Клиентская служба (на правах отдела) в городском округе Богданович
Официальный сайт Пенсионного Фонда, телефон горячей линии, адрес и режим работы отделения ПФР в Богдановиче. Поможем решить вопросы с начислением, перерасчетом и выплатой пенсий, собрать документы для оформления социальных льгот, пособий и пенсии. Восстановим трудовой стаж, поможем составить жалобу или исковое заявление в суд.
О пенсиях в Богдановиче
Правительством утвержден прожиточный минимум на 2023 год:
| 12 981 ₽ |
сумма доплаты формируется с учетом мер социальной поддержки, в расчете не учитываются единовременные начисления. Всю необходимую информацию о расчете пенсий и социальных доплатах вы можете узнать в соответствующем разделе сайта или при личном обращении в отделение ПФР по адресу указанному ниже, либо позвонив по телефону горячей линии.
Управление ПФР в г. Богдановиче Свердловской области
Режим работы отделения ПФР в Богдановиче
График приема
граждан:
Пн. 8:30 — 17:30 Без обеда
Вт. 8:30 — 17:30 Без обеда
Ср. 8:30 — 17:30 Без обеда
Чт. 8:30 — 17:30 Без обеда
Пт. 8:30 — 16:30 Без обеда
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
График приема страхователей:
Пн. 8:30 — 17:30 Без обеда
Вт. 8:30 — 17:30 Без обеда
Ср. 8:30 — 17:30 Без обеда
Чт. 8:30 — 17:30 Без обеда
Пт. 8:30 — 16:30 Без обеда
Сб. Выходной день
Вс. Выходной день
Адреса ближайших отделений Пенсионного фонда:
624936, Свердловская область, г.Карпинск, ул.Пролетарская, д.68 
8 (800) 600-00-00 
Загрузка...
624130, Свердловская область, г.Новоуральск, ул.Ленина, д.94
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
623280, Свердловская область, г.Ревда, ул.Мира, д. 38 Б
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
623930, Свердловская область, Слободо-Туринский р-н, с. Туринская Слобода, ул.Октябрьская, д.15
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
623900, Свердловская область, г.Туринск, ул.Кирова, д.30
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
622018, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 22
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
620085, Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Монтерская, 3 литер 50
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
624315, Свердловская область, г.Кушва, ул.Красноармейская, д.9
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар, 7
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
624351, Свердловская область, г.Качканар, 4мкр., д.29
8 (800) 600-00-00 Загрузка...
Добрый день, 07.09.18 обращалась с документом от нотариуса, отсидела в очереди 2.5 часа, при этом меня предупредили что скоро у них обед и я могу не успеть оформить справку.. девушка которая меня оформляла печатала одним пальцем по клавиатуре, движения замедленные, складывается такое ощущение что тут никому ничего не нужно. Оформив бумажку, съездив до нотариуса, мне пришлось ехать снова в пенсионный фонд уже на оформление пенсии, опять очередь и те же 2.5 часа. Опять предупредили что до 4 часов мы все не успеем, так как после 4 остаётся один специалист. Люди отсидев огромную очередь вставали и уходили, несмотря на все лишения я дождалась своей очереди, на вопрос когда мне ждать перечисления пенсии ответ — как только, так сразу. На вопрос существует ли временные рамки, неделя это или месяц. Ответ — может быть неделя, может месяц.
Сегодня мне позвонили из пенсионного фонда, не проходят реквизиты моего банка, на мои вопросы как я могу предоставить реквизиты (электронная почта, родственники и тд) девушка отвечала раздраженным тоном, ответ один — «я ничего не знаю» в конце положила трубку. Я из Екатеринбурга, и не могу ежедневно ездить в Богдановический пенсионный фонд чтобы отсидеть там день. Телефоны клиентской линии номера Богдановича указанные в интернете не обслуживаются, либо не берут телефоны. Прошу ответить на вопрос каким образом я могу отправить /передать реквизиты. Прошу разобраться с бардак ом, качеством обслуживания, качеством специалистов, наладить продуктивную работу в этом учреждении.
Здравствуйте. Сегодня, 19.07.18, вынуждены были обратиться в офис ПФР в Богдановиче для назначения пособия по уходу. 1,5 часа ожидания в коридоре померкли по сравнению с 2 с лишним часами, которые мы провели у «специалиста» Потаповой Н.М. Прием велся, мягко говоря, очень неторопливо. В кабинет мы зашли в 9-45, у нас нехотя посмотрели документы, предупредили, что проведут прием по записи в 10-00. Мы уточнили, можно ли перейти к другому специалисту, последовал ответ: «Нет, вы же ко мне уже обратились». Хорошо, сели. Наши документы начали изучать еще раз, сказали, что справка из вуза не подходит, т.к. сейчас каникулы (при этом накануне брала перечень документов у этого же «специалиста» Потаповой)- нужна справка из ЦЗН. Специалист, работающий рядом предложила Потаповой сделать запрос в ЦЗН, та ответила: » Пусть идут». Мило… Мне не трудно — сходила. Уже возник вопрос к уровню профессионализма и соответствия должности этого человека. В 10-15 зашел человек, записанный на прием-мы терпеливо ждали, т.к. были предупреждены. Но когда в 11-15 пригласили еще одного человека по записи и отвлеклись на него, хотя работы с нами оставалось на несколько минут, мое терпение лопнуло. В ответ-сочувстующие взгляды девушек клиентской службы и пренебрежительная фраза Потаповой: «А вы вобще без очереди!»
Считаю, что подобное отношение к клиентам недопустимо.В общей сложности мы провели в ПФР 4!!!часа!!! Здоровый человек пришел домой с давлением, а если на моем месте была бы бабушка-божий одуванчик? Увезли бы на скорой?
Предлагаю ввести оценку работы специалистов клиентами на месте, как это сделано в Сбербанке, МФЦ, других организациях.