностные особенности, профессиональные наклонности, возможности и потребности гражданина в определении рода деятельности, сферы занятости и профессиональном обучении.

59. В помещении приема и выдачи документов размещается абонентский ящик (стенд по антикоррупционной тематике). Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.


Показатели доступности и качества государственной услуги

60. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления государственной услуги в целом;

соблюдение требований стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц центров занятости и многофункциональных центров в ходе предоставления государственной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги.


Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления государственной услуги на базе многофункциональных центров и в электронной форме

61. Организация предоставления государственной услуги на базе многофункциональных центров в части подачи заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется при личном обращении заявителя.

62. Государственная услуга предоставляется с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для подачи заявления на получение государственной услуги любой многофункциональный центр Московской области.

63. Организация предоставления государственной услуги на базе многофункциональных центров осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Комитетом и уполномоченным многофункциональным центром.

64. В целях предоставления государственной услуги заявителю универсальными работниками многофункциональных центров осуществляется прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

65. Заявители имеют возможность получения государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставления государственной услуги;

2) ознакомления с формой заявления, обеспечения доступа для копирования и заполнения заявления в электронном виде;

3) направления запроса о предоставлении государственной услуги;

4) согласования даты и времени предоставления государственной услуги.

66. При направлении запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление государственной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ.

67. В течение 5 рабочих дней от даты направления запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в центр занятости документы, представленные в пункте 27 настоящего административного регламента, в случае если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством.

68. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.

69. Предоставление государственной услуги осуществляется по предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

почтовой связью;

при личном обращении заявителя в центры занятости или многофункциональные центры;

по телефону центров занятости или многофункциональных центров;

в электронной форме через официальный сайт Комитета путем направления обращения на электронную почту центров занятости либо через официальный сайт многофункционального центра.

70. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время получения государственной услуги.

71. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

72. В процессе согласования с заявителем даты и времени обращения в центр занятости работником центра занятости предлагаются дата и время возможного предоставления государственной услуги, сообщается окно (кабинет), в которое следует обратиться.

73. Запись заявителей на определенную дату в многофункциональном центре заканчивается за 3 рабочих дня до наступления этой даты.

74. Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт многофункционального центра, за 1 рабочий день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема.

Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

75. Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме и (или) группе заявителей - по групповой форме.

76. В случае если работник центра занятости выявляет, что за государственной услугой обращается несколько граждан, относящихся к одной категории, которым государственная услуга может быть предоставлена по групповой форме, то он осуществляет формирование графика предоставления государственной услуги с выделением дополнительного времени для определенных категорий граждан и размещает соответствующую информацию по данному вопросу на информационных стендах, с использованием сети Интернет, в средствах массовой информации.

В указанном случае государственная услуга может быть предоставлена по месту размещения группы граждан, относящихся к одной категории, или в специальных помещениях, предназначенных для проведения массовых мероприятий.

77. Формирование графика групповых занятий и предоставление государственной услуги в групповой форме возможно при письменном обращении за предоставлением государственной услуги посредством почтовой, факсимильной связи, а также в электронной форме.

78. График предоставления государственной услуги по групповой форме формируется работником центра занятости, утверждается директором центра занятости и размещается в помещении центра занятости на видном, доступном для ознакомления гражданами месте.


III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

79. Предоставление государственной услуги по профессиональной ориентации включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов, регистрация заявителя в программно-техническом комплексе - в Регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - Регистр);

4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) профессиональная ориентация граждан.


Блок-схема предоставления государственной услуги

80. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги представлена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.


Последовательность и сроки исполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

81. Основанием для начала предоставления государственной услуги является письменное согласие гражданина на предложение работника центра занятости о предоставлении государственной услуги либо обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги и приложением необходимых документов в центр занятости посредством личного обращения, почтового отправления либо посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также при личном обращении в многофункциональный центр. Работник центра занятости предлагает воспользоваться государственной услугой безработным гражданам, если они имеют право в приоритетном порядке пройти профессиональное обучение по направлению центра занятости:

инвалидам;

безработным гражданам по истечении шестимесячного периода безработицы;

уволенным с военной службы, женам (мужьям) военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы;

выпускникам общеобразовательных учреждений;

впервые ищущим работу (ранее не работавшим) и при этом не имеющим профессии (специальности).

82. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения работник центра занятости или работник многофункционального центра, ответственный за прием заявления:

1) устанавливает предмет обращения;

2) проверяет соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;

3) проверяет заявление и документы на соответствие перечню, установленному пунктом 27 настоящего административного регламента.

В случае выявления оснований, установленных пунктом 34 настоящего административного регламента, отказывает заявителю в приеме заявления и представленных документов с указанием причин отказа и разъяснением порядка повторного обращения за предоставлением государственной услуги в случае устранения выявленных нарушений.

При положительном решении вопроса о предоставлении государственной услуги работник центра занятости в устной форме информирует заявителя о принятом решении;

4) осуществляет прием заявления и документов.

В случае обращения заявителя за получением государственной услуги в многофункциональный центр после осуществления вышеназванных действий заявление передается работнику многофункционального центра, ответственному за направление заявления в центр занятости.

Направление заявления в центр занятости работником многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Комитетом и уполномоченным многофункциональным центром, и порядком делопроизводства в многофункциональных центрах.

Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

83. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в центр занятости посредством почтового отправления работник центра занятости осуществляет действия согласно пункту 82 настоящего административного регламента.

84. В случае поступления запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области работник центра занятости просматривает электронные образы запроса и прилагаемых к нему документов, осуществляет контроль полученных электронных образов на предмет целостности, фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов.

В случае если запрос на предоставление государственной услуги и представленные документы не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю уведомление о необходимости представить соответствующие документы, подписанные электронной подписью, либо представить в центр занятости подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке) в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты получения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме.

85. Регистрация поступившего заявления и документов безработного гражданина, необходимых для получения государственной услуги, осуществляется путем внесения работником центра занятости информации в журнал учета заявлений.

Регистрация заявления гражданина при личном обращении гражданина осуществляется в течение 5 минут после проверки необходимых документов.

Регистрация заявления и документов, полученных посредством почтового отправления, осуществляется не позднее 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в центр занятости, регистрация заявления и документов, полученных в электронной форме либо поступивших из многофункционального центра, - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в центр занятости.

86. В рамках исполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению заявления и представленных гражданином документов работник центра занятости проверяет наличие документов, установленных пунктом 27 настоящего административного регламента, а также осуществляет регистрацию безработного гражданина в электронной форме в программно-техническом комплексе, содержащем Регистр, посредством внесения соответствующих сведений. Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 минут.

87. В случае наличия обстоятельств, установленных пунктом 35 настоящего административного регламента, работник центра занятости подготавливает проект отказа в предоставлении государственной услуги, представляет и подписывает отказ у директора центра занятости и выдает (направляет) гражданину уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с обоснованием причин отказа способом, указанным в заявлении на предоставление государственной услуги.

88. В случае обращения за предоставлением государственной услуги гражданина, зарегистрированного в центре занятости в целях поиска подходящей работы в качестве ищущего работу или в качестве безработного, работник центра занятости на основании заявления и представленных гражданином документов задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем Регистр, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде. Работник центра занятости извлекает из текущего архива центра занятости личное дело заявителя, анализирует имеющиеся сведения о заявителе: профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности; знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность; наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 10 минут.

89. В процессе исполнения административной процедуры по организации мероприятий в целях профессиональной ориентации граждан работник центра занятости исполняет следующие административные действия:

1) осуществляет распечатку Карточки персонального учета гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги по профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - Карточка), по форме приложения 5 к настоящему административному регламенту из программно-технического комплекса, присваивает заполненному бланку идентификационный номер (номер может присваиваться в автоматическом режиме в программно-техническом комплексе). Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 5 минут;

2) проводит профессиональную консультацию заявителя с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:

факторов мотивации к труду и поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств заявителя;

соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, по соответствующим должностям, профессиям и специальностям или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

3) знакомит заявителя с методами, методиками, формами тренингов и технологий, используемых при профессиональной ориентации граждан. Работник центра занятости на основании заявления уточняет у гражданина цель профессиональной ориентации и предлагает в соответствии с данными апробации и анализа методов, методик, форм тренингов и технологий, используемых при профессиональной ориентации граждан, с учетом критериев результативности, надежности, дифференцированности, информативной ценности, возможности интеграции и сопряжения с другими применяемыми методами, методиками и тренингами, соответствия стандартам процедур обследования и обработки данных, оптимальности временных затрат обработки и достижения результатов (далее - методика профессиональной ориентации) пройти тестирование (анкетирование) по определенной методике профессиональной ориентации;

4) предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) с использованием соответствующего программно-технического комплекса и специализированного оборудования или в простой письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет). Заявитель осуществляет выбор формы прохождения тестирования (анкетирования) и сообщает о принятом решении работнику центра занятости;

5) обеспечивает прохождение тестирования (анкетирования) заявителем в соответствии с выбранной формой;

6) проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя, анализирует результаты тестирования (анкетирования), определяет интересы, склонности, жизненные цели, профессиональные возможности и предпочтения гражданина, профессиональную пригодность, соответствие требований и содержания профессиональной деятельности, профессии (специальности) и личностных характеристик человека, выявляет профессионально важные качества гражданина.

Максимально допустимый срок осуществления административных действий, связанных с обработкой материалов тестирования и подготовкой конкретных рекомендаций заявителю по профессиональной ориентации, не должен превышать 30 минут;

7) знакомит заявителя с результатами тестирования (анкетирования);

8) знакомит заявителя с возможными направлениями профессиональной деятельности, видами занятости и профессиями (специальностями), наиболее соответствующими личностным качествам гражданина;

9) выясняет у заявителя, какие из возможных направлений профессиональной деятельности, видов занятости и профессий (специальностей) являются наиболее соответствующими потребностям и возможностям гражданина;

10) информирует заявителя о медицинских противопоказаниях и имеющихся ограничениях по состоянию здоровья, образованию, уровню квалификации по возможному направлению профессиональной деятельности, виду занятости и профессии (специальности), о других факторах социально-трудовой деятельности;

11) знакомит заявителя с:

профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином направлениях профессиональной деятельности, видах занятости и профессиях (специальностях), с возможностями получения выбранной профессии (специальности) в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования, расположенных на территории Московской области, а также представляет гражданину возможность ознакомиться с перечнем образовательных учреждений начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования;

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках, по соответствующим должностям, профессиям и специальностям или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

12) в случае необходимости, если заявитель относится к категории безработных граждан, предлагает получить государственную услугу по психологической поддержке, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан.

В случае если заявитель выражает согласие на получение государственной услуги по психологической поддержке, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, работник центра занятости направляет его к работнику, ответственному за предоставление соответствующей государственной услуги.

В случае если заявитель относится к категории безработных граждан и имеет низкий уровень мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования, работником центра занятости предлагается пройти тренинг по профессиональной ориентации по индивидуальной или групповой форме с подведением итогов тренинга и обсуждением результатов.

Если заявитель выражает согласие на прохождение тренинга, работник центра занятости направляет его к работнику, ответственному за предоставление соответствующей услуги;

13) представляет заявителю информацию о потребности работодателей в работниках по выбранным профессиям (специальностям), профессиях (специальностях), пользующихся спросом на рынке труда Московской области, квалификационных требованиях, сферах экономики, в которых они используются, требованиях работодателей к кандидатурам на замещение свободных рабочих мест (вакантных должностей), условиях труда, возможностях профессионально-квалификационного роста и самосовершенствования в процессе трудовой деятельности, перспективах трудоустройства, в том числе в другой местности, предлагает продолжить поиск подходящей работы и рекомендует гражданину обратиться к работнику центра занятости, осуществляющему функцию по содействию гражданам в поиске подходящей работы;

14) оказывает помощь гражданину в профессиональном самоопределении, принятии осознанного решения в выборе вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности) или направления профессионального обучения, осуществляет подготовку рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Московской области для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры; оформляет соответствующие рекомендации в виде заключения о предоставлении государственной услуги;

15) выводит на печать заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись (приложение 6 к настоящему административному регламенту).

Работник центра занятости предлагает заявителю обсудить рекомендации, содержащие перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Московской области для трудоустройства, профессионального обучения, профессиональной самореализации, и определить направления действий гражданина по их реализации, проводит беседу соответствующего содержания и совместно с заявителем определяет план действий по трудоустройству, профессиональному обучению и (или) профессиональной самореализации;

16) выдает заявителю 1 экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, формирует личное дело гражданина и приобщает к нему второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

Максимально допустимые сроки осуществления административных действий, связанных с формированием документов и приобщением их к личному делу заявителя, не должны превышать 5 минут;

17) передает личное дело заявителя в архив центра занятости;

18) фиксирует результат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем Регистр.

90. Результатом административной процедуры, а также результатом и способом фиксации результата предоставления государственной услуги является получение гражданином заключения о возможных направлениях профессиональной деятельности, наиболее соответствующих личностным качествам, рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов занятости, профессий (специальностей) с учетом возможностей и потребностей гражданина, положения на рынке труда Московской области для трудоустройства, профессионального обучения, успешной реализации профессиональной карьеры.

Максимально допустимые сроки осуществления административных действий, связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем Регистр, не должны превышать 5 минут.

91. При обращении гражданина за получением государственной услуги в электронной форме работник центра занятости направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения каждой административной процедуры с указанием результата ее осуществления.


IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги

92. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центров занятости настоящего административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность центра занятости при предоставлении государственной услуги.

93. Текущий контроль соблюдения и исполнения работниками многофункциональных центров положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, осуществляется должностными лицами центра занятости, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии.

94. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации, за качеством предоставления услуги, за соблюдением и исполнением центром занятости положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет Комитет в соответствии с Административным регламентом Комитета исполнения государственной функции осуществления надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области занятости населения, утвержденным распоряжением Комитета от 22 февраля 2013 года N 12-р.


Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

95. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок действий и принимаемых решений работниками центра занятости, предоставляющими государственную услугу. Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в центр занятости обращений, содержащих жалобу на действия (бездействие) работников центра занятости при предоставлении государственной услуги.

Периодичность и сроки проведения плановых проверок устанавливаются директором центра занятости.

96. Комитетом осуществляется контроль путем проведения плановых (внеплановых), выездных (документарных) проверок. Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в Комитет обращений, содержащих жалобу на действия (бездействие) центра занятости, а также работников центра занятости, предоставляющих государственную услугу.

План и периодичность проведения проверок устанавливаются председателем Комитета.

97. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).


Ответственность государственных гражданских служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

98. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений административного регламента работники центров занятости несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

99. Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.


Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

100. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Комитета, центров занятости, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.


V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) Комитета, центра занятости, а также его должностных лиц

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) центра занятости, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

101. При получении государственной услуги заявители имеют право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба) в процессе получения государственной услуги.


Предмет жалобы

102. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра занятости в рамках предоставления государственной услуги, а также его работников, предоставляющих государственную услугу, является:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области в целях предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

7) отказ центра занятости, работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.


Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

103. Жалоба может подаваться в центр занятости или в Комитет.

Жалобы на решения, принятые работниками центра занятости, их действия (бездействие) при предоставлении государственной услуги, поступившие в центр занятости, рассматриваются директором центра занятости или его заместителем.

Жалобы на решения, принятые центром занятости, действия (бездействие) работников центра занятости при предоставлении государственной услуги, поступившие в Комитет, рассматриваются председателем Комитета или его заместителем в соответствии с распределением обязанностей.


Порядок подачи и рассмотрения жалобы

104. Право на подачу жалоб имеют заявители, обратившиеся в центр занятости с запросом (заявлением) о предоставлении государственной услуги.

105. Жалоба может быть направлена письмом, на электронный адрес Комитета и центров занятости в сети Интернет, через многофункциональный центр, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

106. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра занятости, указание на работников центра занятости, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу.

107. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.


Сроки рассмотрения жалобы

108. Жалоба, поступившая в центр занятости, Комитет, регистрируется в день ее поступления и подлежит рассмотрению соответственно директором центра занятости, председателем Комитета в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

109. В случае обжалования отказа центра занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.


Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

110. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

111. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника (директора) центра занятости, а также членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению;

содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.


Результат рассмотрения жалобы

112. По результатам рассмотрения жалобы центр занятости принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных работником центра занятости, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

113. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

1) в случае подтверждения доводов, изложенных в жалобе, принимает меры по восстановлению нарушенного права заявителя, направляет соответствующее поручение директору центра занятости и контролирует его исполнение;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.


Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

114. Не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.


Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

115. Заявитель имеет право на получение документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также исчерпывающей информации по следующим вопросам:

о входящем номере, под которым зарегистрирована жалоба в системе делопроизводства;

о требованиях, предъявляемых к содержанию жалобы;

о месте размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

116. Заявитель вправе отозвать жалобу до момента вынесения по ней решения.

117. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в Комитете, центрах занятости, многофункциональных центрах, на официальном сайте Комитета и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.


Порядок обжалования решения по жалобе

118. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.

119. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления соответственно Директор центра занятости, Председатель Комитета незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

120. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

121. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение Комитета, центров занятости;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органа исполнительной власти, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности его руководителей, должностных лиц, а также руководителей вышестоящих органов, которым может быть направлена жалоба.

122. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете, центре занятости копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.


Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

123. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) центра занятости и его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги в Комитете, центрах занятости и многофункциональных центров, на официальном сайте Комитета и многофункциональных центрах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.


Приложение 1
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ КОМИТЕТА, ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ

1. Комитет по труду и занятости населения Московской области.

Место нахождения Комитета: 129366, г. Москва, ул. Ярославская, д. 23.

График работы Комитета:


Понедельник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Вторник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Среда:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Четверг:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Пятница:

с 09.00 до 16.45 (перерыв 13.00-13.45)

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день


Контактный телефон: 8 (495) 683-42-64.

Официальный сайт Комитета в сети Интернет: www.ktzn.mosreg.ru.

Адрес электронной почты Комитета в сети Интернет: departament@dzan-mo.ru.

"Горячая линия" по вопросам занятости населения: 8 (495) 686-66-47.


2. Государственные казенные учреждения Московской области центры занятости населения:


N п/п Полное наименование Адрес местонахождения График работы (окончания приема получателей государственных услуг) Телефоны, адреса электронной почты, официальные сайты Обслуживаемая территория 1 2 3 4 5 6

1.

Государственное казенное учреждение Московской области Балашихинский центр занятости населения

143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 3а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 521-80-98

E-mail: balczn@mail.ru

Город Балашиха с административной территорией

2.

Государственное казенное учреждение Московской области Волоколамский центр занятости населения

143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Сергачева, д. 22

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49636) 2-11-52

E-mail: vol_centre@mail.ru

Волоколамский район

3.

Государственное казенное учреждение Московской области Воскресенский центр занятости населения

140200, Московская область, г. Воскресенск, Больничный проезд, д. 20

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49644) 2-52-45

E-mail: voskresensk@dzan-mo.ru

Воскресенский район

4.

Государственное казенное учреждение Московской области Дмитровский центр занятости населения

141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Кропоткинская, д. 75

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 993-78-86

E-mail: dzsn75@yandex.ru

Дмитровский район

5.

Государственное казенное учреждение Московской области Долгопрудненский центр занятости населения

141700, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Молодежная, д. 13

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 576-11-55

E-mail: dczn@yandex.ru

Город Долгопрудный

6.

Государственное казенное учреждение Московской области Домодедовский центр занятости населения

142000, Московская область, г. Домодедово, Кутузовский проезд, д. 12

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 996-23-05; (49679) 4-38-02

E-mail: domodedovo@dzan-mo.ru

Город Домодедово с административной территорией

7.

Государственное казенное учреждение Московской области Дубненский центр занятости населения

141980, Московская область, г. Дубна, ул. 9 мая, д. 3

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49621) 2-02-53

E-mail: dubnensky@dzan-mo.ru

Город Дубна

8.

Государственное казенное учреждение Московской области Егорьевский центр занятости населения

140300, Московская область, г. Егорьевск, 1-й микрорайон, д. 80

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49640) 3-86-75

E-mail: cznegorevsk@mail.ru

Егорьевский район

9.

Государственное казенное учреждение Московской области Железнодорожненский центр занятости населения

143980, Московская область, г. Железнодорожный, ул. Заводская, д. 10

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 522-60-59

E-mail: zheleznodor@dzan-mo.ru

Город Железнодорожный

10.

Государственное казенное учреждение Московской области Жуковский центр занятости населения

140180, Московская область, г. Жуковский, ул. Пушкина, д. 4

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 556-88-70

E-mail: zanyat@progtech.ru

Город Жуковский

11.

Государственное казенное учреждение Московской области Зарайский центр занятости населения

140600, Московская область, г. Зарайск, ул. Советская, д. 29/29

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49666) 2-60-56

E-mail: zaraysk@dzan-mo.ru

Зарайский район

12.

Государственное казенное учреждение Московской области Ивантеевский центр занятости населения

141281, Московская область, г. Ивантеевка, ул. Заречная, д. 3

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 513-26-67; (49653) 6-25-51

E-mail: ivanteevka@dzan-mo.ru

Город Ивантеевка

13.

Государственное казенное учреждение Московской области Истринский центр занятости населения

143500, Московская область, г. Истра, ул. Главного конструктора Адасько, д. 4

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 994-58-04

E-mail: ISTRAczn@mail.ru

Истринский район и ЗАТО Восход

14.

Государственное казенное учреждение Московской области Каширский центр занятости населения

142900, Московская область, г. Кашира, ул. Советская, д. 33

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49669) 3-21-00

E-mail: kashirsky@dzan-mo.ru

Каширский район

15.

Государственное казенное учреждение Московской области Климовский центр занятости населения

142180, Московская область, г. Климовск, ул. Школьная, д. 8

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 996-71-12; (4967) 62-07-74

E-mail: klimovsky@dzan-mo.ru

Город Климовск

16.

Государственное казенное учреждение Московской области Клинский центр занятости населения

141600, Московская область, г. Клин, ул. Мира, д. 58/25

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49624) 5-82-47

E-mail: cznklin@mail.ru

Клинский район

17.

Государственное казенное учреждение Московской области Коломенский центр занятости населения

140411, Московская область, г. Коломна, ул. Дзержинского, д. 80

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49661) 2-49-72

E-mail: kolomensky@dzan-mo.ru

Город Коломна и Коломенский район

18.

Государственное казенное учреждение Московской области Королевский центр занятости населения

141071, Московская область, г. Королев, ул. Садовая, д. 7а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 516-01-05

E-mail: korolevsky@dzan-mo.ru

Города Королев и Юбилейный

19.

Государственное казенное учреждение Московской области Красногорский центр занятости населения

143400, Московская область, г. Красногорск, ул. Жуковского, д. 6

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 562-10-40

E-mail: krasnogorsk_dzan@mail.ru

Красногорский район

20.

Государственное казенное учреждение Московской области Краснознаменский центр занятости населения

143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 19

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(498) 676-06-26

E-mail: kczn@g2.ru

ЗАТО Краснознаменск

21.

Государственное казенное учреждение Московской области Ленинский центр занятости населения

142700, Московская область, г. Видное, ул. Строительная, д. 14

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 548-51-00

E-mail: czn_leninskogo@mail.ru

Ленинский район

22.

Государственное казенное учреждение Московской области Лобненский центр занятости населения

141730, Московская область, г. Лобня, ул. Победы, д. 8

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 577-15-36

E-mail: lgczn-lobnya@yandex.ru

Город Лобня

23.

Государственное казенное учреждение Московской области Лотошинский центр занятости населения

143800, Московская область, п. Лотошино, ул. Западная, д. 2

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49628) 7-03-92

E-mail: lotoshino@dzan-mo.ru

Лотошинский район

24.

Государственное казенное учреждение Московской области Луховицкий центр занятости населения

140501, Московская область, г. Луховицы, пер. Советский, д. 3

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49663) 2-40-07

E-mail: luhovitsy@dzan-mo.ru

Луховицкий район

25.

Государственное казенное учреждение Московской области Люберецкий центр занятости населения

140005, Московская область, г. Люберцы, ул. Комсомольская, д. 19

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 503-35-81

E-mail: luberetsky@dzan-mo.ru

Люберецкий район, города Дзержинский, Лыткарино и Котельники

26.

Государственное казенное учреждение Московской области Можайский центр занятости населения

143200, Московская область, г. Можайск, ул. Мира, д. 8

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49638) 2-49-50

E-mail: mogaysk@dzan-mo.ru

Можайский район

27.

Государственное казенное учреждение Московской области Мытищинский центр занятости населения

141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 18

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 586-54-97

E-mail: mrczn@nightmail.ru

Мытищинский район

28.

Государственное казенное учреждение Московской области Наро-Фоминский центр занятости населения

143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 12

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49634) 3-72-22

E-mail: nara@hotmail.ru

Наро-Фоминский район и ЗАТО Молодежный

29.

Государственное казенное учреждение Московской области Ногинский центр занятости населения

142400, Московская область, г. Ногинск, ул. Горького, д. 2

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49651) 4-78-34

E-mail: nrczn@mail.ru

Ногинский район и город Черноголовка с административной территорией

30.

Государственное казенное учреждение Московской области Одинцовский центр занятости населения

143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 25

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 596-11-74

E-mail: orczn@mail.ru

Одинцовский район, город Звенигород и ЗАТО Власиха

31.

Государственное казенное учреждение Московской области Озерский центр занятости населения

140560, Московская область, г. Озеры, ул. Ленина, д. 4

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49670) 2-30-27

E-mail: ozersky@dzan-mo.ru

Озерский район

32.

Государственное казенное учреждение Московской области Орехово-Зуевский центр занятости населения

142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Мадонская, д. 28, корп. 4

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(4964) 12-26-54

E-mail: orzuevo@dzan-mo.ru

Орехово-Зуевский район и город Орехово-Зуево

33.

Государственное казенное учреждение Московской области Павлово-Посадский центр занятости населения

142500, Московская область, г. Павловский Посад, пер. Герцена, д. 19а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49643) 5-33-10

E-mail: posadczn@mail.ru

Павлово-Посадский район и город Электрогорск

34.

Государственное казенное учреждение Московской области Подольский центр занятости населения

142100, Московская область, г. Подольск, ул. Февральская, д. 2а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 500-09-55

E-mail: podolsky@dzan-mo.ru

Подольский район и город Подольск

35.

Государственное казенное учреждение Московской области Пушкинский центр занятости населения

141200, Московская область, г. Пушкино, Московский пр-т, д. 42

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 993-35-11; (495) 993-52-28

E-mail: prcznnew@pochta.ru

Пушкинский район и город Красноармейск

36.

Государственное казенное учреждение Московской области Раменский центр занятости населения

140100, Московская область, г. Раменское, ул. Вокзальная, д. 4а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49646) 3-43-45

E-mail: rczn-ramenskoe@aviel.ru

Раменский район и город Бронницы

37.

Государственное казенное учреждение Московской области Реутовский центр занятости населения

143965, Московская область, г. Реутов, ул. Молодежная, д. 2

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 791-25-28

E-mail: specreutczn@mail.ru

Город Реутов

38.

Государственное казенное учреждение Московской области Рошальский центр занятости населения

140730, Московская область, г. Рошаль, ул. Ф. Энгельса, д. 16, корп. 2

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49645) 5-13-24

E-mail: roshalsky@mail.ru

Город Рошаль

39.

Государственное казенное учреждение Московской области Рузский центр занятости населения

143100, Московская область, г. Руза, пл. Партизан, д. 10

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49627) 2-38-50

E-mail: cznruza@inbox.ru

Рузский район

40.

Государственное казенное учреждение Московской области Сергиево-Посадский центр занятости населения

141300, Московская область, г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 203б

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49654) 6-09-85

E-mail: serposad@dzan-mo.ru

Сергиево-Посадский район

41.

Государственное казенное учреждение Московской области Серебряно-Прудский центр занятости населения

142970, Московская область, пос. Серебряные Пруды, м-н "Центральный", д. 1

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49667) 3-14-08

E-mail: serprud@dzan-mo.ru

Серебряно-Прудский район

42.

Государственное казенное учреждение Московской области Серпуховский центр занятости населения

142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Горького, д. 1а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(4967) 75-00-54

E-mail: serpczn@yandex.ru

Серпуховский район, города Серпухов, Протвино и Пущино

43.

Государственное казенное учреждение Московской области Солнечногорский центр занятости населения

141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Баранова, д. 21/24а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 994-06-65

E-mail: solnechno@dzan-mo.ru

Солнечногорский район

44.

Государственное казенное учреждение Московской области Ступинский центр занятости населения

142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 45/13

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49664) 7-46-28

E-mail: stupino@dzan-mo.ru

Ступинский район

45.

Государственное казенное учреждение Московской области Талдомский центр занятости населения

141900, Московская область, г. Талдом, мкрн. Юбилейный, д. 15а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49620) 6-01-86

E-mail: taldomsky@dzan-mo.ru

Талдомский район

46.

Государственное казенное учреждение Московской области Фрязинский центр занятости населения

141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Институтская, д. 12

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49656) 4-70-33

E-mail: fgczn@mail.ru

Город Фрязино с административной территорией

47.

Государственное казенное учреждение Московской области Химкинский центр занятости населения

141400, Московская область, г. Химки, ул. Маяковского, д. 27

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 573-52-10; (495) 573-87-65

E-mail: hrczn@mail.ru

Город Химки

48.

Государственное казенное учреждение Московской области Чеховский центр занятости населения

142306, Московская область, г. Чехов, ул. Чехова, д. 73

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49672) 2-11-93

E-mail: chehov_czn@mail.ru

Чеховский район

49.

Государственное казенное учреждение Московской области Шатурский центр занятости населения

140700, Московская область, г. Шатура, ул. Энергетиков, д. 16а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49645) 2-24-10

E-mail: centrzan@mail.ru

Шатурский район

50.

Государственное казенное учреждение Московской области Шаховской центр занятости населения

143700, Московская область, п. Шаховская, ул. Базаева, д. 10а

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49637) 3-43-48

E-mail: Shahovsky-czn@yandex.ru

Шаховской район

51.

Государственное казенное учреждение Московской области Щелковский центр занятости населения

141100, Московская область, г. Щелково, 1-й Советский пер., д. 26

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(495) 526-48-04

E-mail: shchelkovo@dzan-mo.ru

Щелковский район, город Лосино-Петровский и ЗАТО Звездный городок

52.

Государственное казенное учреждение Московской области Электростальский центр занятости населения

144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Николаева, д. 11

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-18.00 (17.00)

9.00-16.45 (15.45)

(49657) 4-33-04

E-mail: elektrostal@dzan-mo.ru

Город Электросталь


3. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг:


N п/п Наименование муниципального образования Адрес МФЦ График работы Телефон Адрес электронной почты Сайт в Интернете 1 2 3 4 5 6 7

1.

Городской округ Балашиха

143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 4

пн., вт., чт., пт.: 9.00-18.00;

ср.: 9.00-20.00;

сб.: 9.00-15.00

тел./факс

8 (498) 662-53-00

mfc.balashiha@mail.ru

http://www.bmfc.ru

2.

Воскресенский муниципальный район

140209, Московская область, г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14а

пн., вт., чт.: 8.30-17.30, ср.: 8.30-20.00, пт.: 8.30-16.15, перерыв: 13.00-13.45, сб.: 8.30-14.00


mfc@vmr-mo.ru

в стадии разработки

3.

Городской округ Дзержинский

140091, Московская область, г. Дзержинский, Угрешская ул., д. 22

пн.-чт.: 10.00-19.00, пт.-сб.: 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00


mfc-dzer@mosreg.ru

в стадии разработки

4.

Дмитровский муниципальный район

141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Большевистская, дом 20

пн., вт., чт., пт.: с 9.00 до 18.00; ср.: с 9.00 до 20.00; сб.: с 9.00 до 15.00

8 (496) 227-01-72, 8 (496) 227-01-73

ms-mfc@mail.ru

http://mfc-d.ru

5.

Городской округ Домодедово

142005, Московская область, г. Домодедово, ул. Советская, дом 19, строение 1

пн.-сб.: с 08.00 до 17.00, перерыв: 12.00-13.00

8 (496) 793-43-84

rkc@domod.ru

http://ercdmd.ru

6.

Городской округ Долгопрудный

141707, г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 11

пн.-пт.: 8.00-20.00, сб.: 9.00-15.45


mfc-dolgo@mosreg.ru

в стадии разработки

7.

Городской округ Дубна

141980, г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2

141983, г. Дубна, ул. Свободы, д. 12

пн., вт., чт., пт.: с 9.00 до 18.00; ср.: с 9.00 до 20.00; сб.: с 9.00 до 15.00; вс. - вых.

8 (496) 215-07-17

info@mfc-dubna.ru

в стадии разработки

8.

Муниципальный район Егорьевский

140301, г. Егорьевск, ул. Карла Маркса, д. 25/19

вт.-пт.: 10-20 (перерыв: 13-14), сб.: 9-13

8 (496) 406-68-99

mky_emfc@mail.ru

в стадии разработки

9.

Городской округ Звенигород

143180, Московская область, г. Звенигород, ул. Почтовая, д. 12

пн.-пт.: 9-18

8 (495) 597-12-86, 8 (495) 597-15-33

mfc-zven@yandex.ru

в стадии разработки

10.

Городской округ Ивантеевка

141282, Московская область, г. Ивантеевка, ул. Дзержинского, д. 17а

пн.-пт.: 8.00-17.00

8 (496) 506-11-61

8 (495) 542-40-24

iv-mfc@mail.ru

в стадии разработки

11.

Истринский муниципальный район

143500, Московская область, г. Истра, площадь Революции, д. 2

пн.-ср.: 9.00-18.00, чт.: 9.00-20.00, пт.: 9.00-16.45, 2-я суббота месяца: 9.00-13.00

8 (496) 313-25-36

mfc-istra@mail.ru

в стадии разработки

12.

Каширский муниципальный район

142903, Московская область, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2

пн.: 8.30-17.00, вт.-пт.: 8.30-18.00; сб.: 8.30-15.00, обед: 13.00-13.30

8 (496) 692-85-11, 8 (496) 692-87-11

kashira.mfc@yandex.ru

http://www.kashira.org

13.

Клинский муниципальный район

141601, Московская область, Клинский муниципальный район, г. Клин, Советская пл., д. 18а

пн.-ср.: 9.00-18.00; чт.: 9.00-20.00; пт.: 9.00-16.45; перерыв: с 13.00 до 13.45; каждая вторая суббота месяца: 9.00-13.00

8 (496) 243-39-02, 8 (496) 243-34-60

mfcklin@yandex.ru;

mfc.zayavitel@yandex.ru

http://www.klincity.ru/mfc

14.

Городской округ Коломна

140407, Московская область, г. Коломна, ул. Уманская, д. 20

пн.-пт.: 8.00-17.00, перерыв: 12.00-13.00

8 (496) 615-66-20

kolomna.mfc@mail.ru

в стадии разработки

15.

Городской округ Королев

141069, Московская область, г. Королев, мкр. Первомайский, ул. Советская, д. 42

Пн., вт., чт., пт.: 9.00-18.00; ср.: 9.00-20.00

8 (495) 515-06-18, 8 (495) 515-06-36

mfc-korolev@yandex.ru

в стадии разработки

16.

Красногорский муниципальный район

143401, Московская область, г. Красногорск, Оптический пер., д. 4

вт., чт.: 8.00-17.00, ср., пт.: 10.00-19.00, сб.: 9.00-12.00


mfckrasnogorsk@list.ru

в стадии разработки

17.

Ленинский муниципальный район

142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Школьная, д. 77

8.00-20.00 без выходных

8 (495) 548-00-83, 8 (495) 548-00-92

mfc.vidnoe@yandex.ru

сайт в стадии разработки

18.

Городской округ Лобня

141730, Московская область, г. Лобня, ул. Ленина, д. 21

вт., чт., пт.: 9.00-18.00, ср.: 9.00-20.00, сб.: 9.00-16.00, вс., пн. - вых.

8 (498) 600-92-84

mfc.lobnya@yandex.ru

сайт в стадии разработки

19.

Луховицкий муниципальный район

140501, г. Луховицы, ул. Советская, д. 4, комната 5

пн.-пт.: 9.00-18.00, обед: 13.00-14.00

8 (496) 63-211-55

8 (496) 63-212-55


mfc-luhovitsy@mosreg.ru

сайт в стадии разработки

20.

Городской округ Лыткарино

140083, Московская область, г. Лыткарино, квартал 3а, д. 9

пн.-пт.: 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00

8 (495) 775-58-86; 8 (495) 775-48-38

tss@mfc50.ru

http://www.mfc50.ru

21.

Люберецкий муниципальный район

140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 190, 1-й этаж в здании администрации

пн.-чт.: 9.00-18.00, пт.: 9.00-17.00, перерыв: 13-14

8 (495) 255-16-69

lub-mfc@mail.ru

http://lubreg.ru/mfc

22.

Можайский муниципальный район

143200, г. Можайск, ул. Московская, д. 15

Пн.-пт.: 8-20, сб.: 9-13

8 (496) 382-09-74, 8 (496) 382-06-71, 8 (496) 382-09-35

moz-mfc@mail.ru

в стадии разработки

23.

Мытищинский муниципальный район

141009, МО, г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д. 4 (3 этаж)

141021, МО, г. Мытищи, ул. Летная, д. 20, корп. 3

пн., ср.: 9-17, вт., чт.: 10-20, пт.: 8-16, сб.: 9-13

8 (495) 505-59-49

info@mfcmmr.ru

http://www.mfcmmr.ru/

24.

Озерский муниципальный район

140560, Московская область, г. Озеры, площадь Советская, д. 1

пн.-пт.: 8.00-17.00

8 (496) 702-35-35

ozerymfc@yandex.ru

в стадии разработки

25.

Городской округ Подольск

142110, г. Подольск, Кирова, д. 39

пн.-пт.: 9.00-18.00

8 (496) 754-72-03

mfcpodolsk@mail.ru

в стадии разработки

26.

Подольский муниципальный район

142117, Московская область, г. Подольск, ул. Высотная, д. 6

пн.-пт.: 8.30-17.30; сб.: 9.00-13.00; вс. - вых.

8 (495) 645-35-13, 8 (496) 755-54-20

mfc.podolskrn@mail.ru

http://mfc-podolskrn.ru/

27.

Раменский муниципальный район

140105, Московская область, г. Раменское, ул. Воровского, д. 3/1

пн.-пт.: 9.00-18.00

8 (496) 465-92-20, факс 8 (496) 465-92-21

mfc-ramenskoye@mosreg.ru

в стадии разработки

28.

Городской округ Реутов

143966, Московская область, г. Реутов, ул. Ленина, д. 27

пн., ср., пт.: 9.00-18.00; вт., чт.: 9.00-20.00, сб.: 9.00-17.00

8 (495) 526-41-30

mfc@reutov.net

в стадии разработки

29.

Серебряно-Прудский муниципальный район

142970, Московская область, г. Серебряные Пруды, ул. Первомайская, д. 4

пн.-пт.: 9.00-20.00; сб.: 9.00-13.00

8 (496) 673-24-16, 8 (496) 673-15-10, 8 (496) 673-12-49

info@mfcsp.ru

http://mfcsp.ru

30.

Городской округ Серпухов

142203, г. Серпухов, ул. Горького, д. 5б

пн.-чт.: 9.00-18.00; пт.: 9.00-16.45

8 (496) 712-80-88

m@mfcserp.ru

в стадии разработки

31.

Серпуховский муниципальный район

142253, Московская область, Серпуховский район, Калиновское сельское поселение, пос. Большевик, ул. Ленина, д. 110

пн. - вых., вт.-пт.: 10.00-20.00, сб.: 9-13

тел.: 8 (496) 776-30-20

факс: 8 (496) 776-30-21

mfc.serpregion@gmail.com

http://serpregion.ru

32.

Ступинский муниципальный район

142800, Московская область, г. Ступино, проспект Победы, д. 51

пн.-пт.: 9.00-18.00 (с 13.00 до 14.00 обед)

тел.: 8 (496) 649-23-23, факс: 8 (496) 649-23-20

mfc-stupino@mail.ru

http://mfc.esc-stupino.ru

33.

Городской округ Фрязино

141195, Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12

пн., ср., чт.: 9.00-18.00; вт.: 9.00-20.00, пт.: 9.00-16.45, перерыв: 14.00-14.45

8 (496) 255-44-26, 8 (496) 255-44-27

mfc-fryazino@mosreg.ru

в стадии разработки

34.

Городской округ Химки

141400, Московская область, г. Химки, Юбилейный пр-т, 67А, Б

пн.-пт.: 8.00-20.00;

сб.: 9.00-15.00

8 (498) 683-63-63

mfc_himki@mail.ru

в стадии разработки

35.

Шатурский муниципальный район

140700, Московская область, г. Шатура, ул. Интернациональная, д. 8

пн.-пт.: 8.30-17.30 (перерыв: 13.00-14.00)

8 (496) 452-27-58

mfc-shatura@rambler.ru

http://shaturamfc.ru/

36.

Городской округ Электрогорск

142530, г. Электрогорск, ул. М. Горького, д. 9

пн.-пт.: 8.00-20.00, сб.: 11.00-15.00, без перерыва на обед, вс. - выходной

8 (496-43) 3-27-52

mfc@elgorsk-adm.ru

в стадии разработки

37.

Городской округ Электросталь

144006, Московская область, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 11

вт.-пт.: 10.00-19.00, сб.: 10.00-16.45


elmfc@yandex.ru

в стадии разработки


Приложение 2
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

          -------------------                                 -----------------------
          ¦Обращение        +-------------   -----------------+Согласие с           ¦
          ¦заявителя        ¦            ¦   ¦                ¦предложением о       ¦
          -------------------            ¦   ¦                ¦предоставлении услуги¦
                                         ¦   ¦                -----------------------
                                         ¦   ¦
                                         \/  \/
              -----------------------------------------------------------
              ¦Предварительная запись в целях получения государственной ¦
              ¦услуги                                                   ¦
              ------------------------------+----------------------------
                                            ¦
                                            \/
              -----------------------------------------------------------
              ¦Прием заявления и документов, представленных Заявителем, ¦
              ¦необходимых для предоставления государственной услуги    ¦
              ------------------------------+----------------------------
                                            ¦
                                            \/
              -----------------------------------------------------------
              ¦Регистрация заявления и документов, необходимых для      ¦
              ¦предоставления государственной услуги                    ¦
              ------------------------------+----------------------------
                                            ¦
                                            \/
    ---------------+-------------------------------------------------+----------------
    ¦основания для ¦Обработка и предварительное рассмотрение         ¦выявлены       ¦
    ¦отказа        ¦заявления и представленных документов. Внесение  ¦основания для  +-------
    ¦отсутствуют   ¦сведений о Заявителе в Регистр                   ¦отказа         ¦      ¦
    --------+------+-------------------------------------------------+----------------      ¦
            ¦                                                                               ¦
            \/                                                                              ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Принятие решения о предоставлении государственной услуги. Информирование       ¦       ¦
    ¦заявителя о принятом решении                                                   ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Регистрация заявителя в электронной форме в программно-техническом комплексе,  ¦       ¦
    ¦содержащем Регистр получателей государственных услуг в сфере занятости         ¦       ¦
    ¦населения (банк работников)                                                    ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Вывод заполненного бланка, содержащего сведения о гражданине, на печать.       ¦       ¦
    ¦Присвоение заполненному бланку идентификационного номера                       ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Проведение профессиональной консультации с использованием методов              ¦       ¦
    ¦интервьюирования (беседы)                                                      ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при              ¦       ¦
    ¦профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий            ¦       ¦
    ¦профессиональной ориентации граждан                                            ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам,       ¦       ¦
    ¦используемым при профессиональной ориентации граждан. Выбор способа            ¦       ¦
    ¦тестирования (с использованием соответствующего программно-технического        ¦       ¦
    ¦комплекса и специализированного оборудования или в простой письменной форме    ¦       ¦
    ¦(путем заполнения бланков тестов, анкет)                                       ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином ¦       ¦
    ¦способом                                                                       ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина. Анализ           ¦       ¦
    ¦результатов тестирования гражданина                                            ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования)            ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Ознакомление гражданина с возможными направлениями профессиональной            ¦       ¦
    ¦деятельности, видами занятости и профессиями (специальностями), наиболее       ¦       ¦
    ¦соответствующими личностным качествам гражданина                               ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Определение с участием гражданина направлений профессиональной деятельности,   ¦       ¦
    ¦видов занятости и профессий (специальностей), которые являются наиболее        ¦       ¦
    ¦соответствующими потребностям и возможностям гражданина                        ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Информирование гражданина о медицинских противопоказаниях и имеющихся          ¦       ¦
    ¦ограничениях по состоянию здоровья, образованию, уровню квалификации по        ¦       ¦
    ¦возможному направлению профессиональной деятельности, виду занятости и         ¦       ¦
    ¦профессии (специальности), о других факторах социально-трудовой деятельности   ¦       ¦
    -------------------------------------+-------------------------------------------       ¦
                                         ¦                                                  ¦
                                         \/                                                 ¦
    ----------------------------------------------------------------------------------      ¦
    ¦Ознакомление заявителя с профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями,¦      ¦
    ¦содержащими информацию о выбранных гражданином направлениях профессиональной    ¦      ¦
 ---+деятельности, с возможностями получения выбранной профессии (специальности) в   ¦      ¦
 ¦  ¦образовательных учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного     ¦      ¦
 ¦  ¦профессионального образования, расположенных на территории Московской области.  ¦      ¦
 ¦  ¦Ознакомление с перечнем соответствующих образовательных учреждений              ¦      ¦
 ¦  ----------+-----------------------------------------------------------------------      ¦
 ¦            ¦                                                                             ¦
 ¦            \/                                                                            ¦
 ¦    -----------------    -------------------------    ------------------------            ¦
 ¦    ¦Гражданин      ¦    ¦Предложение получить   ¦    ¦В случае согласия     ¦            ¦
 ¦    ¦относится к    ¦    ¦государственную услугу ¦    ¦гражданина на         ¦            ¦
 ¦    ¦категории      +--->¦по психологической     +--->¦получение услуги -    ¦            ¦
 ¦    ¦безработных    ¦    ¦поддержке,             ¦    ¦направление к         ¦            ¦
 ¦    -----------------    ¦профессиональной       ¦    ¦сотруднику,           ¦            ¦
 ¦                         ¦подготовке,            ¦    ¦предоставляющему      ¦            ¦
 ¦                         ¦переподготовке и       ¦    ¦соответствующую       ¦            ¦
 ¦                         ¦повышению квалификации ¦    ¦государственную услугу¦            ¦
 ¦                         ¦безработных граждан    ¦    ------------------------            ¦
 ¦                         -------------------------                                        ¦
 ¦                                                                                          ¦
 ¦                                                                                          ¦
 ¦  ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
 ¦  ¦Представление заявителю информации о потребности работодателей в работниках по ¦       ¦
 ¦  ¦выбранным профессиям (специальностям), профессиях (специальностях),            ¦       ¦
 ¦  ¦пользующихся устойчивым спросом на рынке труда Московской области, возможностях¦       ¦
 L->¦профессионально-квалификационного роста, перспективах трудоустройства, в том   ¦       ¦
    ¦числе в другой местности. Предложение продолжить поиск подходящей работы с     ¦       ¦
    ¦рекомендацией получения государственной услуги по содействию гражданам в поиске¦       ¦
    ¦подходящей работы                                                              ¦       ¦
    ----------------------------------------+----------------------------------------       ¦
                                            ¦                                               ¦
                                            \/                                              ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Оказание помощи в профессиональном самоопределении, принятии осознанного       ¦       ¦
    ¦решения в выборе вида занятости, рода деятельности, профессии (специальности). ¦       ¦
    ¦Подготовка и оформление рекомендаций, содержащих перечень оптимальных видов    ¦       ¦
    ¦занятости с учетом возможностей и потребностей гражданина, в виде заключения о ¦       ¦
    ¦предоставлении государственной услуги                                          ¦       ¦
    ----------------------------------------+----------------------------------------       ¦
                                            ¦                                               ¦
                                            \/                                              ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Вывод на печать и ознакомление с заключением заявителя под роспись; обсуждение ¦       ¦
    ¦рекомендаций с гражданином и определение направлений действий получателя услуги¦       ¦
    ¦по их реализации                                                               ¦       ¦
    ----------------------------------------+----------------------------------------       ¦
                                            ¦                                               ¦
                                            \/                                              ¦
    ---------------------------------------------------------------------------------       ¦
    ¦Выдача получателю услуги 1 экземпляра заключения о предоставлении              ¦       ¦
    ¦государственной услуги, формирование личного дела и приобщение к нему второго  ¦       ¦
    ¦экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги                  ¦       ¦
    ----------------------------------------+----------------------------------------       ¦
                                            ¦                                               ¦
                                            \/                                              ¦
               -----------------------------------------------------------                  ¦
               ¦Передача личного дела заявителя в архив центра занятости ¦                  ¦
               -----------+-----------------------------------------------                  ¦
                          ¦                                                                 ¦
                          \/                                                                ¦
    --------------------------------------      -------------------------                   ¦
    ¦Внесение результатов выполнения     ¦      ¦Отказ в предоставлении ¦                   ¦
    ¦административных процедур (действий)¦<-----+государственной услуги +--------------------
    ¦в Регистр                           ¦      -------------------------
    --------------------------------------

Приложение 3
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


------------------------------        В Государственное казенное учреждение
¦регистрационный N _____ ЦЗН ¦        Московской области
¦от "___" ________ 201_ г.   ¦        _______________________________ центр
------------------------------        занятости населения

------------------------------
¦регистрационный N _____ МФЦ ¦
¦от "___" ________ 201_ г.   ¦
------------------------------

                                 Заявление
          о предоставлении государственной услуги по организации
             профессиональной ориентации в целях выбора сферы
                деятельности (профессии), трудоустройства,
            прохождения профессионального обучения и получения
               дополнительного профессионального образования

Я, ________________________________________________________________________
              (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)
__________________________________________________________________________,
прошу   предоставить   мне   государственную   услугу  по  профессиональной
ориентации  в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения   профессионального   обучения   и   получения  дополнительного
профессионального образования в связи с ___________________________________
___________________________________________________________________________
                             (указать причину)
___________________________________________________________________________
О себе сообщаю следующие сведения:
__________________________________________________________________
Дата рождения: "__" ________ ____ г., возраст _____ (количество полных лет)
пол ________
Гражданство
___________________________________________________________________________
Адрес места жительства (пребывания):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Номер контактного телефона:
___________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Образование (нужное подчеркнуть):
основное общее                   среднее профессиональное
среднее (полное) общее           высшее профессиональное
начальное профессиональное
Наименование учебного заведения, год окончания:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительная  профессия  (специальность),  квалификация,  должность, стаж
работы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):
знание иностранного языка (указать) _______________________________________
умение пользоваться ПЭВМ __________________________________________________
наличие водительского удостоверения (указать категории) ___________________
Согласен/не согласен на проведение тестирования с целью (нужное указать):
                                                                        --¬
выбора сферы деятельности (профессии (специальности)                    ¦ ¦
                                                                        +-+
трудоустройства                                                         ¦ ¦
                                                                        +-+
профессионального обучения                                              ¦ ¦
                                                                        +-+
удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении           ¦ ¦
                                                                        +-+
выбора оптимального вида занятости                                      ¦ ¦
                                                                        +-+
развития профессиональной карьеры                                       ¦ ¦
                                                                        ---

Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия одного
или   более   из   документов,   не  находящихся  в  распоряжении  органов,
предоставляющих   государственные  услуги,  либо  подведомственных  органам
государственной    власти   организаций,   участвующих   в   предоставлении
государственной услуги).

Дата: "__" ____________ 20__ г.                  __________________________
                                                     подпись заявителя

Приложение 4
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


                                Предложение
          о предоставлении государственной услуги по организации
            профессиональной ориентации граждан в целях выбора
             сферы деятельности (профессии), трудоустройства,
            прохождения профессионального обучения и получения
               дополнительного профессионального образования

Государственное казенное учреждение Московской области ____________________
                                                           наименование
центр занятости населения предлагает гражданину ___________________________
                                                  фамилия, имя, отчество
                                                         гражданина
___________________________________________________________________________
получить  государственную услугу по организации профессиональной ориентации
граждан  в  целях  выбора  сферы деятельности (профессии), трудоустройства,
прохождения   профессионального   обучения   и   получения  дополнительного
профессионального образования.

___________________________________________________________________________
 должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника ГКУ МО ___ ЦЗН, дата
___________________________________________________________________________

С    предложением    ознакомлен,    согласен/не   согласен   на   получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть).
Причина отказа ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

"__" ________ 20__ г.   _________        __________________________________
                         подпись         фамилия, имя, отчество гражданина

Приложение 5
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


                       Карточка персонального учета
               гражданина, обратившегося за предоставлением
          государственной услуги по организации профессиональной
           ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
                 (профессии), трудоустройства, прохождения
                  профессионального обучения и получения
               дополнительного профессионального образования
                  от "___" _________ 20__ г. N _________

Фамилия, имя, отчество гражданина _________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения: "__" __________ 19__ г. Возраст ________________ Пол _______
                                                  количество
                                                  полных лет
Гражданство _______________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
                                           наименование документа
Серия _______ Номер ______________ Дата выдачи "___" _____________ _____ г.
Кем выдан _________________________________________________________________
                         наименование уполномоченного органа
Адрес места жительства (пребывания) _______________________________________
___________________________________________________________________________
Номер контактного телефона ________________________________________________
Образование (нужное указать):
основное общее              среднее профессиональное       начальное
среднее (полное) общее      высшее профессиональное        профессиональное
Наименование учебного заведения, год окончания ____________________________
___________________________________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация ___________________________________
___________________________________________________________________________
               в соответствии с документами, удостоверяющими
                       профессиональную квалификацию
Основная профессия  (специальность), квалификация, должность, стаж  работы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительная  профессия  (специальность),  квалификация,  должность, стаж
работы: ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Категория занятости _______________________________________________________
                        не занят трудовой деятельностью, занят трудовой
                               (иной) деятельностью, учащийся
Причина незанятости _______________________________________________________
                       потерял работу и заработок, возобновляет трудовую
___________________________________________________________________________
 деятельность после длительного (более года) перерыва, впервые ищет работу
Индивидуальная программа реабилитации инвалида выдана _____________________
                                                          наименование
                                                          федерального
                                                         учреждения МСЭ
"__" __________ 20__ г. N _________
Государственная  услуга предоставлена "__" ________ 20__ г. в целях (нужное
указать):
выбора сферы деятельности (профессии (специальности)
трудоустройства
профессионального обучения
удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении
выбора оптимального вида занятости
развития профессиональной карьеры

___________________________________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника ГКУ МО ____ ЦЗН, дата
___________________________________________________________________________

Приложение 6
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


                                Заключение
            о предоставлении гражданину государственной услуги
            по организации профессиональной ориентации граждан
              в целях выбора сферы деятельности (профессии),
              трудоустройства, прохождения профессионального
                   обучения и получения дополнительного
                       профессионального образования

Государственным казенным учреждением Московской области ___________________
                                                           наименование
центром   занятости   населения  предоставлена  государственная  услуга  по
организации  профессиональной  ориентации  граждан  в  целях  выбора  сферы
деятельности  (профессии),  трудоустройства,  прохождения профессионального
обучения   и   получения   дополнительного   профессионального  образования
гражданину
___________________________________________________________________________
                     фамилия, имя, отчество гражданина
Рекомендовано: ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника ГКУ МО ____ ЦЗН, дата
___________________________________________________________________________

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
"__" _________ 20__ г.

______________________________________________________
   подпись          фамилия, имя, отчество гражданина

Приложение 7
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования,
утвержденному распоряжением
Комитета по труду и занятости
населения Московской области
от 27 июня 2014 г. N РВ-33


                                  Решение
         Государственного казенного учреждения Московской области
         ___________________ центра занятости населения об отказе
            наименование
          в предоставлении государственной услуги по организации
            профессиональной ориентации граждан в целях выбора
       сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
          профессионального обучения и получения дополнительного
                       профессионального образования

Гражданину ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                     фамилия, имя, отчество гражданина
отказано   в   предоставлении   государственной   услуги   по   организации
профессиональной  ориентации  граждан  в  целях  выбора  сферы деятельности
(профессии),  трудоустройства,  прохождения  профессионального  обучения  и
получения дополнительного профессионального образования.
Причина отказа:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
    Указывается в соответствии с настоящим Административным регламентом
   предоставления государственной услуги по организации профессиональной
     ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
    трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
               дополнительного профессионального образования

___________________________________________________________________________
        должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника центра
                              занятости, дата