Постановление администрации городского округа Орехово-Зуево МО от 02.07.2014 N 789

"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"

Документ по состоянию на август 2014 г.


В целях приведения в соответствие порядка предоставления услуг действующей нормативной правовой базе, установления единого стандарта и минимального необходимого перечня административных процедур при предоставлении муниципальных услуг, организации межведомственного взаимодействия в ходе предоставления услуг, в т.ч. посредством СМЭВ, внедрения единых форм заявлений и иных документов, представляемых заявителем, возможности предоставления муниципальной услуги (исполнения отдельных административных процедур) в электронном виде, возможности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация городского округа Орехово-Зуево постановляет:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" согласно приложению.

2. Признать утратившими силу постановления администрации городского округа Орехово-Зуево от 20.07.2009 N 685 "Об утверждении Порядка оформления и проведения перепланировки и (или) переустройства жилых помещений в городском округе Орехово-Зуево", от 02.09.2009, от 08.11.2011 N 1592 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".

3. Опубликовать данное постановление в официальном информационном бюллетене "Деловые вести" и разместить на официальном сайте www.ozmo.ru.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации В.П. Белашова.


Глава городского
округа Орехово-Зуево
О.В. Апарин


Утвержден
постановлением администрации
городского округа Орехово-Зуево
Московской области
от 2 июля 2014 г. N 789


I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги по согласованию переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - административный регламент) являются правоотношения, возникающие между заявителями и администрацией городского округа Орехово-Зуево (далее - администрация) в связи с предоставлением администрацией муниципальной услуги по выдаче решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - муниципальная услуга) на территории городского округа Орехово-Зуево.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, порядок и последовательность действий администрации при осуществлении полномочий.


Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам и юридическим лицам (собственникам или нанимателям жилого помещения) либо их уполномоченным представителям (далее - заявители).

При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с Управлением архитектуры и градостроительства администрации (далее - УАиГ) вправе осуществлять их уполномоченные представители.


Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими администрации и сотрудниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Орехово-Зуево (далее - МФЦ).

5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименование и почтовый адрес администрации, УАиГ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

2) справочные номера телефонов администрации, УАиГ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

3) адрес официального сайта администрации и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4) график работы администрации и УАиГ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст административного регламента с приложениями;

9) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

10) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

11) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним.

7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях администрации и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.

8. Справочная информация о месте нахождения администрации, УАиГ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.

9. При общении с гражданами муниципальные служащие администрации и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.


II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Наименование муниципальной услуги - "Муниципальная услуга по согласованию переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".


Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией через структурное подразделение - Управление архитектуры и градостроительства. Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ.

12. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр);

- уполномоченные специализированные организации технической инвентаризации Московской области (БТИ);

- организации, аккредитованные физические лица, осуществляющие подготовку проектной документации.

13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.


Результат предоставления муниципальной услуги

14. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

1) постановление о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

2) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) акт о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложение 4 к настоящему административному регламенту);

4) решение об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложение 5 к настоящему административному регламенту).


Срок регистрации запроса заявителя

15. Заявление, представленное на бумажном носителе в администрацию или МФЦ, регистрируется в срок не более 3 календарных дней с момента поступления в администрацию.

Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию.


Срок предоставления муниципальной услуги

16. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней с даты поступления заявления и документов, необходимых для представления муниципальной услуги, в УАиГ.

Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета срока приостановления предоставления муниципальной услуги.

Срок приостановления предоставления муниципальной услуги, осуществленного в соответствии с основаниями, предусмотренными Жилищным кодексом Российской Федерации и настоящим административным регламентом, составляет не более 15 рабочих дней.

17. Выдача (направление) решения о согласовании (об отказе) переустройства и (или) перепланировки помещения осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней.


Правовые основания предоставления муниципальной услуги

18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);

- Федеральным законом от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" ("Российская газета", N 255, 31.12.2009, Собрание законодательства Российской Федерации, 04.01.2010, N 1, ст. 5);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005 года N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" ("Российская газета", N 95, 06.05.2005, Собрание законодательства Российской Федерации, 09.05.2005, N 19, ст. 1812);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (Собрание законодательства Российской Федерации, 21.08.2006, N 34, ст. 3680, "Российская газета", N 184, 22.08.2006);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.02.2008 N 87 "О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.02.2008, N 8, ст. 744, "Российская газета", N 41, 27.02.2008);

- постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" ("Российская газета", N 214, 23.10.2003 (дополнительный выпуск);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 30.05.2011, N 22, ст. 3169);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета", N 247, 23.12.2009, Собрание законодательства РФ, 28.12.2009, N 52 (2 ч.), ст. 6626);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", N 93, 29.04.2011, Собрание законодательства РФ, 02.05.2011, N 18, ст. 2679);

- Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006);

- постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);

- постановлением Правительства Московской области от 26.12.2011 N 1635/53 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Информационный вестник Правительства Московской области", N 4, часть 1, 30.04.2012);

- постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 77, 05.05.2011, "Информационный вестник Правительства Московской области", N 5, 31.05.2011);

- СНиП 2.08.01-89* "Жилые здания", Госстрой СССР (16.05.1989) (ГП ЦПП N 1995, ГУП ЦПП N 1999, ГУП ЦПП N 2001);

- СНиП 41-01-2003 "Отопление, вентиляция и кондиционирование" от 26 июня 2003 г. Госстрой России (ГУП ЦПП N 2004);

- СНиП 31-06-2009 "Общественные здания и сооружения" от 1 сентября 2009 г. Министерство регионального развития Российской Федерации (ОАО "ЦПП" N 2009 журнал "Ценообразование и сметное нормирование в строительстве", N 6с, 2009);

- СНиП 2.09.03-85 "Сооружения промышленных предприятий" от 29 декабря 1985 г. Госстрой СССР (ЦИТП Госстроя СССР N 1986);

- СНиП 2.09.02-85 (1994) "Производственные здания" (Главтехнормированием Госстроя СССР);

- СНиП 2.09.04-87 (2000) "Административные и бытовые здания" от 30 декабря 1987 г. Госстрой СССР (ГП ЦПП N 1994);

- СНиП 2.11.01-85 (1991) "Складские здания" (Главтехнормированием Госстроя СССР);

- СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" от 21 июля 2010 г. ("Российская газета" - Федеральный выпуск N 5238);

- Уставом городского округа Орехово-Зуево.


Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

19. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

1) заявление о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - заявление) (образец представлен в приложении 2);

2) документ, удостоверяющий личность;

3) доверенность, оформленную в соответствии с законодательством Российской Федерации, при обращении представителя;

4) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии), если права на него не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма;

6) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

20. Для приемки завершенного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявитель представляет в УАиГ или МФЦ уведомление о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.

21. В бумажном виде форма заявления и уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения может быть получена заявителем непосредственно в УАиГ или МФЦ.

22. Форма заявления и уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации в сети Интернет и сайте МФЦ в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.


Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

23. Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:

1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

2) технический паспорт или кадастровый план переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

24. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

25. Администрация и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

26. Администрация и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.


Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

27. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации и настоящим Регламентом не предусмотрено.


Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

28. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) выявление в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации;

2) поступление в орган, осуществляющий согласование, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 23 административного регламента, если соответствующего документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если орган, осуществляющий согласование, после получения такого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 23, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней со дня направления уведомления;

3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента;

4) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

5) представление документов в ненадлежащий орган;

6) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником Управления архитектуры и градостроительства и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.

29. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является получение администрацией посредством межведомственного ответа информации об отсутствии в органах государственной власти и местного самоуправления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Администрация приостанавливает предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю соответствующее уведомление, в котором предлагает представить по собственной инициативе недостающие документы в течение 15 рабочих дней со дня направления уведомления.

Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги по запросу (заявлению), поданному в электронной форме, подписывается начальником Управления архитектуры и градостроительства с использованием электронной подписи и направляется заявителю.

Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги выдается (направляется) заявителю не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги.


Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

30. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.


Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги

31. Методики расчета и размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг устанавливаются организациями, предоставляющими услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.


Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

32. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

33. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.


Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

34. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрации и МФЦ.

35. Заявителям обеспечивается удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов оборудован соответствующими информационными указателями.

36. Возле здания администрации имеется парковка для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование парковкой с заявителей плата не взимается.

37. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделено не менее 10% мест (но не менее одного места).

38. Вход в помещение приема и выдачи документов оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

39. На здании рядом с входом размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

40. Фасад здания оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

41. В помещениях приема и выдачи документов имеются места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

42. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

43. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования соответствуют требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

44. Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами, содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

45. В местах для ожидания установлены стулья для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделено место для оформления документов, предусматривающее столы с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

46. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации и МФЦ должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

47. Для заявителя, находящегося на приеме, предусмотрено место для раскладки документов.

48. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике.


Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг)

49. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой гражданам информации;

- полнота информирования граждан;

- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;

- соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

- полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

50. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе МФЦ.

51. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается в МФЦ в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

52. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 4 взаимодействий с должностными лицами:

1. Подача заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

2. Получение результата о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3. Подача уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

4. Выдача решения об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

53. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

54. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в МФЦ, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта администрации в сети Интернет, сайта МФЦ в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.


Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ и в электронной форме

55. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе МФЦ при личном обращении заявителя. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (первый этап);

2) обработка заявления и представленных документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

4) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (доведение до заявителя факта результата предоставления муниципальной услуги) (по первому этапу);

5) прием и регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (второй этап);

6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (доведение до заявителя факта результата предоставления муниципальной услуги) (по второму этапу).

56. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

57. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

58. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ от 06.04.2011 "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

59. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 19 и 23 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

60. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

61. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию документы, представленные в пункте 19 административного регламента. Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 23 административного регламента.

62. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" не требуется.


III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

63. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в два этапа, которые включают в себя: 1 этап - согласование (отказ в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, 2 этап - утверждение (отказ в утверждении) акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.

Предоставление муниципальной услуги по 1 этапу включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) обработка заявления и представленных документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

5) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги по 2 этапу включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

2) выездная проверка - проведение осмотра помещения после переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и принятие решения;

3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, - акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и утвержденного постановлением администрации.


Блок-схема предоставления муниципальной услуги

64. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 6 к административному регламенту.


Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (первый этап)

65. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) в администрацию:

- посредством личного обращения заявителя;

- посредством почтового отправления;

- в электронной форме;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

66. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

67. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляются специалистом администрации или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.

68. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрацию или МФЦ специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктами 19 и 23 административного регламента;

6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) при выявлении недостатков, обнаруженных в результате осуществления действий, указанных в подпунктах 2-6 настоящего пункта административного регламента, предлагает заявителю устранить их в срок, не превышающий 5 календарных дней с текущей даты личного обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги;

8) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;

9) вручает копию описи заявителю.

69. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 20 минут.

70. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист администрации или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

71. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию посредством почтового отправления опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 3 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

В случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме специалист администрации или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов;

2) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

3) направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) с указанием на необходимость представить для сверки подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 19 административного регламента, а также на право заявителя представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 23 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме.

72. Специалист администрации или МФЦ осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему администрации.

73. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.

74. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию.

75. После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы не позднее рабочего дня, следующего за днем их регистрации, направляются на рассмотрение специалисту администрации или МФЦ, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

76. Максимальный срок осуществления административной процедуры не превышает 5 календарных дней с момента поступления заявления в администрацию.

77. Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

78. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации и направление его на рассмотрение заместителю главы городского округа Орехово-Зуево для резолюции.


Обработка заявления и представленных документов

79. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику администрации или МФЦ, ответственному за обработку заявления и представленных документов.

80. Обработка заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии (в случае, если услуга предоставляется на базе МФЦ).

81. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов осуществляется ответственным сотрудником администрации или МФЦ.

82. Сотрудник администрации или МФЦ, ответственный за обработку заявления и представленных документов, осуществляет следующие действия:

а) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

б) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

в) проверяет комплектность представленных документов на соответствие исчерпывающему перечню документов, необходимых в соответствии с пунктами 19 и 23 административного регламента;

г) осуществляет сверку копий документов, представленных заявителем, с подлинниками документов, представленными заявителем;

д) проверяет комплектность документов, которые находятся в распоряжении органов и (или) организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и определяет перечень информации, которую необходимо запросить посредством межведомственного информационного взаимодействия.

83. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышают 2 дней.

84. Сотрудник администрации или МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при наличии допущенных в заявлении и прилагаемых к нему документах недостатков, установленных в порядке пункта 82 административного регламента, выдает (направляет) заявителю уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги с указанием срока приостановления в соответствии с пунктом 29 административного регламента.

85. Результатом административной процедуры является решение о приостановлении муниципальной услуги или выявленная необходимость в формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

86. Сотрудник администрации или МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает сотруднику, ответственному за формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, перечень недостающих документов.

87. Максимальный срок осуществления административной процедуры не превышает 3 рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию или МФЦ.

88. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка на заявлении о приостановлении предоставления муниципальной услуги либо отметка на заявлении о передаче в дальнейшую работу или внесение вышеобозначенной информации в соответствующую информационную систему администрации.


Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

89. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в администрацию или МФЦ документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

90. Формирование и направление межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

91. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ, межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 вышеуказанного закона).

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 2 рабочих дня.

92. При подготовке межведомственного запроса сотрудник администрации или МФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, определяет перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов (сведений, содержащихся в них) и государственные органы либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

93. Для предоставления муниципальной услуги администрация или МФЦ направляет межведомственные запросы в:

а) Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (Росреестр);

б) Областное государственное учреждение "Бюро технической инвентаризации".

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

После направления межведомственного запроса представленные в администрацию или МФЦ документы и информация передаются специалисту, ответственному за их рассмотрение.

94. В случае получения ответа на межведомственный запрос о том, что данная информация отсутствует в распоряжении органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, сотрудник администрации или МФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, уведомляет заявителя о получении такого ответа и предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, самостоятельно в течение 19 календарных дней (но не более пятнадцати рабочих дней) со дня направления уведомления.

В случае если данная информация не представлена заявителем самостоятельно в срок, указанный в пункте 28 административного регламента, сотрудник администрации, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, формирует и выдает (направляет) отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию.

95. В течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос такой ответ направляется сотруднику администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги, который приобщает его к соответствующему запросу.

96. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов не превышает 8 рабочих дней с даты начала формирования межведомственного запроса. В случаях если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Московской области, максимальный срок осуществления административной процедуры представляет собой сумму сроков исполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов и наибольшего срока направления ответа на межведомственный запрос.

96. Превышение срока исполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса более чем на 8 рабочих дней не является основанием для продления общего срока предоставления муниципальной услуги.

97. Результатом административной процедуры является получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

98. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации.


Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

99. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги.

100. Сотрудник УАиГ, ответственный за подготовку документов, при установлении отсутствия всех оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 28 административного регламента, в течение 5 календарных дней с даты установления отсутствия таких оснований проверяет приложенный к заявлению пакет документов на недопущение и на ограничения следующих параметров:

1) ограничения обязательны для всех видов переустройства и (или) перепланировки, осуществляемых как с разработкой проектов, так и по проектной документации;

2) не допускаются переустройство и (или) перепланировка помещений, при которых:

- ухудшаются условия эксплуатации дома и проживания граждан, в том числе затрудняется доступ к инженерным коммуникациям и отключающим устройствам;

- переустроенное и (или) перепланированное помещения или смежные с ними помещения могут быть отнесены в установленном порядке к категории непригодных для проживания;

- предусматривается значительное увеличение подсобной площади помещений за счет площади жилых комнат без изменения статуса (функционального назначения) последних в установленном порядке;

- нарушается прочность, устойчивость несущих конструкций здания или может произойти их разрушение;

- устанавливаются отключающие или регулирующие устройства на общедомовых (общеквартирных) инженерных сетях, если пользование ими оказывает влияние на потребление ресурсов в смежных помещениях;

- предусматриваются ликвидация, уменьшение сечения каналов естественной вентиляции;

- увеличиваются нагрузки на несущие конструкции сверх допустимых по проекту (расчету по несущей способности, по деформациям) при устройстве стяжек в полах, замене перегородок из легких материалов на перегородки из тяжелых материалов, размещении дополнительного оборудования в помещениях квартир;

- возможно ухудшение сохранности и внешнего вида фасадов;

- нарушаются противопожарные или санитарные требования;

3) не допускается производить перепланировку и (или) переоборудование жилых помещений для использования под нежилые цели без предварительного перевода их в состав нежилого фонда в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

4) переустройство и (или) перепланировка смежных помещений, которые не могут быть осуществлены без присоединения к помещениям части общего имущества в многоквартирном доме, допускаются только с согласия всех собственников помещений в этом доме. Изменение границ и размера общего имущества в многоквартирном доме или изменение долей в праве общей собственности на общее имущество возможно только на основании решения общего собрания жильцов, членов жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов и товариществ собственников жилья. Изменение размера общего имущества в коммунальной квартире допускается только с согласия всех собственников комнат.

101. При установлении наличия хотя бы одной из причин, указанных в пункте 100 настоящего регламента, сотрудник УАиГ, ответственный за подготовку документов, в течение 5 календарных дней подготавливает проект решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и направляет его на подпись заместителю главы администрации, курирующему данное направление.

102. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 100 настоящего регламента, сотрудник УАиГ, ответственный за подготовку документов, подготавливает проект постановления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 5 календарных дней и направляет его на подпись заместителю главы администрации, курирующему данное направление.

103. Подписанное постановление о согласовании (решение об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения не позднее рабочего дня следующего за днем подписания, передается на регистрацию сотруднику общего отдела, ответственному за прием и регистрацию документов.

104. Сотрудник общего отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного постановления о согласовании (решения об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на регистрацию.

105. Результатом данной административной процедуры является подписанное постановление о согласовании (решение об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в журнале регистрации документов.

106. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

107. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 календарных дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.

108. Способом фиксации административной процедуры является регистрация подписанного постановления о согласовании (решения об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации.


Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (доведение до заявителя факта результата предоставления муниципальной услуги)

109. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие постановления (решения об отказе) о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

110. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

111. Сотрудник УАиГ или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 календарного дня со дня подписания постановления (решения об отказе) о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения выдает (направляет) его заявителю.

112. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

- при личном обращении в УАиГ;

- при личном обращении в МФЦ;

- посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

- через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

113. Результатом административной процедуры является выданное (направленное) постановление о согласовании (решение об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

114. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 5 рабочих дней со дня подписания постановления о согласовании (решения об отказе) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.


Прием и регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (второй этап)

115. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему и регистрации уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является поступление в администрацию уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, представленного заявителем:

а) в администрацию:

- посредством личного обращения заявителя;

- посредством почтового отправления;

- в электронной форме;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

116. Прием уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

117. Прием и регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения осуществляются специалистом администрации или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.

118. При поступлении уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения посредством личного обращения заявителя в администрацию или МФЦ специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с уведомлением о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения обращается представитель заявителя);

4) проверяет уведомление о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

5) осуществляет прием уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

6) вручает копию уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю с пометкой "уведомление получено".

119. Максимальное время приема уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

120. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или неправильном его заполнении специалист администрации или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

121. При поступлении уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в администрацию посредством почтового отправления копия уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения с пометкой "уведомление получено" направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 3 календарных дней с даты получения уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

В случае поступления уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в электронной форме специалист администрации или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронный образ уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

2) фиксирует дату получения уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

3) направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в электронной форме.

122. Специалист администрации или МФЦ осуществляет регистрацию уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

123. Регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, полученного посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 2 календарных дней с даты поступления уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в администрацию.

124. Регистрация уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, полученного в электронной форме, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в администрацию.

125. После регистрации уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения не позднее рабочего дня, следующего за днем его регистрации, уведомление направляется на рассмотрение в УАиГ.

126. Максимальный срок осуществления административной процедуры не превышает 5 календарных дней с момента поступления уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в администрацию.

127. Результатом исполнения административной процедуры является переданное уведомление о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в УАиГ.


Выездная проверка - проведение осмотра помещения после переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и принятие решения

128. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в УАиГ уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

129. Сотрудник УАиГ, ответственный за исполнение административной процедуры, определяет время и сроки проведения осмотра жилого помещения после переустройства и (или) перепланировки по согласованию с заявителем и членами приемочной комиссии.

130. Представители УАиГ и проектной организации, выполнившей проект переустройства и (или) перепланировки, осматривают жилое помещение после окончания строительных работ, получают от заявителя разъяснения по вопросам порядка проведения работ, сведения о лицах, выполнивших работы, проверяют журнал авторского надзора.

131. Целью приемки жилого помещения является установление факта завершения работ по его переустройству и (или) перепланировке, их соответствия проектной документации и выполнения условий, установленных решением о согласовании по переустройству и (или) перепланировке.

132. Представители УАиГ и проектной организации, участвующие в осмотре жилого помещения, фиксируют результаты осмотра.

133. Максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 10 календарных дней с момента поступления уведомления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в УАиГ.

133. Результатом административной процедуры является подписание акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (нежилого для перевода его в жилое) и постановление администрации о его утверждении либо решение об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

134. Способом фиксации административной процедуры является регистрация постановления администрации об утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации.


Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (доведение до заявителя факта результата предоставления муниципальной услуги)

135. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие утвержденного постановлением администрации акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

136. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется администрацией или МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

137. Сотрудник УАиГ, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 календарного дня со дня утверждения акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в утверждении акта выдает (направляет) заявителю 2 экземпляра акта и 2 экземпляра постановления администрации о его утверждении или решение об отказе в утверждении акта помещения. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

- при личном обращении в УАиГ;

- при личном обращении в МФЦ (в случае предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ);

- посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

- через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

138. Результатом административной процедуры являются выданные (направленные) акт о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения и постановление о его утверждении или решение об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

139. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 3 рабочих дней со дня утверждения акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или принятия решения об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

140. Способом фиксации административной процедуры является регистрация выданного (направленного) постановления администрации об утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решения об отказе в утверждении акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации.


Направление акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества

141. Основанием для начала административной процедуры по направлению акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества, является наличие утвержденного акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения.

142. Сотрудник администрации в течение 5 рабочих дней со дня утверждения акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, подготавливает и направляет в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества, один из следующих документов:

- или электронный образ акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

- или сопроводительное письмо с приложением электронного образа акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, на электронном носителе;

- или сопроводительное письмо с приложением акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения.

143. Документы представляются в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также с использованием СМЭВ или посредством почтового отправления.

144. Специалист администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию исходящего документа в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему администрации.

145. Результатом административной процедуры по направлению акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, является направление в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества, акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения.

146. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по направлению акта приемочной комиссии, подтверждающего завершение переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, является внесение сведений о направлении документа в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему администрации.


IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

147. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником УАиГ и заместителем главы администрации, курирующим данное направление.

148. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.


Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

149. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых и внеплановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

150. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

151. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации и структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги.


Ответственность муниципальных служащих администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

152. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица администрации несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

153. Персональная ответственность должностных лиц администрации закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.


Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

154. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности администрации при предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.


V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

155. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.


Предмет жалобы

156. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

5) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.


Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

157. Органом местного самоуправления, уполномоченным на рассмотрение жалобы, является администрация городского округа. Должностными лицами, которым может быть направлена жалоба, являются начальник УАиГ и заместитель главы администрации, курирующий данное направление.


Порядок подачи и рассмотрения жалобы

158. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы рассматриваются непосредственно руководителем администрации, предоставляющей муниципальную услугу.

159. Жалоба может быть направлена в администрацию по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт администрации, предоставляющей муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

160. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

161. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.


Сроки рассмотрения жалобы

162. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией в срок не более 5 рабочих дней.


Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы

163. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

164. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

- если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

- если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник УАиГ, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в УАиГ или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.


Результат рассмотрения жалобы

165. По результатам рассмотрения обращения, жалобы администрация принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.


Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

166. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.


Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

167. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

168. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.


Порядок обжалования решения по жалобе

169. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в правоохранительных органах и органах прокуратуры.

170. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или уголовного преступления администрация в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в правоохранительные органы и органы прокуратуры.

171. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

172. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

- местонахождение УАиГ;

- перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

- местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

173. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в УАиГ копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.


Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

174. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации и МФЦ, на официальном сайте администрации и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменной форме.


Приложение 1
к административному регламенту


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

1. Администрация городского округа Орехово-Зуево.

Место нахождения администрации: г. Орехово-Зуево, Октябрьская пл., д. 2.

График работы администрации:


Понедельник

С 8.30 до 17.30 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

-"-

Среда

-"-

Четверг

-"-

Пятница

С 8.30 до 16.15 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день


График приема заявителей в администрации:


Понедельник

С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

Вторник

-"-

Среда

-"-

Четверг

-"-

Пятница

С 8.00 до 16.15 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день


Почтовый адрес администрации: 142600, г. Орехово-Зуево, Октябрьская пл., д. 2.

Контактный телефон: 8(496) 412-10-37.

Официальный сайт администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет: ozmo.ru.

Адрес электронной почты администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет: e-mail: orz@mosreg.ru.

2. Управление архитектуры и градостроительства администрации городского округа Орехово-Зуево.

Место нахождения Управления архитектуры и градостроительства: г. Орехово-Зуево, Октябрьская пл., д. 2, каб. 443.

График работы Управления архитектуры и градостроительства:


Понедельник

С 8.30 до 17.30 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45

Вторник

-"-

Среда

-"-

Четверг

-"-

Пятница

С 8.30 до 16.45 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день


График приема заявителей в Управлении архитектуры и градостроительства:


Понедельник

С 8.30 до 17.30 с перерывом на обед с 13.00 до 13.45


Почтовый адрес Управления архитектуры и градостроительства: 142600, г. Орехово-Зуево, Октябрьская пл., д. 2, каб. 443.

Контактный телефон: 8(496) 412-32-94.

Официальный сайт: ozmo.ru (раздел "Архитектура").

Адрес электронной почты Управления архитектуры и градостроительства в сети Интернет: ozarhitektura@mail.ru.


Приложение 2
к административному регламенту


                                            Заместителю главы администрации
                                            городского округа Орехово-Зуево
                                            _______________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
           о согласовании переустройства и (или) перепланировки
                             жилого помещения

от ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого помещения,
либо собственники жилого помещения, находящегося в общей собственности двух
   и более лиц, в случае, если ни один из собственников либо иных лиц не
уполномочен в установленном порядке представлять их интересы, фамилия, имя,
отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства,
                        номер телефона, адрес эл. почты)
    Место нахождения жилого помещения: ____________________________________
___________________________________________________________________________
         (указывается полный адрес: субъект Российской Федерации,
         муниципальное образование, улица, дом, корпус, строение,
                    квартира (комната), подъезд, этаж)
    Прошу разрешить выполнить
___________________________________________________________________________
              (переустройство, перепланировку, переустройство
                    и перепланировку - нужное указать)
жилого помещения, занимаемого на основании
___________________________________________________________________________
 (права собственности, договора найма, договора аренды - нужное указать)
    согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и
(или) перепланировки жилого помещения.
    Срок производства ремонтно-строительных работ с ___ 20_ г. по___ 20_ г.
    Режим производства ремонтно-строительных работ с ______ по ______ часов
в _________________________________________ дни.

    Обязуюсь:
    -  осуществить  ремонтно-строительные  работы в соответствии с проектом
(проектной документацией);
    -  обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных
работ   должностных   лиц  органа  местного  самоуправления  муниципального
образования либо уполномоченного им органа для проверки хода работ;
    -   осуществить   работы   в   установленные   сроки  и  с  соблюдением
согласованного режима проведения работ.
    Согласие   на   переустройство   и  (или)  перепланировку  получено  от
совместно  проживающих  совершеннолетних  членов  семьи  нанимателя  жилого
помещения по договору социального найма от _________ N ________:

N п/п Фамилия, имя, отчество Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан) Подпись <*>

Отметка о нотариальном заверении подписей лиц 1 2 3 4 5



    <*> Подписи  ставятся  в  присутствии  должностного лица,  принимающего
документы.  В  ином  случае представляется  оформленное  в  письменном виде
согласие  члена  семьи, заверенное нотариально, с проставлением  отметки об
этом в графе 5.
    К заявлению прилагаются следующие документы:
    1) ____________________________________________________________________
____________________________________________________________ на ___ листах;
указываются вид и реквизиты правоустанавливающего документа
на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение
 (с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия)
    2)    проект    (проектная   документация)   переустройства   и   (или)
перепланировки жилого помещения на ______ листах;
    3)  технический  паспорт  переустраиваемого  и  (или)  перепланируемого
жилого помещения на _______ листах;
    5)  документы,  подтверждающие  согласие  временно отсутствующих членов
семьи нанимателя на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения,
на ________ листах (при необходимости);
    6) иные документы: ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись лица (лиц), подавшего заявление:
______________ 20__ г. ______________________
______________ 20__ г. ______________________
______________ 20__ г. ______________________
    При  пользовании  жилым  помещением  на  основании договора социального
найма  заявление подписывается нанимателем, указанным в договоре в качестве
стороны,  при  пользовании  жилым помещением на основании договора аренды -
арендатором,  при  пользовании  жилым  помещением  на праве собственности -
собственником (собственниками).
    Документы представлены на приеме _______________ 20__ г.
    Входящий номер регистрации заявления ___________________

Ответ прошу:
--¬ направить почтовым сообщением по адресу:
--- _______________________________________________________________________
                              (указать адрес)
--¬ направить сообщением на электронную почту:
--- _______________________________________________________________________
                     (указать адрес электронной почты)
--¬ выдать лично:
--- _______________________________________________________________________
                         (указать номер телефона)
(заявителем  отмечается  галочкой  один  из  способов  получения  ответа на
заявление)

Приложение 3
к административному регламенту


                                            В администрацию
                                            городского округа Орехово-Зуево
                                            от ____________________________
                                            _______________________________
                                            _______________________________
                                             (Ф.И.О. (для физических лиц)
                                                наименование заявителя
                                                 (для юридических лиц)
                                            от "____" ____________ 20___ г.

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

Уведомляю  о  завершении  переустройства  и  (или)  перепланировки   жилого
помещения, расположенного по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Работы  по  переустройству  и  (или) перепланировке помещения выполнены  на
основании  решения  о  согласовании  переустройства и (или)  перепланировки
помещения от ___________ N ______________.

    _________________                       _______________________
          (дата)                                    (подпись)

Приложение 4
к административному регламенту


                                     Утвержден постановлением администрации
                                     городского округа Орехово-Зуево
                                     от __________________ N _______

г.о. Орехово-Зуево                                "___" __________ 20___ г.

                                    АКТ
                        О ЗАВЕРШЕНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА
                  И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
                      (НЕЖИЛОГО ДЛЯ ПЕРЕВОДА В ЖИЛОЕ)

Объект переустройства и (или) перепланировки:
___________________________________________________________________________
по адресу: ________________________________________________________________
Представители:
Управления архитектуры и градостроительства _______________________________
Проектной организации _____________________________________________________
Заявитель _________________________________________________________________

Установили:
1.  Работы  по  переустройству  и  (или)  перепланировке  жилого  помещения
выполнены  на  основании  решения  о  согласовании  переустройства  и (или)
перепланировки помещения от ______________ N _____.
2.  Предъявленное  к  приемке  жилое  помещение  соответствует  проекту, на
основании  которого  было  принято  вышеуказанное  решение  о  согласовании
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Жилое помещение после перепланировки имеет следующие показатели: количество
комнат ___________, общая площадь _____________, жилая площадь ____________

Решили:
Считать  предъявленные  к  приемке мероприятия (работы) по перепланировке и
(или)  переустройству  жилого  помещения  произведенными  в  соответствии с
проектом и предъявленной документацией.

Представители от:
Управления архитектуры и градостроительства _____________ (_______________)
Проектной организации ___________________________________ (_______________)
Заявитель _______________________________________________ (_______________)

Приложение 5
к административному регламенту


                                              _____________________________
                                              _____________________________
                                               (Ф.И.О. (для физических лиц)
                                                  наименование заявителя
                                                   (для юридических лиц)

                                  РЕШЕНИЕ
         об отказе в утверждении акта о завершении переустройства
                  и (или) перепланировки жилого помещения

    Вам  отказано  в  утверждении  акта о завершении переустройства и (или)
перепланировки жилого помещения по следующим основаниям: __________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
          (указываются причины отказа со ссылкой на правовой акт)

    После  устранения  обстоятельств,  послуживших  основанием для отказа в
подписании  акта  обследования  жилого  помещения, Вы имеете право повторно
обратиться за предоставлением муниципальной услуги.

__________________________ _____________________ __________________________
 (наименование должности         (подпись)         (расшифровка подписи)
   ответственного лица)                                  (Ф.И.О.)

М.П.                                                 "__" ________ 20__ год

Приложение 6
к административному регламенту


БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РЕШЕНИЯ О СОГЛАСОВАНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

-----------------------------------------------------------------------------------
¦1) заявление            ¦¦Прием и регистрация заявления и документов, необходимых¦
¦о согласовании          ¦¦для предоставления муниципальной услуги (первый этап)  ¦
¦переустройства          ¦----------------------------+----------------------------
¦и (или) перепланировки  ¦                            \/
¦жилого помещения;       ¦    -------------------------------------------------
¦2) документ,            ¦    ¦Обработка заявления и представленных документов+---------------------------------------------
¦удостоверяющий          ¦    --------------------+---------------------+------                                            ¦
¦личность;               ¦     ------------------ ¦                     ¦ ------------------------                         ¦
¦3) доверенность;        ¦     ¦Выявлены        ¦ ¦                     ¦ ¦Не все обязательные   ¦                         ¦
¦4) правоустанавливающие ¦     ¦недостатки      ¦ ¦                     ¦ ¦документы представлены¦                         ¦
¦документы на жилое      ¦     ¦в представленных¦ ¦                     ¦ ------------------------                         ¦
¦помещение (подлинники   ¦     ¦документах      ¦ ¦                     ¦                                                  ¦
¦или нотариальные        ¦     ------------------ \/                    \/                                                 ¦
¦копии), если право      ¦------------------------------------------------------------------                               ¦
¦на него                 ¦¦Приостановление предоставления   ¦¦Направление межведомственного¦                               ¦
¦не зарегистрировано     ¦¦услуги на 19 дней, но не более 15¦¦запроса                      ¦                               ¦
¦в ЕГРП;                 ¦¦рабочих дней                     ¦--------------+----------------                               ¦
¦5) согласие             ¦------------------------+----------              ¦                                               ¦
¦в письменной форме      ¦----------------------  ¦ ---------------------- ¦ ------------------------------------------    ¦ --------------
¦всех членов семьи       ¦¦Документы           ¦  ¦ ¦Отсутствие в органах¦ ¦ ¦Сведения:                               ¦    ¦ ¦Все         ¦
¦нанимателя;             ¦¦в установленный срок¦  ¦ ¦власти необходимых  ¦ ¦ ¦ЕГРП;                                   ¦    ¦ ¦обязательные¦
¦6) подготовленный       ¦¦не представлены     ¦  ¦ ¦сведений            ¦ ¦ ¦заключение органа по охране памятников  ¦    ¦ ¦документы   ¦
¦и оформленный           ¦----------------------  \/---------------------- ¦ ¦архитектуры, истории и культуры         ¦    ¦ ¦представлены¦
¦в установленном порядке ¦--------------------------------                 ¦ ¦о допустимости проведения переустройства¦    ¦ --------------
¦проект переустройства   ¦¦Выдача решения об отказе      ¦                 ¦ ¦и (или) перепланировки жилого           ¦    ¦
¦и (или) перепланировки  ¦¦в предоставлении муниципальной¦                 ¦ ¦помещения;                              ¦    ¦
¦помещения               ¦¦услуги                        ¦                 ¦ ¦технический паспорт                     ¦    ¦
----------------------------------------------------------                 \/------------------------------------------    ¦
                                             -----------------------------------------   ------------------------          ¦
                                             ¦Приостановление предоставления услуги  ¦   ¦Все документы получены¦          ¦
                                             ¦на 19 дней, но не более 15 рабочих дней¦   ------------------------          ¦
                                             ----+------------------------+-----------                                     ¦
---------------------------                      \/                       \/                                               ¦
¦Документы в установленный¦----------------------------------------------------------------------------------------------  ¦ --¬
¦срок не представлены     ¦¦Выдача решения об отказе      ¦¦Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки¦<-- ¦1¦
---------------------------¦в предоставлении муниципально馦жилого (нежилого) помещения                                 ¦    ---
                           ¦услуги                        ¦--------------------------------------------------------------
                           ----------------------------------------------------------------------------------------------
                                                           ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе                ¦
                                                           ¦в предоставлении) муниципальной услуги                      ¦
                                                           -------------------------------+------------------------------
                                                                                          \/
                                                                 -------------------------------------------------
                                                                 ¦Проверка Межведомственной комиссией приложенных¦
                                                                 ¦к заявлению документов                         ¦
                                                                 ----------+--------------------------+-----------
                                                    ---------------------- ¦                          ¦ -------------------
                                                    ¦Отсутствие оснований¦ ¦                          ¦ ¦Наличие оснований¦
                                                    ¦для отказа          ¦ ¦                          ¦ ¦для отказа       ¦
                                                    ---------------------- \/                         \/-------------------
                                            ------------------------------------------------------------------------------------
                                            ¦Подготовка решения о предоставлени覦Подготовка решения об отказе в предоставлении¦
                                            ¦муниципальной услуги               ¦¦муниципальной услуги                         ¦
                                            -----------------+----------------------------------------+-------------------------
                                                             \/                                       \/
                                      -----------------------------------------------------------------------------------------
                                      ¦Выдача документа, являющегося результато즦Выдача решения об отказе в согласовании     ¦
                                      ¦предоставления муниципальной услуги      ¦¦переустройства и (или) перепланировки жилого¦
                                      -----------------------+-------------------¦(нежилого) помещения                        ¦
                                                             \/                  ----------------------------------------------
                                ------------------------------------------------------------ --¬
                                ¦Завершение переустройства и (или) перепланировки помещения¦ ¦2¦
                                -----------------------------------------+------------------ ---
                                                                         \/
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
¦Уведомление о завершении переустройства ¦¦Прием и регистрация уведомления о завершении переустройства     ¦
¦и (или) перепланировки жилого (нежилого)¦¦и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения (второй этап)¦
¦помещения                               ¦-------------------------------+----------------------------------
------------------------------------------                               \/
                                                 ----------------------------------------------------
                                                 ¦Проведение осмотра помещения после переустройства ¦
                                                 ¦и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения¦
                                                 ¦и принятие решения                                ¦
                                                 ------------------------+---------------------------
                                            ---------------------------  ¦
                                            ¦Согласование с заявителем¦  ¦
                                            ¦даты и времени осмотра   ¦  ¦
                                            ¦помещения                ¦  ¦
                                            ---------------------------  \/
                                                        ---------------------------------------
                                                        ¦Осмотр помещения приемочной комиссией¦
                                                        ------+-----------------------+--------
                      --------------------------------------  ¦                       ¦  ------------------------------------------
                      ¦Установление факта завершения работ,¦  ¦                       ¦  ¦Установление факта незавершения работ   ¦
                      ¦соответствие проведенных работ      ¦  ¦                       ¦  ¦и (или) несоответствие проведенных работ¦
                      ¦проектной документации              ¦  ¦                       ¦  ¦проектной документации                  ¦
                      --------------------------------------  \/                      \/ ------------------------------------------
                          ----------------------------------------------  ---------------------------------------------------------
                          ¦Решение об утверждении и регистрации акта   ¦  ¦Решение об отказе в утверждении и регистрации акта     ¦
                          ¦переустройства и (или) перепланировки жилого¦  ¦переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого)¦
                          ¦(нежилого) помещения                        ¦  ¦помещения                                              ¦
                          ------------------------------------+---------  ------------+--------------------------------------------
                                                              \/                      \/
                           -------------------------------------------    -----------------------------------------------------------
                           ¦Выдача документа, являющегося результатом¦    ¦Выдача решения об отказе в утверждении акта              ¦
                           ¦предоставления муниципальной услуги      ¦    ¦о завершении переустройства и (или) перепланировка жилого¦
                           -------------------------------------------    ¦(нежилого) помещения                                     ¦
                                                                          -----------------------------------------------------------

Начальник УАиГ
А.А. Зиненко