Глава 2

Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Документ: Закон РФ «О защите прав потребителей» Редакция: 1 января 2025Действует с: 1 января 2025

Информационная копия нормы

Сверьте текст с официальным источником перед юридически значимым использованием.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 26. Утратила силу

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Статья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров

Контроль изменений

История редакций

1 версия

Базовая редакцияБазовая редакция

Исходная редакция, перенесенная при подключении истории изменений.

Редакция от 1 января 2025 · действует с 1 января 2025

Открыть редакцию